昆明信息港 實習記者周碩9月18日,知名零售科技SaaS服務商有贊聯手騰訊主辦的“百萬小程序峯會”在七彩雲南至尊豪廷溫德姆大酒店舉行,超800家昆明本地企業聚集一堂,聆聽如何在小程序時代搶佔百萬商機。

騰訊社交廣告渠道經理陳正龍、雲南老牌烘焙企業嘉華電商總經理唐海濤、知名社交電商好喫小花創始人趙倩等行業精英,分享了對社交電商小程序的精闢見解和實戰經驗,並現場舉行了有贊雲南商盟的授牌儀式。

社交零售:把客戶變成粉絲

雲南打造了“雲花”“雲茶”“雲果”“雲菜”“雲咖”“雲藥”等特色鮮明、品質優良的農產品。普洱茶、滇紅、三七、石榴、菌類、鮮花和多肉植物等成爲雲南人最賺錢的農產品,但“買難賣難”的問題依然突出。

2017年,雲南省電子商務網絡零售額完成538.54億元,全國排名第19位,網絡零售規模仍較小。據瞭解,一些年成交過千萬的商家,其在傳統電商平臺的流量成本甚至佔到15%～25%。

峯會上,有贊CEO白鴉將社交電商和小程序視爲破解這一困局的有效手段。在移動社交已是中國人的第二生活的背景下——以微信爲軸心的移動社交在小程序面世後成爲一個巨大的增量市場。

社交零售是新零售的一種,它更多的是採取信任、人情、人脈關係、價值輸送來進行零售活動。簡單來說,微信最早的流量是微信羣和朋友圈,商家把老顧客變成公衆號粉絲,並以小程序爲中心,提升用戶體驗帶來轉化率,然後用公衆號的粉絲驅動微信羣和朋友圈分享,從而帶來新客。

這是非常典型的私有化顧客資產,再通過社交營銷來帶動社交銷售。

有贊成爲移動電商首選工具

據統計,2018中國社交電商從業者規模預計達到3032.6萬人,增長率爲50.22%,社交電商受到了更廣泛關注,越來越多的人羣加入到社交電商從業者大軍中來。根據商務部統計,2020年預計中國網絡零售市場規模爲9.6萬億,報告預估社交電商市場規模將達3萬億,佔到網絡零售交易規模的的31.3%。

越來越多的商家開始着手在微信社交生態內搭建自己的店鋪,而有贊已經成爲了商家開店的首選工具。數據統計,在新榜500強自媒體中,有超過10%的鏈接來自於有贊;抽樣信息統計,718家做電商的公衆號中,70%使用的都是有贊。

有贊小程序在展示、推廣、互動、留存、成交、復購、迭代這7個方面,已經有了非常完備的能力。商家無須開發,即可快速開店。提供超過40個行業模板、28個組件,可供商家像搭積木一樣,拖拽組建自己的店鋪。更有豐富的營銷工具,便捷的多客服系統,強大的會員體系,系統化的數據分析等幫助商家全渠道獲客。

值得一提的是,憑藉此前與中國創新支付的聯姻,有贊已經持有支付牌照,線上、線下預付卡牌照和跨境結算牌照,這讓其在幫助商家做各類儲值卡上擁有了行業領先的能力。

雲南名企分享社交電商經驗

對於參會的800多家昆明本地企業代表來說,雲南烘焙行業領軍企業嘉華、連鎖超市日新達、知名社交電商好喫小花、土特產電商品牌土哆哆等多家雲南名企所分享的小程序實戰經驗,如何用小程序做到百萬銷售的祕籍,是此次峯會最大的收穫。

雲南嘉華電商總經理唐海濤介紹,嘉華於2015年使用有贊上線“嘉華鮮花餅”微信店鋪,在今年母親節期間使用拼團、限時秒殺、打包一口價營銷工具,開展“買2送1”、“99元任選4件”等營銷活動,使得銷售額增長超5倍。而好喫小花今年1月通過有贊上線微信店鋪,開店首月開展搭贈+多梯度優惠券發放活動,配合有贊分銷員功能拓展分銷渠道,當月銷售額達到175萬元。

一直以來,雲品出滇是雲南政府和各當地企業全力投入的事業,也是雲南省經濟發展的重要一環,而本次峯會所賦能的社交電商,將爲雲品出滇開拓出新的廣闊天地。

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