如果你的爱车开了两年发现了重大质量问题你会怎么办？

有一辆大众朗逸汽车的刘先生，平常开车的时候都是格外的细心，毕竟车子本来损耗就大就更需要尽可能的保养好以致于掉价不会太多，两年之内刘先生的车子还是和新车一样的状况。

而在刘先生开车去送女儿上学的途中突然感觉方向盘失灵了，并且刹车等功能也没有了直接就装在了路边的护栏上，因为速度只有二十码的原因才停下来，索性刘先生和其女儿都没有受伤，但是也受到了不小的惊吓。

随后刘先生就电话联系4S店将车拖回去检查，结果是方向盘的一个零部件断掉了属于车子质量问题，刘先生则表示如果是高速上那就真的危险了，并且提出换一辆新车的要求，4S店则当场就拒绝了刘先生的要求，声称两年了你还真说的出口，只同意给刘先生维修好，并且费用只需要刘先生出一半就好。刘先生表示会通过其他途径处理。