受雁峰区委书记周玉军委托，4月18日下午区委副书记张伟组织召开中央第八巡视组交办信访件办理情况推进会暨全区信访工作业务培训会。区委常委、政法委书记聂卫华主持会议。包案县级领导及负责人肖少杰、刘浪涛、许和平、肖越男、张光耀出席会议，交办单位包案责任人及各镇（街）、相关区直部门分管信访工作副职、信访专干参加会议。

会上，区政府办副主任、信访局长王汉生通报中央第八巡视组交办信访事项的办理情况，对下步工作提出建议；黄茶岭街道、岳屏镇、雁峰街道、区检察院等责任单位作办理情况说明；各包案县级领导及负责人介绍与包案对象面谈沟通和思想动态情况，对责任单位作出具体安排；区委常委、政法委书记聂卫华就如何进一步抓好交办件办理以及下步“回头看”工作明确“四有”要求，即理清思路有方案、抓住关键有措施、一案一卷有记录、综合施策有效果。

区委副书记张伟强调，全区各级各部门要迅速提升政治站位，把高质量办好中央第八巡视组交办信访事项作为当前首要政治任务，竭力抓好工作落实。一要深化认识，提高能力。要坚持实事求是，认真对待、精心办理中央巡视组交办的每一件信访事项，切实提高观察、分析、把握、解决信访问题的能力。二要分类施策，落实责任。各包案县级领导及负责人要靠前指挥、统筹调度，责任单位要统筹兼顾，举一反三，诉求合理的要依法依规、尽快解决，诉求不合理的要讲清道理、教育疏导。三要强化督办，严肃纪律。由区委督查室牵头，联合区纪委、区委组织部、区信访联席办对中央巡视组交办件办理情况进行抽查，对工作履职不力、迟缓懈怠的，将依纪依规、严肃问责。

会议邀请市信访局办信科副科长周晟对办信、网信等业务工作，以及中央巡视组交办件的网上办理操作规程进行现场指导和培训。各镇、街道，区直相关部门分管信访工作副职、信访专干参加培训。