7月20日，记者以苋菜为关键词在孕期App中进行检索后发现，不同App所得到的结果不同。 记者 朱蓉

“比如说苋菜，宝宝树App说不能吃，柚宝宝App却说可以吃。”7月20日，长沙市民刘女士向三湘都市报反映，通过下载的两个孕期App查询某些食物孕妇是否可食用时，常得到截然相反的结果，“到底谁是对的?这让人很困惑。”

随着社群概念的兴起，针对某些特定人群推出的App在移动互联网时代大行其道。这其中，孕期App就已逐渐成为孕妇们获取孕期常识的主要来源，如“能不能吃”、“产检提醒”等功能受到消费者欢迎。

不过，不同App之间内容矛盾、孕期课程言之无物、在线医生问答收费过高等问题也逐渐凸显出来。

■记者 朱蓉 实习生 杨金浩 彭格欣

【问题】 多款食物说法矛盾多，很混乱

7月20日，三湘都市报记者以“苋菜”为关键词，分别使用“宝宝树”、“柚宝宝”和“妈妈帮”三个针对孕妇研发的App的“能不能吃”功能进行检索后发现，前一款App的结果显示孕妇“不可以食用”，而后两款App则提示“可以食用”。

这样的相互矛盾，还不仅仅发生在苋菜一个食品种类下。随后，记者随机在上述App中输入了多个日常生活中常见的水果蔬菜，也得到了不同的结果。如，被妈妈帮判定为“孕期不可吃”的西瓜，在宝宝树、妈妈网的App上提示为孕中少吃;被妈妈网判定为“孕中不可吃”的杏，在其他两款App上的提示则为“孕中少吃”。

此外，如荔枝、蟠桃、山楂等常见水果，各个App对其属性的解释、对是否建议孕妇食用的观点也各有不同。

第一次怀孕的刘女士说，因为年龄原因，对饮食格外关注，“本来下载了App是为了便于帮助自己更好地进行孕期饮食，却发现多个App的说法各有不一，对其权威性产生了怀疑。”

【调查】 说法欠严谨、客服难联系

那么，对于作为孕期辅助工具性能出现的“能不能吃”栏目，各个App的建议、判断依据为何?7月20日，记者前后分别尝试联系了宝宝树、妈妈网、妈妈帮和孕期伴侣等多个孕期专用App的客服。

对于“能不能吃”的检索结果，宝宝树的客服表示，这类建议内容都是经过专家和营养师的建议。同时，这位客服又强调，板块上所提到的知识并不适用于所有人，仍旧需要根据孕妈个人体质不同遵循医嘱来决定。

孕妈妈网客服则表示，“能不能吃”板块中的结果是参考百度或者其他网站的内容，一般不会有太大偏差。该名客服同样表示，这一板块内容只能作为参考，具体只能查阅相关书籍或者遵医嘱。

不过，记者并未在上述两款App的相关查询网页内容上看到相应内容的提示。而其表述方式中，如“食用不当容易引发流产、早产”、“能促进胎宝宝的大脑和骨骼发育”等描述性语言均带有暗示。

此外，记者尝试通过客服电话联系妈妈帮客服，在反复多次尝试拨号并接通后，人工客服称转接客服反馈，随后无人接听。截至7月20日17时，记者并未接到相关的反馈电话，而App的线上反馈功能也提示“并未开通在线咨询”。

【质疑】 多种孕期知识专业性存疑

事实上，三湘都市报记者在试用了多款App后发现，除了“能不能吃”这个相对常用的功能外，还开发了如孕妈商城、医生咨询、医生课堂等多种带来交易流的服务。

在宝宝树App上已经注册了近2个月的网友“是素XX”告诉三湘都市报记者，刚怀孕时，曾花12.8元购入一堂《孕早期安胎养身要注意，流产、畸形如何防》的课程。但收听后她认为，“课程中老师讲述的知识大部分通过百度都可以了解到，很多问题最后还是‘请遵医嘱’。”

“是素XX”认为，既然App显示这堂课程的主讲人为上海一所妇幼保健院的副主任医师，那么理应讲述更专业的知识来帮助孕妈进行“自判”，而非听起来有点“万精油”的不可置否。

以“孕早期是否有宫外孕”症状来说，上述网友在该款课程中听到，医生仅建议“肚子痛就应立即前往医院就医”，而相同的问题在向湖南省中医附属第一医院主任医师咨询后，该名医生给出了“会有撕裂般的剧痛感，如果只是轻微腹痛，应该是正常生理现象”的描述。

三湘都市报记者发现，即使孕期App上入驻的医生们只能给出建议性意见，但他们的收费却并不便宜。在宝宝树上，不同专家答疑收费的标准从19.9元至118元不等，旁听需另外付费1元;而长沙市一医院的妇产科挂号费则仅为5元，省妇幼挂号费仅为15元。

【专家】 中西医观点各不相同，并不存在“完全不能吃”

那么，对五花八门的孕期App中“公说公有理，婆说婆有理”的指导性内容，究竟是否正确呢?

湖南省妇幼保健院妇女保健科营养学副主任医师杨桂莲就表示，以食用某种事物容易引起腹泻等症状为例，这是中医角度的看法，部分食品不适合体质偏寒的人吃。但事实上，孕妇在怀孕期内是属于热性体质，应该可以吃。

她表示，从西医角度来看，如果孕妇对某种食材过敏那就不能吃，但如果没有过敏现象的话，就是可以吃;比如，是没有吃苋菜、燕麦可能导致流产这种说法的，“对孕妇的饮食来说，心理作用影响较大，如果孕妈担心某种食物对自己或胎儿可能造成不良影响，也可以考虑用其他食物进行替代。”

对于互联网上无来源的“孕妈饮食指南”、“宝宝饮食指南”等内容，杨桂莲并不推荐消费者采信。以“吃某种食物会让生出来的孩子变聪明”为例，婴儿仅靠一种营养是不够的，需要均衡营养，维生素、矿物质、蛋白质、脂肪、碳水化合物等物质均需有所摄入，并非某一种食物即可达到效果。

她建议，普通消费者的日常膳食可以参考《中国居民膳食指南》，依照中国普通居民的膳食结构宝塔来进行搭配就可以，对于孕妇、产妇等特殊人群，该指南中也有相应内容的提及。

【行业】 资本热度下降，未来仍为“混战”

就在上个月底，宝宝树向港交所递交了招股说明书。据其招股书公开显示，宝宝树2015年、2016年、2017年营收分别为2亿元、5.09亿元、7.29亿元，毛利分别为1.09亿元、2.7亿元、4.61亿元，毛利率分别为54.6%、53.1%、63.2%。其中，2017年的广告收入为3.72亿元，占比为51%;电商业务营收为3.32亿元，占比为45.6%。

6月5日，宝宝树宣布完成了新一轮融资，其最新估值已高达140亿元左右。目前，阿里巴巴在宝宝树中占股比例约为10%。除注资外，阿里与宝宝树还将在电商、C2M、广告营销、知识付费等多个领域展开合作。

在母婴类App中，受到资本青睐的并不止宝宝树一家。2015年3月，辣妈帮宣布获得由唯品会领投的C轮融资，2017年再获苏宁集团独家战略D轮投资;同年，“妈妈帮”也宣布完成了来自好未来教育的亿元级独家B轮融资。2018年2月，柚宝宝所属公司美柚宣布2017年实现净利润1亿元，据统计，该公司已获得资本先后5次融资。

不过，三湘都市报记者也注意到，母婴类App的融资消息在2014年至2016年频繁传来，而到2018年，便再鲜有声音。

电子商务研究中心主任曹磊向南方都市报提供的极光大数据显示，母婴电商App市场在2017年有一定的波动，整体市场渗透率从2016年11月开始下滑，直至今年2月才开始回暖。与去年同期相比，母婴市场App渗透率增长了0.06%，用户规模同比上涨10%。他认为，母婴电商的前途在短期内还会是“一片混战”。

记者手记

既然“知识付费”，就要“物有所值”

一直以来，孕妇都是个十分特殊的群体，其身体健康程度，在怀孕过程中的各种症状，都备受关注。在这种前提下，母婴类、孕期类App应运而生，而在“知识付费”的理念倡导下，不少孕妇也不吝啬为此掏出钱包。

不过，如果付了费，得到的却依然是模棱两可的回答，让人感觉“听了与没听一样”，这多少有点“物有所不值”的意思。

因此，在一个相对平等的对话平台上，既然付费，还不便宜，那么，“用知识来卖钱”的商家们，还是应该首先考虑做到让消费者觉得“物有所值”才最重要。毕竟，只有物有所值，良性循环，才有可能实现长期发展，越做越好。