前几年国内突然进入了网盘、云笔记等云服务的大跃进时代,用户高呼云储存未来已至,用着平均200KB/s不到的小水管也要把整个硬盘上传云端,痛并快乐着地管理众多的云端备份。但谁都没想到资本寒冬和政策限制,让网盘几乎全军覆没,云服务大都走上了广告或付费经营的道路。

体验过跨设备同步和异地存取分享的便利后,很多用户根本就回不去了。但萎靡不振的云服务无法承接、国内上传宽带毫无起色,再配合艳照门、勒索病毒、三色幼儿园、国内版权收紧等社会事件的推波助澜,最终把原来极客玩家推崇的私有云NAS(Network Attached Storage,网络存储设备)推向了普罗大众。

在可预见的几年内,公有云服务不太可能恢复当年的繁荣,但手机、平板、PC的多设备爆发趋势还在继续,多设备同步与存储分享的缺口只会越来越大。很多业内人士看到的未来,是NAS这种私有云将会在家庭和中小企业当中普及。

抛开高大上的行业趋势不谈,如果你个人或家中有众多分散在各种设备上的数据需要集中管理,或者你的团队需要私有云提供私密数据管理和办公协同,那你很可能就已经是NAS的潜在用户了。但NAS对于普通用户来说却依旧非常陌生,所以此次群晖DS218+和DSM 6.2系统的评测,将夹杂大量的相关的背景和科普,希望能为大家了解和选购NAS带来一些帮助。

科普与背景资料

NAS的概念可以追溯到1983年,最早是为了解决本地存储的容量瓶颈,通过网络进行存储拓展和分享。经过多年的发展大致可以分为储存型和平台型两种,后者自带了完备的操作系统,范畴远超单纯的网络存储。在群晖、威联通、铁马威、西数、华芸等厂家的多年竞争之后,NAS领域早已进入了寡头时代。

群晖在国内几乎成为了NAS的代名词,其占有率常年维持在50%以上。12月6日的消费调研中心数据显示,群晖的占有率已经超过了51%,比其他所有NAS厂商加起来还要大。体量上的优势,让群晖最早开始着眼于其他领域的突破,其在9月的全球发布会中,提出了“协同、智能、虚拟化”的概念,大举进入企业系统办公、深度学习等领域。

但落实到产品层面,群晖的产品策略依旧。通过命名就能区分不同产品的定位,名字开头的DS指代常见的机箱式存储,而服务器机架式则多以RS开头。后缀带J(junior的缩写)代表面向个人和SOHO办公,中间的Value系列面向小型办公室,命名会带play或没有后缀,而后缀Plus则是面向公司/工作组的高端产品,而再往上就是专门为企业设计的XS/FS系列了。

夹在中间的数字代表盘数和年份,首位数字一般代表可以装入的硬盘数,而群晖新品多在年末发布,所以数字会是发布年份加1。根据命名规则,群晖在2017年末更新的双盘位NAS,就是DS218系列了。当中,从低到高分别是DS218j、DS218play、DS218和DS218+,售价从1450到2800不等,我们这次评测的是该系列中最高阶的DS218+。

DS218+外观上和配件和DS218几乎一致,而218play和218j模具一致,仅不同颜色区分。配置上DS218+的最大分别是用了X86平台,支持内存拓展且接口更加丰富,性能和拓展性上有明显的优势,最大同时连接数、office用户数等硬吃性能的部分大差距多达到2倍以上。此外,DS218+自带了有AES-NI硬件加密,即便是加密的情况下,也能做到113和112MB的读写性能,硬盘支持热拔插,支持Btrfs快照等先进特性。

产品外观

尝试了两年的彩盒包装后,群晖现在全系列的包装,依旧是经典的牛皮纸盒。

配件包括安装和使用说明书、硬盘固定螺丝、1米左右的超五类网线,以及DS218全系标配的60W电源,其体型和常见的笔记本电源接近。

外观造型上,DS218+比前代更加硬朗。前盖的侧边统一使用抛光面,虽然很容易刮花,但确实更漂亮。两边的logo下,是横纹格栅散热网。NAS的硬件交互极少,群晖的逻辑一般是把设备、网口和硬盘的指示灯放在正面右上角,使用时点按开机,长按5秒提示音提示后自动关机,一直长按则是强制关机。正面的USB 3.0和一键复制按钮,用于快速拷贝/备份USB设备内容。

背面9cm散热风扇下方是双USB 3.0接口、安全锁、eSATA接口和电源接口

DS218+整体布局和前代分别不大,前盖由4个磁力硅胶盘固定,内部是支持热插拔的硬盘架,风扇支架有减震缓冲。机身从两侧进风,尾部出风,但依旧没有加入防尘网。

硬盘方面,我们这次使用的是2块4T的希捷NAS专用盘。因为NAS要7x24 小时全天候运作,所以希捷NAS专用盘针对安全性、稳定性和耐用度等方面都进行了强化,比起普通硬盘更适合NAS使用。

家庭用户通过普通硬盘的RAID 1阵列就能提供一定程度的安全保障,但对于深度用户或企业用户,除了硬件有价数据无价的“古训”外,任何的硬盘故障带来的停工和后期处理绝对是灾难性的。对于他们来说,希捷NAS专用盘或同级别产品就不是可选,而是必选项了。

群晖NAS的核心:DSM系统

一般硬件制造商的核心是资源整合和硬件配置,但在NAS领域,核心早就不是硬件而是系统了。群晖的DSM系统因为易用性和功能性上的压倒性优势,被网友戏称为买系统送硬件。群晖维持和硬件同步的节奏进行系统迭代,也是极少数和windows这种大型操作系统一样,会同时提供正式版和测试版的NAS系统。

DSM一直在增强功能,2012年初DSM 4.0发布,群晖引入Cloud Station文件实时同步功能。在之后的DSM 5.2新增了私有云概念,并引入笔记/知识管理工具Note Station。在两年前的DSM 6.0中,群晖引入了全新的Btrfs文件系统、带来了高速快照、构架升级等优化。16年9月则引入了现在看起来都很超前的企业云协作套件,而群晖在今年10月推出了DSM 6.2 beta版,连续更新了聊天、邮箱、日历、云盘和office等若干套件,同时推出的Moments则开始引入深度学习的特性。

DSM6.2 Beta的桌面

新的套件中心

DSM以易用和全能著称,系统之庞大,功能之多,单从官方73页的使用文档和超级详细的官网使用说明就能窥探一般,有兴趣的用户,群晖官网还有虚拟体验入口。系统构架上,DSM同时面向众多的家庭和企业用户,其由相对简洁的系统框架和各种自选安装的“功能套件”组成,后者可以理解为DSM上的程序或app,通过套件中心进行下载安装和管理。

DSM系统主要交互端是浏览器,通过“网页”的形式进行基础管理。系统桌面是是类似Linux Gnome的状态栏+应用抽屉,套件支持乱序拖动到桌面。这里不得不提群晖的QuickConnect,后者通过群晖的账号系统,提供DDNS网络穿透能力,用户不需要任何技术基础就能用外网远程访问自己NAS。当然,为了提升连接速度,很多玩家最后还是自行做了端口映射。

数量庞大的移动客户端

因为NAS得同时面向所有的终端,DSM系统除了几十种官方和第三方套件外,还得为网页端、PC/Mac/Ubuntu等主流PC端、Android和iOS等移动端,提供不同的配套软件。因为国内没有谷歌服务,部分配套app还分国内外两种版本。正常家庭用户,单单手机端就可能会用得上10个左右的群晖app。论功能和终端的丰富程度,群晖NAS可以肯定是最复杂的智能产品,没有之一。

在最初的使用场景下,群晖NAS最受欢迎的套件,主要围绕“文件管理、备份、照片、视频、音乐和下载”6个,主要用于为移动设备的访问提供了缩率图、转码和媒体管理等功能,移动端和网页端能直接播放视频并提供自定义字幕,下载套件更是大部分人对NAS的基础认知,即便今年7月迅雷关闭了第三方远程下载,跨平台添加下载任务和20W以下的功耗,都是NAS成为绝佳下载工具的主因。

下载套件Download Station

出于历史和限制每个套件的体积大小等原因,很多套件至今还是英文名字,而且命名规范还未统一,“DS file、DS video、DS audio”是一个系列,“Download Station、Cloud Station、Photo Station”又是一个系列。而部分如备份等“博大精深”的功能,分开了本地快照、云同步、NAS间同步等多个套件负责,这也是导致DSM套件众多的原因之一。

但正因为“套件”这个设定经过了多年使用磨炼,交互界面的使用逻辑和完成度都很高,让群晖DSM依旧是最简单易上手的NAS系统。系统还有有众多官方的辅助软件,连创建网络映射都有软件代劳、功能套件还能自己的自动更新功能,虽然看起来很复杂,但只要动手去玩,会发现很多极客和底层的东西,都由系统自己解决好了。而后来在DSM6.0/6.2加入的Office、有AI深度学习能力Moments相册,这些都是DSM在向功能化和智能化演进的迹象。

使用与基础性能

因为群晖NAS没有内置Flash的“传统”,机器买回来是不带系统的裸机。插入硬盘接入网络后,在浏览器端首次访问就会触发系统安装和用户注册引导,可选择联网下载系统或本地上传(安装包已经从以前的100多M暴涨到DSM6.2 beta的200M级别),安装过程10分左右。随后的注册、设定快速访问域名、进入系统安装套件等,都会有详尽的向导带领,完全没有技术门槛。

网络硬盘直接显示

通过iSCSI加入存储池

群晖NAS最基本的网络存储功能,即便不安装任何套件就能直接通过网络邻居实现。系统网络邻居中就能直接发现群晖NAS,用官方的程序就能建立网络硬盘映射,像使用本地硬盘一样读取NAS上的数据。

通过功率计测试输入功率,叠加适配器损耗后,DS218+硬盘休眠后功耗只有5.6W,而工作功耗在17W到22W之间波动,作为对比,一般的白炽灯功率为40W左右。

办公室背景噪音42分贝,DS218+默认模式下,即便对着出风口,也之后48分贝左右,风噪属于可以忽略的程度。

室温23度,工作状态下,机身温度一直维持在30度以下,20W功耗对于9cm散热风扇根本毫无压力。

写入性能测试

读取性能测试

今年的DS218系列,全系都达到了读写分别113MB/s和112MB/s的性能,DS218+则是支持AES-NI硬件加密,即便加密传输也能达到113MB/s和112MB/s的性能,足以吃尽常见的台式机机械硬盘和千兆网口。实测,iSCSI都还没开的情况下,通过简单的添加网络磁盘映射,速度即可达到官方的预设值。

使用fastcopy在NAS和电脑之间传输3.1G的ISO文件,写入平均115MB/s,峰值111.9MB/s;读取平均91.2MB/s,峰值108MB/s。DS218+搭配4T的希捷NAS专用盘还有很大余力,反倒是112MB/s这个速度,其实已经超过了大部分2T以下机械硬盘的写入极限,这些设备根本无法吃尽这个级别NAS的读写性能了。另外,千兆网线也已经成为性能瓶颈,需要用多链路聚合才能解决。

实际使用中,对DS218+上的文件读写已经和本地硬盘存取分别大不大,甚至是在网络硬盘上解压文件到本地都无甚压力,全家或者整个团队的电脑安装文件完全可以放在NAS上,网络映射之后直接进行安装,可以为设备维护省去很多维护麻烦。

性能上,Plus系列比play系列更注重性能,这一代的DS218+搭载的是英特尔的Celeron J3355,双核2.0G,最高睿频2.5G,运算性能已经是名副其实的PC级别了。本来以为NAS上CPU性能的优势,很难体现出来,但实际使用中,图片上传之后的缩率图渲染速度,比以前的DS216play快了好几个数量级,多开套件和后台在进行备份或者存取时,性能的差距就会无情地展现出来。

文件管理与Btrfs文件系统

安全性上,除了群晖的奇快的安全更新,其核心是包括Drive、Snapshot Replication、Cloud Sync等多个套件。

Snapshot Replication套件,磁盘快照

在DSM 6.2中,新的Drive套件整合了以前Cloud Station Drive的功能。其可以理解为大家熟悉的同步盘,只是这次的云服务器变成了用户自己的NAS。而PC端中提供的Cloud Station Backup工具,用于把电脑数据备份到NAS上用。其备份支持32个备份回溯,从而达到付费云盘的效果,而且是和windows平台无缝衔接,在文件属性中能直接查看“以前版本”。这是所有数据管理用户的痛点,真的用过就回不去了,是个真正的杀手级功能。

Cloud Sync套件

而Cloud Sync是后来加入的功能,能把NAS上的数据同步到国内外的网盘中,支持定时、同步方向等设定。虽然国内基本就只剩百度而且还限速,但好歹是多了一重保险。

另外,DS218+在EXT4之外,还提供了Btrfs文件系统(B-tree file system)的支持,能提供额外的文件保护和自动修复功能。Btrfs是Linux kernel主线提供的文件系统中,唯一同时提供metadata及data checksum(总和校验码)的文件系统,可以通过文件校验再提供更强的数据保护功能。

说到这里,要科普一下“静默数据损坏”这个大多数人都忽略的概念。硬盘运作时的震动、数据写入位置错误或不完全写入等情况,都有可能造成的数据损毁。但直到下次使用之前,系统都无法确认文件是否完好,这种损毁被称为“静默数据损坏”。

和以前的文件系统不同,Btrfs提供的metadata和data checksum校验功能,通过比对数据checksum校验码就能发现静默数据损坏。一旦发现checksum 不一致,通过与另一个版本的资料重新比对checksum,从而在阵列中自动修复静默损坏的数据。

Snapshot Replication套件,

快照频率设定

除了安全性外,Btrfs文件系统还有一个Cow(copy-on-write,写时复制)的特性。其只有在修改时才会进行数据写入,平时我们最频繁的复制、粘贴时并不会真正的复制。平时数据管理都知道,整盘备份就需要所有文件复制一遍,其非常消耗时间而浪费空间。

但Btrfs文件系统中进行快照备份时,只会进行增量备份,所有的重复文件都无需复制,从而达到秒速和高度节省容量的效果。DS218+的Snapshot Replication套件中,可以提供1024 个共享文件夹备份和65000个系统快照,估计即便是大部分企业团队都不可能用得完。针对企业用户,iSCSI的LUN也可以为虚拟机的存储进行快照。

PC/Mac用户在被保护的文件夹内可以找到快照生成的镜像文件,通过Snapshot Replication套件查看旧版本文件,无需还原操作或特定工具。这个Btrfs文件系统,除了没办法像以前EXT4那样用Ubuntu系统直接恢复和处理硬盘内容外,确实也找不到什么缺陷了。

当面向企业服务,就避不开文件共享、权限设定和各种加密设定,这些都是群晖DSM文件部分复杂度高的主因。官方加入了群组权限设定,读写、只读权限控制、加密、存储空间分配、分享文件的时效、甚至不同时段的上传下载速度都能控制。功能上对于大多数中小团队来说同样已经“超纲”了。

企业协同办公与实际体验

DSM 6.2 Beta虽然只是一个小版本号升级,但从完成协同办公领域的围拢后,群晖NAS的性质出现了变化。以前的NAS,都是在尽力减少和终端用户的交互,无论是网络硬盘映射、备份快照、文件同步和分享,所有这些功能都在尽量避免操作和交互。

但以DSM 5.2新增Note Station笔记应用为契机,随后陆续推出的聊天套件chat、带有文档和电子表格编辑功能的Synology office、calendar日历、增强之后的MailPlus,以及在DSM 6.2中直接整合office、File Station文件管理等若干功能的Drive套件,以及AI相册Moments,这一批套件都是前台交互型产品。

新旧套件之间的差别很大,最明显易见的是,它们都以另开浏览器窗口的形式展示。如果说以前的套件是在单页面中窗口化,那现在Calendar、MailPlus、Chat、Drive、Moments,就是在“新建桌面”了。

之前从来没有硬件厂商试过像群晖这样大举进军过整个办公领域。如果对这件事没什么概念的话,可以稍微回忆一下微软office、各路mail、outlook/谷歌日历、谷歌相册、QQ/微信/line、印象笔记/云笔记这些巨头的体量,它们每一个都是重度产品,而且都已经非常成熟。

MailPlus套件

这系列套件中,最顺理成章的是MailPlus和Calendar。在传统的企业工作流程中,邮件和日程安排就是工作开始的第一个环节。MailPlus是原来邮件套件的强化版,重点增加了和Calendar、Chat、Drive等兄弟套件的联系。它们解决的最大痛点是解决普通企业邮箱服务没有集成日历功能,而微软Exchange服务报价高昂却又访问缓慢的问题。

MailPlus除了界面干净没有广告外,功能和外观都和常见的QQ、网易邮箱无异,批量管理、标签、归档分类等常见功能都在,其最大的亮点是有自己的浏览器推送、能够和Chat直接连通,能自动识别邮件中的会议时间并提供了快速生成日历日程的功能,是相当简单暴力的痛点功能优化。

Calender套件

Calendar功能很完备但也很常规,界面比MailPlus还要简洁,日程和任务生成、事件拖动、提醒、地点等常用设定都有,也有基于用户内部账号系统的群组添加功能,支持CalDAV,可以直接接入苹果平台的系统日历当中,甚至能直接导入hotmail、Gmail等邮箱的联系人。其最大的改进是提供了附件插入的能力,在日历和任务中的事件可以直接添加附件进行补充,对笔者这种稿农来说很实用。

Chat套件

邮件和任务安排之后,下一个要用到的部件是沟通工具Chat。Chat最与众不同的是,它是运行在用户自己NAS上的聊天软件,所有的功能运算和数据都是源自NAS并支持加密,对于沟通内容有保密需求的企业,这很可能就是投入最低,部署容易的私有聊天服务提供了。

Chat是这些套件中,功能上超越市面现有对手最多的套件。除了网页端、跨平台软件和app覆盖,其支持富媒体插入,还能在信息流中订选/备注信息,在聊天中直接做书签,支持稍后阅读,能把对话信息当做待办清单处理,活动相关的日期同样可以快速插入到日历。而信息提醒、定时信息、投票功能,这些简直就是长久用微信和QQ办公的白领们苦等多年的功能。

Drive套件主页

而压轴的是在DSM 6.2中,开始大跨步整合的Drive套件。其基于文件,囊括了原来Synology Office、File Station(文件管理器)和Cloud Station(私有云同步工具)三个套件的大部分功能,是群晖系列中第一个交互功能如此复杂的超大型套件。

其基础支架类似Google Drive,基本就是个带云同步的文件管理器,支持文件拖拽直接上传、标签、排序、筛选、多重文件夹管理、分享等常见功能。当中的进阶功能包括自带历史记录、囊括到文件内部的全局搜索、团队共享文件夹等,这些都是国内产品无法提供的优势:先不说简单的同步盘功能现在在国内只剩下坚果云和百度两家(一个有月流量限制,一个同步策略还不完善);网盘的内文全局搜索,估计得等上一段时日才会出现;而团队共享,这个更是云盘在上波事件中,最早被阉割的功能。

模板库

Drive内置的文档功能

在文件和同步之后,Drive套件的另一个核心,是其整合了具备文档、电子表格和幻灯片(该版本新增)功能的Office 3.0。在Drive中可以直接新建办公文件进行编辑,文档、电子表格都有十数个常用模板。当中文字编辑、附件插入、批注、表格、图片和形状插入、甚至目录大纲功能都有。

Drive内置的电子表格功能

电子表格中,单元格隐藏、冻结、表格/图片插入、单元格格式、列表自动生成、选择粘贴等常用功能都在,比较深的包括数据过滤、验证和自定义范围名称等功能。而幻灯片作为最新加入的功能,除了图文、形状插入、幻灯片播放控制等基础功能外,现在没有模板和过场动画等细节的功能。

文档分享时的权限控制

这三个生产力子功能,其整体功能和安卓和苹果平台的开源office产品接近。它们的最核心优势是支持多人事实编辑和自带多版本记录,不同用户可以同时对文件进行编辑和讨论,而且可以直接进行分享和权限控制,临时需要和其他组或者客户进行文档交互时,批注和沟通会高效很多,而云表单非常适合多人的简单数据统计等场合。它们体验上最大的问题,是群晖并没有直接支持word、excel、PowerPoint文件的编辑,而是把这些文件转换成了自己的格式后再编辑,要导出时才会生成兼容办公三巨头格式的通用文件。

对上面提到的5个需要另开页面的套件和3个办公工具,它们统一的瓶颈,是浏览器页面载入和异地访问的速度。它们打开文件的速度和传统的office还有明显差距,但所幸的是群晖用的语言构架,在框架载入之后,大部分编辑操作都不会受限于网速和服务器,响应速度上表现还可以。

以beta版来说,群晖这些新套件的完成度已经很高了,使用过程中没遇到过崩溃,也几乎没有遇到bug和无响应的状态。如果整个团队都转向群晖的这套工具,工作效率会有显著提升。但即便群晖尽力优化,但转移成本还是比较高。至于群晖用私有云安全性、文件回溯、办公套件相互嵌入,以及企业应用整体成本上的优势,最后能不能打赢这么多办公巨头,还是个未知之数。

Moments相册

在协同办公之外,AI相册Moments是群晖首个在AI领域展现成果的作品。其完全独立于原来DS Photo套件(照片管理工具)的工具,用途不再是简单的备份和分享,而是AI图像识别辅助管理。现在支持人脸和简单的物体AI识别,简单的关键词搜索也能筛选出特定的图片。

普通缩略图和超分辨率重建后的缩率图

另一个深度学习的成果,被用在了在移动设备缩略图的“超分辨率重建”上,Moments会根据设备网速和实际情况,利用硬件加速重新构建图片细节(暂时只支持安卓平台)。

其没有太多的用户交互,上传照片之后,会自动根据人脸、地点、主题等进行图片分类,效果和用途都和苹果iCloud相册非常类似。但不同的是,在私有云NAS上面,图片存储数量是用户自行控制的,也没有额外收费。

实际使用中,其对人脸的识别远出想象地好,合照中密密麻麻的人头都能自动归类,毕竟是华人企业,对亚洲人的面部特征抓取还是要精准一些。不过系统底层默认按照日期分文件存放图片的设定,反倒对普通的用户管理带来了麻烦,最后稳定版之后会否修正,以及会否和原有的DS Photo套件共存,这些还是得等正式版系统出来之后才能确认。

总结

在家用和中小型企业市场,无论是智能设备数目暴涨,还是5G的即将到来,在能遇见的未来几年内,私有云会是个无法阻挡的潮流,这些都是对NAS市场的利好因素。对于个人用户,一个靠谱易用的NAS,可以为用户省下很多文件保管、分享和管理的麻烦,比起折腾Google Drive和Dropbox要省事多了。

在群晖重点押注的办公领域,处在顶端的大型企业有自己定制的办公系统,而刚起步的企业人数还很少,虽然邮件、日历、聊天工具、数据等都分散在不同的提供商中,但免费的云存储、团队协同、企业知识库等产品,也能勉强满足简单的需求。

但大量中小企业的办公需求,被夹在个人和大型企业之间,形成了巨大的市场缺口。他们不但是群晖DSM 6.2的协同办公套件,最开始的预设目标人群,而且还是群晖DS218+最大的受众群。

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