近来,零售业市场迎来重大变化,永辉关掉微店,沃尔玛与京东线上联姻,阿里入股大润发,腾讯则钟情于“超级物种”。随着云数据、移动通信技术与互联网网络技术的不断融合与发展,新技术,新思维,新模式多重驱动开创时代变革革命。

“新零售”不仅是一场零售业的变革,更是思维方式的创新与发展。而发展,就是新陈代谢,一如传统商业被电商系统颠覆,而电商行业又面临发展瓶颈将会被新零售取缔。唯变不破,2018年,新零售也迎来了最好的时光。

新零售崛起的风口,全球领先的零售行业服务商—伯俊软件,于2018年8月8日,在上海扬子江万丽大酒店成功举办以“解码新零售,共续新未来”为主题的大型峰会。会上,众多知名品牌负责人各抒己见,以前沿理念与思维解读零售业的变革与发展。

阿里巴巴天猫零售云负责人叁吉以刚刚过去不久的618为切入点,阐述了新零售给商家带来的变化,进而引出天猫新零售的“四个重新定义”:重新定义品牌会员、门店体验、门店导购、门店运营来解决当下消费者对于消费体验的重视和商家用户流失的现状。

伯俊软件总裁孙一晖先生以“新零售的未来之路”为主题,立足于技术从全渠道、智慧门店、未来趋势三个方面深度剖析新零售,让零售变得更简单。

孙总认为,全渠道的目标是为了消除渠道间的差异,用技术建立云仓管理中心,打通线上线下渠道,使电商仓、物流仓、联营店、经销店、直营店、代理店以及加盟店实现信息共享,从而满足消费者对全渠道场景的期待。截止2018年,伯俊软件帮助十几家品牌建立全渠道运营,实现营收的大幅度提升。“全渠道不是一种选择,而是唯一的出路。”孙总坚定地说。

智慧门店因技术的发展变成现实,它包含通过技术手段辅助消费者更好地进行选择和购买的技术辅助类门店,以及通过大数据和平台流量,第三方赋能门店管理与运营的数据赋能类门店,和通过技术手段提升消费者体验强调品牌理念与调性的生活方式集合店,

孙总在发言中指出,集合店是未来趋势之一,比如多品牌集合店—I.T,买手制精品集合店—JOYCE,生活方式类集合店—方所等等。同时以大东、海澜之家为代表的类直营运营模式也是新零售不可忽视的趋势之一。

快速供应链,类直营,终端激励,超级性价比,是孙总给观众传达的新零售特点。

奇客巴士创始人李晓鹏先生另辟蹊径,赋予新零售全新的概念,提出打造“新物种计划”,从进店客流、用户粘度、消费频率、三维颜值、策展能力及生活方式这6个维度进行实现,开启线下商业从“快时尚”到“新物种”的进化之旅。

徐家汇商城股份总经理王斌先生带来《实体零售数字化思考与实践》,从行业现状及传统方案进行分析,提出“线上线下1支队伍,用1套系统。做2件事情”的解决思路,带来实际可操作的新零售模式。

智慧门店体验区

此次会议中最大的亮点,就是陈列在会场外的智慧门店体验区,伯俊把智慧门店也搬到了会场,让每位嘉宾在吸收干货的同时,通过视觉和操作更真实的感受“新零售”时代的消费体验

入口处“智慧门店体验区”的雾屏效果,在第一眼已牢牢抓住了众多嘉宾的视线,进入体验区后,嘉宾们作为体验区的“消费者”可以更直观的了解这一新的购物体验场景,可以享受前卫的体感互动、立体、视觉、AR体验,现场直接扫码加购物车、现场H5分享等多样化功能。

这充满科技感和趣味性的体验区,让众多嘉宾驻足流连,也让会场气氛变得更加活跃。

会议后记

本次活动,气氛热烈,高潮迭起,各大品牌负责人的精彩发言和前沿理念思维,获得了在场嘉宾的阵阵掌声。

活动聚焦新零售的发展和未来布局,传统行业必须要实现自身升级优化,"新零售"必须依托人工智能和物联网等先进技术,以数据为驱动,通过新科技发展和用户体验的升级,来改造零售业形态,对于固有业态结构及生态圈进行赋能和升级。企业转型,必须通过技术、数据等手段重构“人、货、场”,不断地进行全方位的赋能,才能实现线上线下渠道高效融合,才能快速抢占市场,在新零售时代占有一席之地,深挖新零售红利,乘势布局新未来。

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