近日有不少在上海求医的患者，想要在百度搜索上海复旦大学附属医院，然而却去了排名前列的“复大医院”就诊，花了大价钱没治好，才发现是一所莆田系医院，百度医院排名广告又卷土重来了？

浙江宁波的周女士就是一个例子，并表示“他们一直暗示我他们是专门看耳鼻喉科的一个分院”。医生检查后让她做了个微创手术，花费了上万元。这时候她才意识到自己找错了医院，通过朋友找到正宗的复旦大学眼耳鼻喉医院后，总共才花了200多块。

另外一个例子还有陈女士，她孩子后脑勺长了一个小包，被百度搜出来的“复大医院”诊断为海绵状血管瘤，花了15000多元。后来发现症状似乎不太一样，带孩子到复旦大学附属儿科医院检查，结果是淋巴结，孩子长大后会自动消除。

8日晚上，上海市工商局表示复大医院利用百度推广，将本地知名医院作为搜索关键词，以提升自己医院的搜索排名，其行为涉嫌虚假宣传，已经立案调查并要求复大医院立即停止违法活动。

这样的新闻再次引发众怒：魏则西事件过去两年了，百度却还是那个百度。

百度医疗竞价排名卷土重来？

对于复大医院事件，百度发出公告表示，事件中上海复大医院名称与上海复旦大学附属医院的简称存在一定的语义相似性，误导了网民就医，并对这次事件深表歉意。

百度还表示持续推进公立医院品牌保护项目，保护之后搜索相关关键词将不会出现商业广告。

当年的百度卖血友病贴吧，将相关疾病贴吧与莆田系等商业机构合作，驱逐原有贴吧志愿者等行为，就将百度与作恶联系到了一起。而魏则西事件是一个导火索，将百度一系列作恶事件推动到一个顶峰，舆论的口诛笔伐、发酵和重压下，当年的百度重新对全部医疗机构进行审核，还保证今后医疗类广告不参与到百度的竞价排名。

似乎百度的忘性更大，两年时间，百度又重操就业，躺着收钱。

作家六六的一条微博将百度送上了热搜榜，六六不禁爆粗“就查一个上海美国领事馆官网的网址，翻了多少个都是骗子广告....”，并质疑李yh做搜索引擎还是骗子首领。

评论区下引发一系列吐槽，纷纷表示骂得好。

百度推广立即回复致歉：为了更好提升用户体验，将下线与“上海美国领事相关的代办签证等广告。

这一微博引发了更多的论战，“是不是要一个个搜出来骂一顿才下线？”

百度官方微博也发表声明，非常重视六六的批评，向大家表示歉意和感谢，后续将推出更多权威机构品牌保护工作。

一家独大的环境，是资本肆意妄为的温床

百度贴吧、百度知道产品设计者，前百度产品副总裁、首席产品架构师俞军就说过：你们怀念我，我怀念Google。如果外部压力不够，我回百度也是独木难支。百度的核心问题首先是价值观，然后是激励机制。

素以”技术推动“为传统的百度，甚至认为搜索结果是客观的，用户需要有甄别信息的能力。然而，数据推动下机器搜索很难达到人文关怀，国内的互联网信息环境相对恶劣，相关法律难以监管，这件事就很难办好。

搜索引擎业界也慢慢滋生了一种“避风港原则”，即搜索引擎对信息不是负无限责任。百度的搜索业务，常年维持在较高利润率水平，其中医疗客户对百度的贡献功不可没。莆田系对百度收入的贡献就达到20%左右，整个医疗推广对百度收入贡献更高。

在高利润面前，企业的决策逻辑很难拒绝。甚至每次爆出负面新闻，高管群里都是一副受害者论调，鲜有反思，还喊口号表明对百度的爱和衷心。在这样的氛围下，早期真正的百度文化传统所提倡的反思精神、独立思考精神荡然无存，反而让那些阿谀奉承、掩盖问题的中高层如鱼得水。

越来越多人开始怀念谷歌。百度在缺乏竞争的封闭环境里，创新的土壤贫瘠，难以孕育出一个伟大的企业。

在魏则西事件爆出后，包括央视、人民日报都痛斥这家上市公司。

随着俞军等代表百度早期产品理念、价值观的人离开，原先势均力敌的两股力量开始失衡。从现在的结果上来看——商业开始主导搜索，而技术、产品为商业服务。这就是百度的现状。

百度谷歌对比？

魏则西事件过去两年了，还是熟悉的配方，还是熟悉的味道，百度依然没什么改变，监管和法律的漏洞依然处处存在。

搜索引擎是一个工具，工具是没有原罪的。百度竞价排名被诟病，问题并不在竞价排名这个商业模式，而在实现此商业模式的路径和准则上。

比如，在广告还是正常搜索结果的混淆度上，谷歌是强标注，百度是弱标注；比如，在2011年11月之前，谷歌不卖页面左侧广告，只出让页面右侧的广告位，而百度一开始就开卖左侧，并且每屏广告条数比谷歌多，后来则越来越多；在一些本应谨慎处理的领域——医疗，百度没能抵制住商业的诱惑。

同时，谷歌所处的法律监管环境是非常严格的，如果一个网站想要在线上销售药品和在谷歌上投放广告，那么它必须找美国国家药房委员会协会（NABP）拿到一个证书，同时连接到美国食品药品监督管理局（FDA）的数据库，前者确保了它的经营资质，后者确保了不会出现违禁品。

谷歌并不会大费周章去审核每一个医疗广告客户，它只认NABP和FDA的认证，如果出了问题，那就是NABP和FDA的责任，边界明确。

谷歌自己的广告排名系统=最高点击成本x广告质量得分，广告质量里面是很重要的因素，最后的排名是以最高点击成本和广告质量得分综合得出。而不像百度做出了一个金主爸爸自己随意操控的封闭系统，谁钱多谁就登顶。

关于谷歌如何优秀，谷歌被揪出广告系统Adwords中有虚假广告后坦然认缴5亿美元和解费之类的新闻泛滥成灾。对比之下，谷歌确实更具道德约束感，也是因为严格的监管环境所致。

希望相关企业可以彻底反思一下自己，小胜靠智大胜靠德，这样才能走的更远！

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责编：甘奕华

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