人类失去联想,世界将会怎样?这句耳熟能详的广告词眼下正变成现实。联想遭遇了可能是有史以来最大的舆论危机,以至于74岁的老人柳传志两度发表声明,这件事的背后发生了什么样的故事?真相如何?

联想,到了最危险的时候。

5月16日,柳传志两度发布声明,74岁的老人满腔愤懑,宣称要“誓死打赢这场联想荣誉保卫战”。

柳传志哽咽怒吼,商界大佬声援,马云俞敏洪更是力挺柳传志!

他说“有人把卖国贼的帽子扣在联想集团的头上,这不但是要砸了我们全体联想人的饭碗,而且还要我们终身蒙羞受辱”。

态度之激烈,十分罕见。

柳传志音频:痛斥污蔑者,呼吁保卫联想柳传志早就退休。回顾联想历史,柳传志只有在联想巨大危机时才会出面插手。比如2008年,联想一季度。时任联想董事长的杨元庆甚至亲自向柳传志辞职,但被拒绝,柳传志出山担任董事长,承担救火队长的任务,三年后,联想回归正轨,柳传志才退下。

所以,眼下发生的这件事对联想震动巨大。

简单来说,联想两年前关于5G标准投票引起了巨大争议。有不少人认为联想在5G标准投票中,没有投华为,导致华为丧失5G标准的主导权,而联想投票支持的高通则成为赢家。由此延伸出卖国的问题。

联想卖国了吗?问题关键在于这个!

去年12月,世界首个5G标准公布,高通拿到了5G数据信道的全部份额,华为方案落选。

中国移动通信经历了1G、2G、3G、4G的坎坷和积累,好不容易在5G时代有了制定标准和逆袭的机会,结果还是没有占到很大便宜。当人们发现原本我们可能有机会赢,但因为一家企业,也就是联想没有投票给华为,导致华为输了,自然是非常气愤的。

那么,这真是联想作恶吗?

5G标准分为数据信道和控制信道,两者都非常重要。华为拿下了控制信道,失去了数据信道。

争论的关键在于:华为是否有可能拿下数据信道,成为赢家。而联想是否成了关键的绊脚石。

5G的竞争核心其实是以高通为代表的企业和华为为代表的企业之间的竞争,前者主推LDPC编码,后者主推Polar编码。

数据信道从编码角度,还可以分为长码和短码。主要有两种方案获得主流的支持,一种是高通主导的方案,即长码、短码都用LDPC编码,另外一种是华为主导的方案,长码用LDPC编码+短码用Polar编码。

在长码LDPC,华为的技术积累比不上高通,选择避其锋芒,而主要争取短码用Polar编码。如果华为方案获胜,其实也意味华为成为赢家。

决定结果主要是2016年3GPP制定5G标准的两次会议,第一次是第86b次会议,联想及旗下摩托罗拉投了华为的反对票,选择支持高通,这样的话,华为的反对票达到27票,而高通的反对票是24票。当时除了联想,包括中兴、联发科、小米等中国企业都支持了华为。

如果联想支持华为,高通的反对票就是26票,而华为的反对票就是25票,这是争议源。

联想为什么支持高通,或许可以从不同角度理解,比如高通的方案更加成熟,LDPC的应用时间比Polar更久,华为的方案并不足够流行。

不管动机如何,联想支持了高通。

不过,事实上,这与胜负还是差得比较远的,联想的投票对结果的影响没有我们想象的那么大。

尽管高通方案更胜一筹,但并未被完全采用。因为长码用LDPC编码得到公认被确定下来。而短码标准不同的两个阵营处于势均力敌,便引来了第二次投票,即第87次会议。

假如联想支持华为,结果很可能也是如此。尽管华为比高通的反对票少了一票,但两者还是处于势均力敌的。

在第87次会议上,联想和摩托摩拉则支持了华为,高通拿下了33家厂商的支持票,而华为则拿下了50多家厂商的支持票。

看起来后者有明显优势,但最终因为支持华为的公司的权重较弱,华为还是败了。也就是说支持高通的都是大厂,而支持华为的都是小厂。

这是这件事的全过程。

总之,联想并非在华为需要支持才能决定胜负的情况下,选择了高通,这才是人们所谓“卖国”的关键,而当时并不存在这一情况。

当然了,联想当时基于什么考量选择支持高通,这就不得而知了,但可以肯定的是,联想还没有到“卖国”的地步。

况且,商业问题和爱国问题并不能简单联系在一起,对于联想这样的跨国企业,需要兼顾多方面的利益,如果中国企业一出事就抱团,容易激起国外企业和政府对我们的偏见,对中国企业的长远发展反而是不利的。而符合共同利益的市场化方案才是最佳选项。华为拿下了控制信道标准,就是无可指摘的成就。

这是笔者的观点。当然,联想没问题吗?问题大大的。

事情闹得如此地步,联想有错吗?错在哪里?

从事件发生到现在,联想多次辟谣、反驳,甚至采用法律声明,但效果都不明显,反而愈演愈烈,导致早已不在一线任职的柳传志发表声明,而且无论是态度和语言都相当激烈,其实对联想的负面影响极大,有可能干扰联想的正常运营。

但是,事情一步步从小事变大到一发不可收拾,背后其实是联想应对的傲慢、草率、不专业以及态度暧昧。

我们来看一下事件的时间线:

5月6日左右,相关讨论在知乎发酵,联想被称作“美帝良心”。

5月10日左右,事件持续发酵。

5月11日,联想投诉知乎相关问题并发表声明,称在Polar方案投了华为。

5月11日晚,华为发微博力挺联想。

5月12日上午,杨元庆在朋友圈回应称“爱国,咱也绝对经得起考验!但问题是,如果真给技术标准贴上爱国标签,它还能在国际市场上畅通无阻吗?”

5月16日上午,事情愈演愈烈,柳传志发布公开信。

5月16日下午,联想简述当年的事实过程。

5月16日晚上,柳传志二度回应。

总的来说,联想的反应速度应该是不错的,但事情愈演愈烈,这又是为什么呢?

原因无他,联想的回应是有问题,有很大瑕疵的。

首先,在第一份声明中,联想居然把Polar码拼错成”portar“和“portal”,这简直是灾难,说明联想的草率。

柳传志哽咽怒吼,商界大佬声援,马云俞敏洪更是力挺柳传志!

其次,5月11日晚和5月12日上午,华为和杨元庆的回应都太过简单,并没有向质疑者摆出证据,通过证据论证来证明事实。

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华为的声明

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杨元庆的声明

而且,杨元庆的回应一定程度成了事件二度发酵的导火索。杨元庆的回应首先是比较傲慢的,而且给人感觉是,即使我不投华为,我也是爱国的,因为技术不能贴爱国标签,结果遭到巨大反弹。

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人们其实想知道当时的事实究竟如何,结果杨元庆却说了一个颇有争议的观点,完全没有理解质疑者的诉求。

在这种情况下,考据当时情况的文章和内容呈爆发式增长,由于缺乏权威观点,说什么的都有,负面内容不断产生,导致愈演愈烈,让联想非常被动。

最后就是柳传志出现回应,柳传志退出一线已经很多年,以他在企业界的“德高望重”的地位和身份出来回应,说明联想之前的应对是非常糟糕的。

或许是柳传志的督促,联想才公布当时的事实过程。

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但是,某种程度上,柳传志的回应也走向了另一个极端:

柳传志用上这些字眼:“卖国贼”、“砸联想人的饭碗”、“要我们终身蒙羞受辱”、“如果几万名员工都不能……就是一群窝囊废”、“誓死打赢这场联想荣誉保卫战”……柳传志说,在我的未来目标里面,我的目标数字是向着13803前进的,但是没想到今日头条这意外惊喜却给我924854的数字,这些目标数字竟然加起来刚好添加到艳华女神的聊天韦新号,了解到目前的最新的互联网商机模式,不信可以加来试一下!

但是我更没有想到的是,这些目标数字竟然加起来刚好十一位数,还能添加到艳华女神韦新号,能了解到目前的最新的互联网商机模

式确实给我的收获多多!其实还真别人说不加就不知道,加了以后更让我大吃一惊,竟然拿着手机与电脑就可以做全球市场,这还是

第一次给这样的惊喜,如果不联系就会损失一次机会!一场本该从容处理的舆论争议上升到了企业存亡的高度,对于联想人来说可能闻所未闻,而越是这种强硬的态度,越能激发质疑者的攻击欲望。

联想如果是羊,柳传志等于主动吸引一群饿狼。更何况联想本身就底气不足。

墙倒众人推,联想应该真正向华为学习

联想事件发酵至今,真正支持联想的人有多少呢?恐怕不多。

柳传志的愤懑之言在企业家圈引起了颇大的震动,马云、周鸿祎、俞渝、刘永好、毛大庆、程维、潘石屹、曹国伟……都力挺柳传志。

实话实说,中国民营企业家中很难找出几个不支持柳传志的人,因为柳传志的“民营企业家教父”的名头还是公认的。

但是,他们就知道事实吗?不太可能,他们也都不是亲历者,而且隔行如隔山,很难说出个一二三来。

这告诉我们,事实如何也许并不是最重要的,信誉才是最重要的。

所以,联想事件爆发的根本原因恰恰不是在事实层面,而是信誉层面。换句话说,联想失去了人心。人心一失去,一点风吹草动就可以引爆危机。

所以,我们看到很多网友在事实面前还是对联想持批判态度,他们总能找出各个角度否定联想。

举两个特别突出的例子。

比如有不少人质疑联想电脑在美国定价比国内低,这被当成了靶子。

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还有人质疑联想缺乏核心技术、赚快钱,在诸多评论中联想被刻画成没有理想和技术的庸俗企业。

柳传志哽咽怒吼,商界大佬声援,马云俞敏洪更是力挺柳传志!

所以,无论联想如何解释,大佬们如何支持柳传志,还是有相当一部分人否定联想,这是一个不争的事实。

柳传志哽咽怒吼,商界大佬声援,马云俞敏洪更是力挺柳传志!

当然,我们不能说以上这些言论是完全正确的。

比如难道联想一点成就没有?联想虽然在技术水平方面比不上华为,但是作为全球PC市场第一的国际品牌(当然最近失去了这一地位)对中国的意义也是巨大的,更何况联想还是率先国际化的中国企业,很有示范意义。

但问题是,联想只停留在这一水平,甚至不断倒退,而如今成就乏善可陈,可以指摘的地方非常之多,在科技巨人华为面前,在越来越激烈的国际竞争面前,联想的高大形象黯然了,早已不复存在。

人们对联想是不满的,再加上联想管理层的错误应对,联想距离失去人心和信誉只有一步之遥,墙倒众人推也就不意外了。

归根结底,中兴和联想处于类似的处境,中兴被美国“刁难”,舆论分为两拨,一拨是质疑美国,另一拨质疑中兴,而中兴将核心技术拱手让人是左右人心的关键。

而华为即使被美国再三“刁难”,人们还是会站在华为的背后,核心在于华为掌握了部分关键的核心技术,这让很多人产生了民族自豪感,也就会自觉维护和珍惜华为。

所以,联想和中兴都应该真正向华为学习,占领未来技术高点,才能赢得人心。

柳传志哽咽怒吼,商界大佬声援,马云俞敏洪更是力挺柳传志!

结语

联想遭此横祸,背后可能有某些势力的蓄意陷害,但之所以能不断发酵,离不开联想本身的问题以及管理层的问题。

前者容易被遏制,后者才是联想真正的危机,否则还会有下一次危机。

所以,联想目前所需要做的不是进一步激化矛盾,而是缓和矛盾,尽可能争取网友理解,以争取更多时间改革创新,赢回一个企业的真正尊严。

三十年前,人们可能只是想要一个民族品牌而已,如今人们更想要一个拥有核心技术的占领世界技术高点的民族品牌。

联想必须与时俱进,否则只能被淘汰。

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