催收難，其實不管做什麼行業都一樣，總有一些人特別忙、特別累又得不到收穫，還沉浸在自己無效的忙裏，這樣的人請你醒醒，不要再欺騙自己了，在你沒有努力取得到成就之前，請別說這個行業不好！快來找找下面這些人有沒有你。

思想懈怠

思想懈怠是失敗的第一步，想失敗從思想開始準沒錯，那麼思想懈怠是什麼表現呢？

踩點進門、偶爾遲到、樣子認真、努力演戲、不緊不慢、磨磨蹭蹭、天天加班，就這樣忙碌而充實的一天就過去了，但實際有效工作時間卻沒有多少。

當催收員思想上開始懈怠，工作中便會在習慣了一件事情的流程後機械而重複的工作，沒有任何改進。這樣的結果只會造成催收員每天看上去做了很多事情，但其實上卻沒有一點長進，還擠佔了工作中可以進步的空間。

行爲接受

思想懈怠了就是行動了，比如：催收員開始接受債務人拒絕還款的想法，並不進一步做出相應的反對舉措，又或者是，行動上不與債務人主動溝通，喪失成功催回債款的機會。

這類催收員會因爲多做了事而牢騷不斷，因爲沒被賞識而激奮不已，他們行動上在尋求安逸的同時，也喪失了讓自己更強大的機會。

不要因爲一次拒絕就放棄，一次不代表永遠，如果真的這麼容易就不會有催收這個職業了。催收員千萬不要因爲激憤和滿腹牢騷而自斷前途，同時，當催收員的能力和經驗還沒有達到一定的高度和積累時，行爲上更要有效主動的去學習，去總結。

滿足業績

滿足的有兩種：一種是無人能敵，非常自信；另一種，我就很差，有點就行。

大家都知道過度自信就是驕傲、或者自負，這類人沒有進步的空間，所以停滯不前，優秀的人還在進步你不進步那就是退步！自負心理是阻礙催收員業績繼續攀升的最大絆腳石。

一名催收員不應滿足於自已已有的業績，而是要積極向高峯攀登，通過提升自己的實幹和技巧，讓自己的潛能得到充分的發揮。

封閉意見通道

良藥苦口利於病，忠言逆耳利於行。能聽進去忠言的人才能看到自己的不足，反之你會感到不屑。這類催收員只願意接收密度低的信息，如無需太多動腦的視頻、圖片、娛樂八卦等，而不願意接收信息密度高、需要思考後才能吸收的信息，如領導對於自己工作態度的改進意見、同事分享的工作技巧等。

每個人對自己的思想和行爲最熟悉，正是因爲太熟悉，所以對於某些缺點總是習以爲常。但催收員若想進步，就要經常“照鏡子”，虛心聽取別人的意見和建議，這樣才能快速成長。

其實優秀有優秀的理由，不優秀有不優秀的原因，無論成功與否，我們總要努力試試，不要活在自己的世界裏欺騙自己，否則所有的代價只能自己承擔，共勉。

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