2月23日，記者從內蒙古阿拉善左旗新井煤業有限公司露天煤礦大面積坍塌事故救援指揮部召開新聞發佈會上獲悉，在抓緊救援的同時，立即派出15輛救護車、45名醫護人員趕赴現場開展傷員救治和轉運工作，並就近協調青銅峽市人民醫院開闢醫療救治綠色通道，全力做好傷員救治工作。

22日下午，國家衛健委派出的國家緊急醫學救援隊神經外科、胸外科、骨科和急診等領域專家抵達新井煤礦，會同收治醫院醫務人員組成醫療救治專家組，一人一策制定診療方案，全力開展救治工作。截至23日11時，1名重傷人員生命體徵平穩，5名輕傷人員情況良好。