2016云栖大会在杭州云溪小镇开幕，阿里巴巴董事局主席马云进行主题演讲，他认为，进入互联网文明时代，新技术高速发展，人工智能领域成果丰硕，人类会失去很多就业机会，同时面临新的挑战。未来30年人类将迎来五大变革，纯电商的时代即将结束，我们将进入新零售时代。

马云认为电子商务并没有冲击传统行业，更没有打击传统行业。电子商务只是把握并用好了互联网的技术和理念，产生一种适应互联网数据时代的商业模式。

新的技术革命到来，未来将有五大趋势将会取代电子商务，深刻地影响到中国、影响到世界。

第一是新零售

传统零售行业在电商的冲击下一蹶不振，但马云认为他们太过保守，冲击他们的是过去顽固的思想，他们忘了要看的更远。

未来，传统零售利用大数据、物流、电子商务打造出新的零售模式。而电商也将受到新零售模式的冲击。所以传统零售行业要想崛起，就只能改变。

第二个是新制造

过去的制造业追求规模化与标准化，而未来的制造业将走智慧化、个性化、定制化的路线。智能制造业如果不实现个性定制，将会被摧毁。

未来是IOT（物特网）革命时代，机器的智能化使得制造业从B2C模式转向C2B模式。所以制造业必须改变，适应市场，贴合消费者需求。

第三个是新金融

过去的金融支持了传统工业发展，也符合了典型的二八理论，只要支持20%的大企业就能拉动世界80%的发展。但是未来新金融必须去支持八二理论，支持80%的小企业、年轻人与消费者。

新金融利用信用体系创造出普惠金融，给所有创业者、年轻人、小企业带来无比的福祉。这势必会对现在的金融行业造成冲击。

第四个是新技术

过去PC时代的传统IT架构与技术，将在未来大量向移动端转变，并且由物联网、大数据、人工智能带来的新技术，将会改变人们生活的方方面面。

第五个是新资源

过去的发展是基于石油和煤，未来的技术发展将基于数据。数据是人类第一次自己创造的资源，它重复利用的价值比任何资源都高，是越用越值钱的资源。未来大数据的价值将越来越大。

电子商务一词将被淘汰

众所周知，阿里巴巴是个电子商务企业，马云说电子商务是阿里巴巴业务里最传统的一块。“电子商务”这几个字将很快被淘汰。

“其实我们从明年开始，阿里巴巴将不再提电子商务这一说，因为电子商务只是连接河岸两端摆渡的船”马云在谈起电子商务的时候，讲起了他刚刚创业的时候。

二十多年前，马云刚开始做互联网的时候，并不是从淘宝、天猫、支付宝开始的。到2003年才意识到未来商业将会发生天翻地覆的变化，他意识到这么做下去，金融会发生巨大的变化。

纯电商的时代很快会结束，线上线下和物流结合在一起的新零售将会成为趋势。线下的企业需要走到线上，线上的企业必须走到线下来，线上线下与物流的结合，才能超越现在。

物流公司的本质不是比速度，而是减库存，库存管理做的好，让企业库存降到零，这个才是物流公司的本质。

“其实我在全中国做过至少不亚于200场的演讲，跟无数的企业交流未来新的商业模式、新的电子商务将会改变很多商业的形态。我相信那时候绝大部分企业并不把它当一回事情。”马云表示了对现代企业的担心。

未来三十年充满想象

马云在会上表示，未来的三十年，人类社会将会发生天翻地覆的变化，未来的世界变化远远超出人们的想象。

在过去的一百年里，人们凭借着高科技的发展到了月亮，看到了地球以外的世界。未来的三十年，技术会应用到各方各面，社会各行各业，这场技术革命将为人类带来巨大的冲击。

很多被认为很正常的事情，很多昨天做的非常好的事情，很多被认为是最佳的就业机会都将被颠覆和改变。

从政府到企业，多数人还没看到这一趋势，人类会失去很多就业机会，同时也会产生很多新的就业机会。

马云提醒年轻人未来三十年是每个人的机会，要勇于迎面挑战，抓住机遇。各国政府也都必须为未来三十年制定自己创新发展的政策，呼吁各国为三十岁以下的年轻人制定自己创新发展的政策，为小企业制定独特的政策。

恐惧来源于未知，未来并不可怕

马云表示，世界正从知识驱动走向智慧驱动，从规模驱动和标准化驱动走向灵活和定制驱动，过去的机器是人类的工具，未来的机器是人类合作的伙伴。

曾有人担心人工智能的高度发展会不会让机器取代人类，马云给予了否定，他认为机器不可能有智慧，机器不可能有使命，机器也没有价值观，也不可能有良好的文化体系。

“即使未来的机器比你聪明，也不要沮丧，我们比机器更厉害的是我们对文化的把握，对愿景的思考，我们的想象力是人类巨大的机会所在”

未来并不可怕，只要你去把握，恐惧来自于对未来的无知。技术是人类文明自己诞生的成果，是人类科技发展的标志，只要去把握和学习它，谁都不可能被完全取代。但是谁去抵触未来，谁不把握未来，谁不改变自己的今天，谁就一定会被历史所淘汰。

最后马云对未来寄予了无线期望，他认为未来的核心词将是创新、想象力以及变革。学校要教会学生的不只是课本知识，未来的大学生也将面临许多的挑战。“希望大家都能把握住未来整个世界的趋势，都拥有美好的未来！”

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