问答：iPhone“白苹果”了怎么办？
iPhone可能会因为操作不当或系统更新而出现白苹果的情况，所说的白苹果就是手机无限重启或者开机之后就停留在苹果logo的位置无法进入系统。
那么这种情况下我们应该怎么办呢？
图一：手机白苹果现象强制重新启动手机
当手机屏幕上一直显示白苹果时，请先同时按下“电源和主屏Home”键，保持在10秒以上，强制重新启动手机。
随后请注意观察，看看手机是否可以恢复正常。
如果上述操作后，屏幕还是一直显示白苹果的话，那就请接着往下看。借助电脑 iTunes 软件回复手机系统
如果上述方法不能让手机恢复正常的话，那么说明手机系统已经彻底崩溃，只有借助电脑进行恢复手机系统了。
由于此时屏幕上显示白苹果图标，需要先同时按下“主屏Home+电源”键，直到屏幕黑屏时就松开。
图二：手机连接iTunes 软件
接下来请把 iPhone 与电脑连接起来，并打开电脑上的 iTunes 软件。如果电脑没有安装 iTunes 软件的话，请前往苹果官网下载。
按照上面的方法操作以后，此时苹果 iPhone 手机应该是处于关机状态。
接着请按照下面的方法来操作：
①先按住电源键开机，这时屏幕会出现苹果标志，不要松开电源键
②随后再按住主屏 Home 键，直到屏幕黑屏。
③当屏幕黑屏时，请松开电源键，主屏 Home 键不要松开，直到电脑端的 iTunes 出现检测到一个处于恢复模式的 iPhone。
图三：恢复iPhone
注：如果进入恢复模式不成功，再关机，多尝试几次，熟悉就好。
随后请点击 iTunes 窗口中的“恢复 iPhone”按钮。
接着请等待 iTunes 连接网络检测当前适合手机最新的系统，并提示是否要恢复。
随后就请耐心等待 iTunes 下载最新固件，并自动为 iPhone 恢复系统。