2017年是智能锁大爆发的一年，尤其今年上半年，众多传统家电家居品牌和新兴创业品牌都相继发布智能锁新产品，成为智能家居领域最热关键词。虽然智能锁的出现已经不是一年两年，但以往更多是在B端市场较为活跃，比如酒店、公寓、写字楼等商用场所，家用智能锁在国内普及率还非常低，市场消费潜力巨大。

在家居领域什么最火?毫无疑问，当然是智能家居；那在智能家居领域，什么最火？很多人最先想到的肯定是智能锁。而智能锁的火热，与智能家居仅限于概念上的火热有着本质的不同，因为智能锁已走过了概念炒作的阶段，而且正走进入寻常百姓家。

1、中国智能锁产业发展状况

不难看出，智能锁的市场教育还处于成长期。2018年我国目前智能锁渗透率仅约5%，而且主要集中在一二线城市。在智能锁市场的强劲增长趋势下，预计到2020年，中国智能锁市场渗透率将达到19.75%，智能锁销量将突破3200万套，大幅缩小同日韩等成熟市场的差距。

产业规模

2016～2018年：入户门锁为主要增长点；

2019～2020年：将带动其他品类智能锁大规模增长；

2017年，中国智能锁行业整体销量超过500万套；

预计到2020年，中国智能锁销量将突破3200万套。

智能锁机械结构领域技术发展现状

目前智能锁主要以传统执手型为主，占据中国智能锁消费市场的87%，推拉型智能锁由于大多不能带动天地钩，不符合中国国情及相关安全需求，目前总体上占比不高。

由上图可知，在智能锁的技术应用上，指纹识别应用最广泛，而人脸识别发展最快，与此同时，半导体指纹识别已逐步取代光学指纹识别，预计2018年会反超光学指纹识别占比。

各渠道销售占比

房地产市场B2B工程采购仍旧是行业出货最大的领域，占比约达35%。但是在增速上，线上及线下零售增长最快，2017年增长超过100%。

零售市场

线上零售的增长速度明显快于线下零售，以线上智能锁销售的核心平台天猫为例：

相比2016年，2017天猫平台智能锁的支付件数增长了126.52%。目前线上智能锁零售平台中，天猫已形成绝对优势。 2017年10月 天猫智能锁联盟成立，并启动了《天猫智能门锁行业标准》，旨在联合各核心品牌共同推进行业的规范化及客户体验的最优化。

2、中国智能锁消费者画像

人群特征

天猫平台消费者大数据分析显示，总体上男性消费者略多于女性消费者，而消费年龄段以26-35岁为主，约占总消费人群的52.84%。

注：本数据来自生意参谋，取数周期为2018年6月1-30日

职业结构

线上消费人群以公司职员为主，但是教职工和医务人员的占比值得关注，这两类人群的比例异常突出。

注：本数据来自生意参谋，取数周期为2018年6月1-30日

区域结构

浙江、江苏以及广东为智能锁零售大省，而杭州和上海的消费能力在所有城市中遥遥领先。

注：本数据来自生意参谋，取数周期为2018年6月1-30日

消费偏好

智能锁用户搜索关键词以智能锁、智能门锁、指纹锁为主，行业TOP品牌偏好中， 鹿客（云丁）较为受到关注。

消费认知

20.1%的消费者未听说过智能锁，64.4%的消费者听说过智能锁或者在某些场合接触过智能锁，但因为缺乏了解或者对智能锁存在误解而暂时不打算购买，15.5%的消费者正打算更换或正在使用智能锁。

消费者不愿更换智能锁的几大原因

①部分消费者出于对智能锁安全情况的担忧，对智能锁的消费购买持观望的态度；

②有17%的消费者因担忧电子产品容易损坏，缺乏对厂家智能锁质量的信任。

③超过三分之一的消费者因为价格太贵的原因没有购买智能锁的欲望。

④37.4%的消费者因为其他原因不打算更换。

消费者选择智能锁的首要因素

外观：跟大多数产品一样，消费者在选择智能锁时，外观也是吸引选择第一要素。

功能：智能锁的产品功能，如安全功能、便捷功能、人性化联动功能等，是消费者关注的核心因素之一。

价格：满足了消费者对外观和功能的需求，货比三家后，价格会是促使消费者做出选择，最终产生购买行为的主要因素。

品牌：在任何行业，品牌对消费者选择产品时的影响力都不可忽视。品牌过硬，意味着智能锁的产品品质能够得到保证。

服务：智能锁具备保障家庭安全的特殊性，企业服务能力的强弱，成为了消费者在选择智能锁时重要的考虑因素。

3、突破与爆发，开启O2O智能锁新零售模式

目前智能锁仍旧处于发展初期，购买者以创新者和早期使用者为主，还没到大众普及使用阶段。

我国智能锁消费者主要集中在一二线城市，按一二线城市1.5亿户家庭来算，一二线城市的渗透率已经超过10%。一个新产品想在大众市场上获得成功，就必须到达15%～18%的市场接受度这个转折点（突破鸿沟区），在那时之后，市场才真正打开。目前在一二线城市，智能锁整体处于跨越鸿沟的前夜，一旦跨越，销量将会骤增。

O2O新零售驱动行业增长

近两年，中国智能锁行业仍以消费者普及和教育为主，整体市场渗透率不高。未来随着智能锁消费市场的成熟，随着新零售的发展与驱动，预计到2020年，我国智能锁市场渗透率将达到19.75%，大幅缩小与日韩等成熟市场的差距。

4、中国智能锁消费发展展望

O2O零售市场

线下进行产品体验和服务，线上进行购买，线上线下结合的O2O零售市场，未来将成为我国智能锁行业最大的增长市场。

工程市场

商品房精装修后交付，未来有可能成为大部分房产企业的常态，而智能锁将成为中高端楼盘的标配。这部分需求的释放，将会巩固工程市场被O2O零售挤压的市场份额。

智能门锁结合市场

识别、监控、关门等功能全部融合在智能门中，简化消费者的装修行为，智能门与智能锁结合，未来将会成为新的智能锁应用市场。

预计未来我国智能锁应用市场将以线下体验和服务、线上购买的O2O零售为主，工程市场份额将进一步降低，门锁一体市场份额将加大。预计到2020年，O2O零售将占45%，工程市场将占30%，门锁一体市场将占25%。（来源：数智网）

查看原文 >>