今年以来，埇桥区纪委监委聚焦主责主业，坚持问题导向，采取多种措施，加强信访举报工作跟踪督办。今年上半年共受理举报184件，比去年同期减少100件次，同比下降35.2%。

建立台账，精准掌握情况。实行“一口受理，统一建账，分级处置，限期督办”管理模式，所有问题线索统一由信访室登记、管理，信访室按照干部管理权限、有关规定、程序和流程分流处置，建立台账，实行统一编号、逐一登记、集中管理，并由专人负责进行定期跟踪梳理，及时了解办理进度。

强化督办， 扎进制度笼子。制订《宿州市埇桥区信访举报案件督办制度》，严格监督信访督办件，信访室对交办的问题线索实行全程跟踪督办，对一些临近办理期限的线索，及时通过电话、发函、听取汇报的形式进行督办，坚决防止问题线索流失和压案不查现象的发生，严格落实“五不放过”，实行“零暂存”，实现信访督办“零脱节”。

协调联动，提高处置效率。建立由区纪委牵头，组织、检察、国土、审计等部门为成员的信访处置协调联动领导小组，与乡镇街道纪委、7个工作室、7个监察室、23个派出纪检组紧密联系，保障应急处置能力和上下联通接访，做到定期例会，资源共享，各取所长，联合攻坚，充分发挥职能部门优势，提高信访处置效率。（宿州市纪委监委）