摘要:众所周知,自从进入4G时代以来,中国移动成为了4G与宽带的绝对霸主。而中国移动5元30M的流量套餐万年不变,就是这一点,让无数移动老用户非常的不满。而且近些年中国移动推出的不少套餐,均对中国移动用户没

众所周知,自从进入4G时代以来,中国移动成为了4G与宽带的绝对霸主。而中国移动5元30M的流量套餐万年不变,就是这一点,让无数移动老用户非常的不满。而且近些年中国移动推出的不少套餐,均对中国移动用户没有效。为此,今天中国移动被一移动老用户告上了法庭。

这位女士被移动新推出的4G超级日租卡所吸引。按照资费说明,月费8元即可享受国内主叫0.25元/分钟、本地1元500MB流量、国内流量0.29元/MB。

然而,因为办理页面要求必须是新用户,所以小白并不能成功转套餐。在和移动公司交涉以及在工信部投诉都不能解决后,她一怒之下走上诉讼之路。



其实这并不是中国移动第一次被用户告上法庭,可为什么中国移动还是不明白,用户至上的理念吗?或许真的是店大欺客吧。

中国移动用户徐鹏曾办理多种上网套餐业务。但这名正在攻读在职法学研究生的消费者发现,营运商在既没有合同载明,也没有明确告知的情况下,将所购买的数据流量每月剩余部分自动清零。他以“电信服务合同纠纷”为由,将中国移动公司告上法庭。



而不少用户均表示,中国移动台过霸道。不仅多项费用过高。还不支持用户携号转网。其他电信运营商推出了不少优惠措施,通过对同类业务的比较,我发现中国移动全球通业务资费明显过高。”于德华说,他向中国移动客服咨询携号转网事宜,要求办理携号转网。而客服的回应不能办理携号转网即原号码不变选择其他电信运营商的业务。


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