昨天上午，淮安有轨电车工作人员接到一起乘客求助，电话中，一位家长声称自己在乘坐电车下车时把儿子给落在了车上，希望工作人员帮忙寻找。

电话求助

“我下车的时候，小孩在车上没有下来，现在大约有5分钟了，在万达那个口下来的。（工作人员：您是往万达方向去的吧？）对，但是小孩没有下来。”

（发现孩子没有下车，家长翻越护栏坐上了一辆出租车）

原来，昨天上午8点左右，陈女士（化名）一家乘坐有轨电车在市区水渡口站下车，不过当几位家长下车之后，陈女士却发现自己的儿子并没有跟他们一起下车。

淮安有轨电车乘务员宋敏

“因为水渡口的站台客流量比较大，再加上这几个家长是第一次坐有轨电车，下车的时候人比较多，他们没有注意到自己的孩子，等下车乘客慢慢散去之后，才发现孩子没有跟上。”

（男孩在沿途车站被成功找到）

发现孩子丢了，陈女士情急之下翻越护栏坐上了一辆出租车，试图追上电车。不过由于当时正值周一的早高峰，堵在路上的陈女士并没能及时赶上电车，这才电话求助电车工作人员。最终经过工作人员的耐心寻找，小男孩在沿途车站被成功找到，并在电车乘务员的帮助下回到父母身边。

淮安有轨电车客运室主任刘思琦

“在这里也给广大市民做一个提醒，在乘坐有轨电车时，遇到丢失物品，与小孩老人走丢的情况，要第一时间与我们的工作人员取得联系，同时我们的列车厢内、站台上面都有我们公司的服务热线，不要一时心急，做出穿越轨行区，翻越护栏的危险行为。”

记者：韩磊 编辑：郑岭