本文轉自：解放日報

告別“輪椅之痛”：坐“C位” 能平視

上海17家影院試點“輪椅友好廳”

查睿

本報訊 （記者 查睿）昨天是全國助殘日，上海悄然上線了一批“輪椅友好廳”，殘障人士可根據提示購買“輪椅直達”舒適觀影區的電影票。

淘票票影院運營負責人沈麗慧表示，電影院的環境對殘障人士是不透明的，由於影廳的座位拾級而上，坐輪椅的殘友們通常只能購買第一排座位，“仰頭”觀影體驗不佳。更糟糕的是，有時候買票進場時才發現，影廳入場口是臺階，輪椅無法進入只能退票。

那麼，殘障人士能否和普通觀衆一樣擁有“C位”觀影的機會呢？

經過多番討論和調研，阿里公益助殘小組發現，部分影廳的過道並非第一排，而是在影廳中間位置，或是最後一排位置，輪椅可以順利直達。這樣的影廳無須硬件改造，就可以滿足輪椅殘友們就近選座且舒服觀影。如果能將這些影廳打上標籤，並在購票平臺上清晰展現，便可爲殘友買票提供有效的指引。

於是，沈麗慧團隊成員向各大影院收集符合標準的影廳信息，並在淘票票購票頁面的醒目位置打上“輪椅友好廳”標籤。“中間排的過道可以直視屏幕，他們可以把輪椅停在過道上看電影，或者移位到影廳座位上。這樣一來，坐輪椅的朋友們不需要在第一排仰頭看電影了。”沈麗慧表示。

據瞭解，“輪椅友好廳”的標籤功能率先在北京、上海、杭州三個城市進行試點，目前已經有60多家“輪椅友好廳”上線，其中上海有17家。

記者在淘票票客戶端上發現，在購票頁面的篩選條件內可以挑選出“輪椅友好廳”的標籤，篩選後的影院和影片均能實現輪椅無障礙通行。在選座時，系統也會提醒輪椅可以直達的位置，幫助殘障人士選到合適的座位。

家住浦東的安韻在網上看到“輪椅友好廳”上線的消息後，第一時間申請體驗名額，在萬達影城（五角場店）選擇了電影《今夜，就算這份愛戀從世界上消失》，8排11座處於影廳的黃金觀影位置，2小時的觀影讓她較爲滿意。

沈麗慧表示，近幾年來，上海新建影院在無障礙環境方面有了很大進步，比如萬達影院的部分影廳就有專設的殘障人士座席。在安韻眼裏，很多電影院在無障礙觀影體驗上仍有較大的提升空間，“影廳裏的坡道做好了，但衛生間沒有跟上，不少影院沒有單獨的無障礙衛生間，我們只能繞遠路去商場內。”