文/Autodealer

很多销售顾问只知道卖车,卖车,卖车,就像今天卖掉了10部车子,明天就一定能卖掉20部一样。

这个逻辑是很危险的。因为卖车数量的增加,并不代表你所拥有的老客户数量也在增加。那些之前跟你买车的人,根本不在乎你是谁。如果把你换成张三,李四,王二麻子,他们也会买车。所以再说得残酷一点,你对他们而言,不过是一个销售机器而已,和卖饮料的自动贩卖机差不多。

没有人能用昨天的销售量去预言明天的绩效,除非和车子一起卖出去的,还有你值得称道的服务——你的好口碑。

被誉为“亚洲乔吉拉德”的陈伟文便是这方面的大师,有档可查的销售业绩是在他一直做到退休的汽车销售公司里,个人卖出了8860台汽车。这个过程中,还有过担任企业管理层的经历,如果没有这段经历,相信陈伟文在这家企业里的销售业绩一定能超过10000台。事实上,据台湾媒体调查的数据显示,陈伟文在从事汽车销售工作期间,总销售台数接近11000台。

5月12日,在Autodealer的线下私享课上,尽管今年已经68岁,但陈伟文老师依然神采奕奕,讲话铿锵有力,在接近4个小时的分享中,详细介绍了自己的职业生涯以及从业以来的销售心得。

为满足更多粉丝学习的愿望,Autodealer特将卢彦老师线下授课内容制作成线上视频,以供大家观看学习,扫描文章下方二维码即可点击观看。

以下为陈伟文老师线下课程部分观点提炼:

1、我不教人如何卖更多车,我只教人如何赢得更多客户。

2、29岁踏入汽车销售行业,从底层销售顾问做起,我花20多年卖掉了近万台车。希望通过我的故事你可以明白一个朴素的道理,销售没有神,只有坚持和努力后的水到渠成。

3、只要你愿意转念,只要你愿意改变。下一个销售冠军就是你。

4、创造完全满意的客户比销售更重要。

5、永远跟客户谈价值,不要跟客户谈价格。

6、整个销售流程里面建立在这两个字:相信。你如何让客户相信你,相信你的为人,相信你的产品,相信你的服务。当客户不相信你的时候,你做的任何东西都没有用。你们要用创业的心态来做销售。

7、我们应该再给我们自己一次的机会:认识自己,找到自己,发现自己,喜欢自己,最后要做到爱上自己,相信自己。

8、销售没有那么难,但是它绝对不是只在4S店里面,我们要化被动为主动,在交车后是一个关键期,怎么让客户觉得在关键期里面,你是关怀他的,不要忘记这些都是销售行为,你们只是用关怀来取代销售而已。销售顾问的价值,在你怎么样把销售顾问变成他的生活顾问,说好话,好说话,话说好!

观看陈伟文老师完整线下分享课程,请扫描下方二维码:

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