摘要:所以才会有很多人说《奇葩说》宛如蔡康永的情商课现场。这一期的《奇葩说 》也像极了现今的职场,有过职场经历的人都知道,工作出了问题,总是突然会有个实习生出来顶包。

​在新一季的《奇葩说 》里导师蔡康永在节目的最后教科书式地抗议引起了微博和知乎上的热议和赞叹。

当时的“气氛”是这样的:许吉如面临淘汰,薛兆丰无奈,罗振宇正好卖人情。薛兆丰乐意地接过“在下不服卡”,让许吉如再辩一轮。许吉如选了对面看上去最弱,也没什么存在感的新人胡老师。

“气氛”和谐到顶点——牺牲一个新人,留住美丽精致的许吉如队长。直到蔡康永提出抗议。

薛兆丰评价蔡康永是一个“破坏气氛”的人。因为无论是在薛兆丰的经济理论里,还是罗振宇的职场规则里,牺牲没什么存在感的新人,保留精致靓丽的“精英”是最符合利益的,也是最符合“气氛”的。

但蔡康永偏偏为了一个新人——胡老师,得罪了薛兆丰,打脸了罗振宇,拍死了许吉如,给马东出了难题,这些都是大腕儿。

现实里,牺牲一个新人换大腕儿们的人情这应该是绝大多数人的选择,可蔡康永没有妥协,他站了出来打破和谐,只为保护自己的队员,保护了一个无辜弱小的新人。

所以才会有很多人说《奇葩说》宛如蔡康永的情商课现场。

这一期的《奇葩说 》也像极了现今的职场,有过职场经历的人都知道,工作出了问题,总是突然会有个实习生出来顶包。

所有人都默认了这样的规则,但也许有时候那个被踹出去顶包的人——正是没权没势的你。

不仅如此,在职场中如果你缺乏情商,不会说话,你可能会失去一个升职的机会,甚至是一份不错的工作。

卡耐基曾经说过,一个人的成功,知识技能和沟通能力同样重要。空有才能却不善交流的人,是无法笑傲职场的。

这也是为什么有的人会抱怨自己做的事儿多,得到的认可却很少,因为一个没有情商,不会说话的人才,也是很难在职场脱颖而出的。

想情商高的第一步就是要学会说话。

举例来说,假如这个周末轮到你在公司值班,但这次你特别想出去玩,就想找同事帮自己值一下班。

我们知道,在很多公司,只要双方愿意,同事之间换班是可以的。但假如你开口就说:“小李,这个周末我想出去玩,你帮我值班好不好。”

小李心中很可能产生反感:“凭什么你想出去玩,我就得替你值班呢?”然后她会找借口回绝:“不好意思,我周末也有事。”这样就聊不下去了。

所以,你想请小李帮你周末值班,可以先说:“小李,这个周末你有没有事呀,能不能帮我一个忙?”如果小李说“我没事呀”,就可以顺着话题提出你的请求,并明确告诉她能获得的利益。

比如这样说:“那这次拜托你帮我值班可以吗?下次我帮你,咱们以后有事都可以互相帮忙。”小李在一般情况下,是不会拒绝这个请求的。因为这样说话,既匹配了自己的目的,又符合对方的利益。

职场中说话的基本原则是:不能只考虑自己,要照顾到对方的利益。不要说出直接的想法,先揣摩分析对方的心理需求,再说出符合对方利益的话。

沟通时,如何让你的话更容易被对方接受?

1、投其所好

日本电影《快乐飞行》里的情节,飞机上有鱼和牛肉两种搭配的供餐,乘客们大多选择牛肉,鱼就大量剩下来了,造成浪费。聪明的空姐就说:“我们飞机上供应的鱼是用优质香草、天然矿物盐、黑胡椒煎的,另外也提供普通牛肉。”

这样一来,很多乘客就选择了鱼。假如空姐只是说:“牛肉不多了,鱼还有不少,大家可以选择鱼。”

这样乘客可能会想:“什么剩的多就让我们吃什么,是把我们当回收桶吗?”

你看,如果不向对方说明鱼的好处,而只说明肉少鱼多的情况,乘客是不会买账的。

在相互沟通时,如何让你的话更容易被对方接受,有四种方法:向对方说明好坏、让对方有选择、给对方尊重、和对方站在一起。

2、说出让人印象深刻的精彩句子

这个世界上能够打动人心的人,一定拥有让人印象深刻的精彩句子。比如喜剧大师卓别林的名言:“人生近看是悲剧,远看是喜剧。”

还有英国前首相丘吉尔说的:“成功,就是从失败到失败,也依然不改热情。”

苹果公司创始人乔布斯在创业初期激励他的团队说:“加入海军还不如当海盗更有趣。”这句话给大家留下了深刻印象,直到现在还被人经常提起。

那这句话经久不衰的原因在哪里呢?先说纪律严谨的海军,再讲自由野性的海盗,这两个短语前后有相反的意思,不当海军当海盗,就是苹果公司不拘一格的创新精神。

《所谓情商高,就要会说话》这本书提到,所谓会说话,就是要改变自我为中心的立场,懂得换位思考,尊重他人的需求。

在这个原则基础上,精心组织语言话术,就能达到自己的沟通目的,给人留下深刻印象。我们可以照章练习,实践说话之道,快速收获成效。

蔡康永曾说过:你越会说话,别人就越快乐,别人越快乐,就会越喜欢你;别人越喜欢你,你得到的帮助就越多,你会越快乐。

不论在职场还是生活中,会说话,事情就成功了一半,职场本就是社会的缩影,在企业中,先做人再做事,这样的法则也同样适用。

会做事固然重要,但是在学会办事之前,更要先学说话。

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