如果您有网约车方面的问题，请关注微信公众号：第一网约车，在后台留下您的问题，一网君尽快给你解答！

据统计，在2017年，全国1.4亿网约车用户中，滴滴用户占到1.2亿之多。但是即便如此，事件频发依然让滴滴口碑暴跌，在滴滴合并和Uber中国，垄断了网约车市场之后，滴滴的用户数量不增反降。

这一年来，滴滴网约车事故不断，先是疯蜜创始人张恒在打车过程中遭到司机殴打，导致眼部软组织挫伤，而后又有郑州21岁空姐搭乘滴滴顺风车惨遭杀害。在广州的一起暴力事件中，由于司机未按时到达接驾地点，乘客在抱怨给差评的时候，司机竟从车内拿出刀具，威胁乘客删除差评。除了这几件影响较大的事件外，车不对版、司机拒不载客的情况更是屡见不鲜，这一切都给滴滴的前景蒙上了阴影。

据统计，在2017年，全国1.4亿网约车用户中，滴滴用户占到1.2亿之多。但是即便如此，事件频发依然让滴滴口碑暴跌，在滴滴合并和Uber中国，垄断了网约车市场之后，滴滴的用户数量不增反降。

在现实和舆论面前，滴滴也是及时的做出了调整，接连发布了数条新规，以此来让用户体验到更加安全、舒适的乘车环境。在廊坊地区，滴滴要求网约车车型如果达不到12万元以上的标准，则禁止运营。这一规定一经推出也让当地司机叫苦不迭，但是从用户角度来看，过于便宜的车型乘坐起来大多不够舒适，而且对于一些犯罪分子来说，犯案车辆往往都是较为廉价的二手车或是失窃车辆，因此这一规定也有一定的合理性。

除此之外，在滴滴APP中，有网友发现滴滴悄悄上线了“是否开启车内监控？”的选项。根据滴滴方面回应，在检测到乘客乘坐的车辆具有车内录像时，会提醒乘客是否打开，在行车过程中，如果乘客想要关闭录像也可以直接在设置中立刻关闭。

在本月，滴滴快车还会在国内部分小城市开始试点车内录音，具体操作应该也是和车内录像一致，由乘客来选择是否打开。这一做法不仅能够给予乘客一定的隐私权，同时也保障了乘客的乘车安全。

目前来看，滴滴的几项措施对于日后的乘车体验来说肯定会有所帮助。至少对于那些在车内喜欢动手动脚，或者言语挑逗、调戏、辱骂乘客的司机来说是一个最好的警告和监控。虽然对于少数恶性犯罪来说可能起到的用处不大，但是相信这些举措一定能够大大减少乘客在日常乘车时遇到的不良体验。

如果您是网约车司机，请关注我们的微信公众号：第一网约车，如果车友们还有其他的问题，需要一网君解答，可以关注微信公众号：第一网约车，后台留下你的问题，一网君会在第一时间回复你！