邮件营销是指企业向目标客户发送EDM邮件,建立同目标顾客的沟通渠道,向其直接传达相关信息,是用来促进销售的一种营销手段,帮助将潜在销售机会转化为实际销售成果。

邮件作为低成本高回报的一种手段,其最大特性为:成本低、传播覆盖范围广、时效性高、传播速度快、可设计内容多等特点,因此,在公司进行品牌传播之初,邮件便是品牌传播的有效手段之一,通过海量的EDM,不断的对用户进行思维冲击,加上优质的主题和独具匠心的内容设计,能够使用户迅速认可公司品牌,当然,也需要注意邮件内容的设计,一封劣质的邮件可以毁掉千封优质邮件带来的品牌认可。

国内领先的多渠道会员营销服务商亿业科技建议,可以多从以下几个方面下功夫,制作一封合格的营销邮件。

1、 邮件发送时间

关于邮件发送时间的调查数据显示,上午8-9点以及下午3-4点都是商家进行邮件营销活动的黄金时间段,用户更愿意在该时间段内阅读邮件。在该时间段内发送营销邮件,一定程度上增加了商家销售产品的概率。

此外,商家应考虑自身行业的特性以及会员的具体数据反馈进行发送优化,并注意不同国家地区的时差问题,避免造成邮件发送时间的错误估算。

2、 邮件图文比例

一般来说,图片比文字更具冲击力,但有时简单的文案就能传神的表达,使用图片反而感觉冗余。因此在邮件的设计过程中,需要处理好图文比例的问题,合适的图文组合,可以让品牌邮件更好地传递信息。

3、加入个性化内容

在邮件中加入个性化内容,让每一位用户都感觉自己被与众不同地对待,根据用户的的需要提供有价值的信息,更容易获得用户的青睐,认可公司品牌与产品。

4、结合热点事件

把握当下热点事件、收件人所在的城市天气等,并结合这些信息设计邮件,往往能起到意想不到的好效果。比如,当用户所在城市近期出现大幅降温时,发送类似于主题为“心冻不如行动(购物的完美借口)”的邮件,在打开率上会比较好看,因为用户收到这样的邮件时,会觉得内容与他们密切相关,人们总会对自己相关的信息投入更多的关注,打开并阅读邮件也就理所当然。

5、巧用企业元素

如果条件允许,可以创造一系列与品牌契合的卡通形象,让用户接受和喜爱,并让它成为品牌的基本元素。在邮件中插入这些企业文化符号,一方面能够给用户留下深刻的印象,另一方面能够让邮件内容更具活力和吸引力。另外,使用GIF动态图传递信息能够为那些连文字都懒得看的读者提供更省时省精力的阅读方式,也为邮件增添了趣味。

6、善于利用色彩学

颜色影响我们的情绪,甚至驱动我们的行为。比如红色唤起食欲、蓝色让人沉静思考、黄色温暖有爱等。合理的色彩搭配能够激起用户阅读的兴趣,并提高用户从点击到咨询的转化率。在设计邮件时,公司色是不可缺失的部分,同时也要适时做一些创新,给用户耳目一新的感觉。

除以上建议外,在设计营销邮件时还可以从邮件发送频率、CTA按钮设计等方面考虑。总而言之,有条理、有计划的制作邮件,不仅可以养成良好的工作习惯,更不会造成内容和信息的缺失,对于工作更是事半功倍。

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