垃圾信息一直以来都是干扰用户的大问题，最近工信部对于该事情进行了集中式约谈，小米科技赫然在列。

12 月 2 日，工信部发文称，11 月 29 日，其针对部分移动转售企业垃圾信息严重扰民问题，集体约谈了 18 家移动转售企业。

根据工信部公布的企业名单，小米科技、三五互联等公司在列。

工信部信息通信管理局严肃指出，部分移动转售企业罔顾企业主体责任，漠视用户利益，治理垃圾信息不力，影响十分恶劣。明确要求被约谈企业务必提高认识，端正态度，吸取教训，务实整改，加强企业内部管理和渠道管控，建立健全长效机制，促进移动转售行业持续健康发展。

5 月 17 日，工信部信管局首先通报当前骚扰电话综合治理工作情况，指出被约谈的 30 家企业存在的突出问题，并强调三方面要求：

一是要求被约谈企业提高思想认识，从落实以人民为中心的发展思想的政治高度，充分认识骚扰电话治理工作的极端重要性。

二是要求被约谈企业深入剖析问题原因，以最严格的要求、最扎实的作风，即查即改，多措并举，坚决完成整改任务，确保短期内见到实效。

三是要求被约谈企业认真反思，吸取教训，完善工作机制，落实相关责任人追责问责制度，持之以恒做好骚扰电话等垃圾信息治理工作，不断提升人民群众幸福感和获得感。

在当时的会议上，各被约谈企业签订了《整改承诺书》，郑重承诺将严格贯彻落实工业和信息化部的整改要求，全面排查，立行立改，坚决整改到位，在整改完成前不再开通相关业务或申请新的码号资源。

一直以来，针对泛滥的垃圾短信，国家监管部门的整治并未手软。近日，工信部再推三大举措，其中包括关停发送垃圾短信的短信端口、处置涉嫌营销扰民的电话号码；要求基础电信企业从 8 月起以短信方式按月向用户主动推送通信账单信息，让用户明明白白消费。

虽有国家重拳出击作为后盾，然而，要想彻底除掉垃圾短信这个顽疾，想要“清净、安全”的信息通信环境，还需要全社会一起努力。首先，各大运营商应该做到“守土有责”，为信息安全建立好第一道屏障。比如，要立即纠正错收费行为，要积极按照工信部的要求，向用户主动推送通信账单信息，让用户做到心中有数。其次，商家和信息收集方要切忌泄露消费者的个人信息。对于违规的平台要进行罚款，还要设置用户投诉渠道，关于买卖消费者个人信息的行为，应该直接追究法律责任，予以处罚。最后，面对猖狂的垃圾短信和骚扰电话，用户要主动“防守反击”。除了可以向 12321 网络不良与垃圾信息举报受理中心反映，用户还可以在智能手机上安装安全软件，自动拦截垃圾短信。

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