消费者遭遇

小刘前几天突然收到了6、7条来自于支付宝扣费的信息,该信息显示,他的“支付宝”账户在App Store & Apple Music成功付款了总共将近3000元。

”突然收到的扣费信息让小刘感到意外,在他的印象中也没有任何自动扣款的设置,那么这笔扣款究竟是怎么回事。

第二天,小刘联系了支付宝,并查询了这笔转账记录的内容。该记录显示该笔转账的商品说明为App Store & Apple Music,也就是说小刘是购买了App Store & Apple Music上的商品。

随后小刘拨通了苹果公司的客服人员,对方对于小刘的疑问进行了查询,客服告诉小刘,这应该是他游戏里道具付费。小刘表示,自己并没有购买这款游戏道具。让小刘感到生气的是,这次扣款虽然成功但是到目前为止,一方面他所联系到的苹果客服无法提供当时自己的购买凭据,另一方面这是一个国外的APP商品,他也无法与这家公司取得联系。

其实,有类似IPHONE 手机扣费的现象不在少数

最近几年多个第三方支付平台相继推出了“自动扣款”功能,当你在平台APP进行支付会员费和商品费用时,你可能会遇到一个电子协议,没注意点了同意协议。你同意支付账户打开“自动扣款”功能,你的下个月会员费将自动续费,通过你支付账户的“自动扣款”功能完成支付。

为了保护我们的资金安全,所以我们要学会停掉这个“自动扣款”功能:

1、支付宝这样关闭“自动扣款”功能

“我的”页面—>设置—>支付设置—>自动扣款—>选择要关闭自动扣款的项目—>终止该应用的自动扣款—>确认解除该商户协议—>完成关闭自动扣款。

2、取消App Store 中试用,因为忘记取消,所以就连续扣费。

打开我们的App Store—>点击自己的账户—>找到订阅—>打开此项目拉—>到尾部—>确认“取消试用”即可。

大家在手机上支付消费的时候,还是要长点心眼,对于各种用户协议都睁大眼睛看好,尽量不要让第三方应用APP轻易获得你支付账户“自动扣款”的权限

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