保险分为好多种，比如财产险、

重大疾病险、理财类保险等等。

有一种叫意外险，

这是以被保险人

因遭受意外伤害造成死亡、残废，

为给付保险金条件的人身保险。

购买这种保险，

就是为了让被保险人或其家属，

在发生意外的时候，

能够得到一些经济上的安慰。

镇江新区居民凌先生向我们反映，他的妻子因为意外身亡，但承保的泰康人寿公司的赔付却难以兑现，是怎么回事？

凌先生在兴港东路开了一家玻璃店，

已有近20年的时间了，

15年前，他和来自河南的王女士结婚，

此后两人分分合合，

直到7年前再次复婚。

在今年5月5号，发生了一件事情。

凌先生：

想把玻璃挪过来，第二天工人来了，我们看有几个品种，扒开来看的时候，她推的，架子也很高站上去，一下子没推住，玻璃就压着她倒下来了。

凌先生说，因为经营上的考虑，

他们准备把另外一半的厂房，转让给其他公司。

当天，他和妻子下班后准备清点下玻璃，方便第二天的搬运。

妻子负责在正面顶住玻璃，而凌先生负责清点玻璃。因为玻璃太重，妻子没顶住，十几片玻璃倒下来砸到了两人。

凌先生：

我当时晕了几分钟，好像是吓傻了，然后我起来后赶紧的自救，用这个铁锹把玻璃扒开，扒不动，我觉得太多了，十几片玻璃呢，一片玻璃一百多斤重呢。

凌先生说，他当时立刻到旁边的企业找人来帮忙，同时报了警，在别人的帮忙下，他将妻子拉出了玻璃堆，但为时已晚。

凌先生：

头扒出来一看，头砸得满脸是血，我一下吓呆了，120先把我弄到车子上，后来他们把我老婆弄到车上，把她从玻璃堆里扒出来，扒出来送到120车子，到大港医院，当时就说没气了。

凌先生：

他说你这个（证明）不属于意外死亡（证明），我说这个怎么不属于意外的，我说你可以到派出所去了解。

凌先生表示，

经反复协商，保险公司提出，

凌先生可以自己写一份证明，

要求公安机关认可非正常死亡

是意外身故的一种称谓。

不过，这一想法被公安机关拒绝了。

凌先生：

公安说这个不能出，我们统一的，不管什么意外死亡，电死、溺水啊什么的，都是非正常死亡，你如果想说非正常死亡是意外死亡，那你让保险公司自己来调取资料。

凌先生称，从6月份开始，泰康人寿公司一直以此为由，拖着不肯办理赔付事宜，那么，事情是不是像他说的一样呢？

记者随后找到了泰康人寿镇江分公司，两位负责人接待了记者，她们表示，事情完全不像凌先生说的一样。

泰康人寿保险股份有限公司镇江分公司负责人：

我们自己出车，带他去打了证明，因为警官出警的现场的东西是不可以对外的，我们是过去看的。

泰康公司负责人表示，

在今年6月，公安部门

拒绝开意外死亡证明之后，

泰康公司已经安排专人

与凌先生一起，

到公安部门调取了相关资料，

已经认可了凌先生提供的

非正常死亡证明。

同时，8月9号晚上，

在保险行业协会的帮助下，

他们已经与凌先生协商完毕。

泰康人寿保险股份有限公司镇江分公司负责人：

他多了两个受益人，就是要提供资料来，我们正常给他赔。

负责人告诉记者，

当时的保单上并未填写受益人，

而公司调查后发现，

凌先生和王女士有个女儿，

而王女士还跟其他男子育有一子，

两人都是法定受益人，

这才拖延了时间。

同时，泰康人寿公司的负责人告诉记者，

凌先生除了在泰康公司

为王女士购置了意外险外，

还在其它公司购置了同样的意外险。

泰康人寿保险股份有限公司镇江分公司负责人：

他在好几家公司都投意外险，有六家，全给她买的都是意外险。

记者随后也向保险行业协会核实了此事。协会工作人员表示，8月9日他们确实组织了这场协商会，让凌先生与六家保险公司当面协商，不过保险行业协会并未参与此次协商。

保险行业协会办公室 丁主任：

我们在行业内查了一下，在几家公司都买了保险，大概五六家公司，他时间比较短，买了很多保险，这个事情我说我们没有证据我们不好说，保险公司你要是有想法你自己去调查。

但是对于保险公司的说法，

凌先生却表示，

双方并没有达成一致意见。

凌先生：

我说你究竟什么时候赔付，已经这么长时间了，他到现在没有明确答复，我说你什么时候给，你好多公司领导在这边，你写个承诺给我，他不肯写承诺。

目前，双方仍在做进一步协商。

来源：《看见大市口》、“镇江民生频道”微信

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