品質革命:兩座製造業大市的匠心堅守

南通的輕紡等產業通過品質革命,從“數量經濟”升級到“品質經濟”。圖爲南通家紡城。 受訪者供圖

11月的江蘇已有一絲寒意,走進紫羅蘭家紡科技股份有限公司(下稱“紫羅蘭”)的展廳,公司副總經理劉金抗說得最多的兩個字就是“質量”。小到一張牀單的生產,大到一套產品質量管理體系,貫穿於其中的,是紫羅蘭在發展中對產品品質的不懈追求。

千里之外的佛山此時仍是酷熱難耐,在聯邦傢俬創新工業園內,聯邦傢俬質量管理部總經理郝得鋒和檢測中心的同事們正在對傢俱材料進行檢測,只有經過他們認證過的材料才能投入生產,以保證產品品質。

在中國製造版圖上,南通與佛山都有着相似的成長經歷。南通以輕紡工業起家,佛山以傢俱、家電等起家,都是製造與人最接近的產品。如今,南通與佛山製造都直指品質革命,以此在全球製造業競賽中,立於不敗之地。

從小產品到大裝備,南通與佛山,正在全力從“數量經濟”升級到“品質經濟”,一場品質革命浪潮正在兩地掀起。

傳統制造業城市應該如何走好品質革命之路,推動實現高質量發展?南通與佛山的探索仍在路上。

撰文:南方日報記者 劉嘉麟 見習記者 羊建溶

統籌:趙越

自上而下

從市長到員工都是首席質量官

讓紫羅蘭副總經理劉金抗最爲自豪的是,他們是南通全市唯一一家獲得了南通市市長質量獎的紡織企業。而在南通,市長被認爲是全市企業的首席質量官。

2009年,南通市設立“市長質量獎”,以表彰在質量管理和經營績效上取得突出成績的企業,推進全市質量進步。從2009年設立以來,共評出31家市長質量獎企業,其中部分獲獎企業已成爲江蘇全省乃至全國質量管理的標杆。截至目前,已有中國質量獎提名獎2家,已有江蘇省質量獎6家,南通在江蘇省質量獎獲獎企業數上位居全省第一。在市長這個首席質量官的引領下,南通品質革命之路愈發堅定。

在市長質量獎的引領下,南通市廣大企業創新了一批先進質量管理方法,贏得了一批技術標準的話語權,搶佔了科技進步的制高點。南通全市獲獎企業先後參與國家和行業標準制修訂100多項,形成一批專利技術和產品,承擔一批國家火炬計劃、863計劃,多項技術成果獲國家科技進步獎項。

在市長指導下,南通市市場監督管理局作爲南通品質革命的最強大腦,牽頭建立多項創新政策給予的助力。從在全國首創首席質量官制度,再到在全國開創首個質量合作社,南通既拉昇企業“質量高線”、又守住企業“質量底線”,品質提升工作已滲透到了行業的肌理。

尤其是在全國首創的質量合作社,關注小微企業和個體工商戶羣體的新需求。目前,南通市監局牽頭在家紡行業當中推進“質量合作社”管理機制試點。南通市監局質量發展處處長周鳴鏑說,質量合作社由當地管委會、市場監督管理部門、高等院校等發起,實施產品檢驗檢測、產品標準和標識、建立首席質量官、品牌發展建設、質量信用建設、執法監督於一體的“六統一”質量提升方法,推動產業質量提升,轉型升級,促進產業健康快速發展。

在南通已經上規模的企業,則已不滿足於只設置一個首席質量官。“在我們這裏人人都是首席質量官。”劉金抗說,在企業,僅靠首席質量官和幾個檢測人員要做好產品品質是天方夜譚。企業需要建立質量管理流程,將企業每一名員工都納入到質量管理體系中去。

經過幾年的試運行,在紫羅蘭,除了實際意義上的首席質量官,質量思維已經在企業全體人員中開花結果,人人皆有質量管理。人人都是首席質量官的紫羅蘭不僅成功成爲南通全市唯一一家獲得了南通市市長質量獎的紡織企業,也是江蘇全省唯一一家獲得江蘇省省長質量獎(優秀獎)的家紡企業。目前,紫羅蘭的做法也正在向南通其他企業進行推廣。

選擇客戶

推動企業進入世界級供應鏈

在全員建立品質意識的同時,南通還積極推動企業從源頭控制產品品質。

新江海動力是中國鋁電解電容器行業的領先者。爲了提升產品品質,該企業首先將關鍵原材料牢牢控制在手中,主動和行業內的世界級企業——日本日立公司在內蒙成立了合資公司,雙方共享關鍵原材料的同時,吸收對方的技術及經驗,提升產品品質。

“從源頭便開始做產品品質,讓我們的客戶願意選擇我們。”絨匯良品老闆趙朋自豪地說。如今,對產品質量近乎“偏執”的追求,已成爲南通家紡城輻射全國甚至走向世界的關鍵要素。

絨匯良品專做羽絨被產品,“我們能夠掌控上游產業鏈。”趙朋說,他們建立了配套的原材料生產企業,收絨、洗絨等前端環節,都做到可控,能最大限度地提升產品質量。

高品質的產品使得趙朋佔據了很大的市場優勢。經過4年多發展,公司不僅已打響了自主品牌,還開發出一系列在全球羽絨被產品中都數一數二的高端產品,受到市場的追捧,去年絨匯良品實現銷售1.3億元。

與新江海動力及絨匯良品一樣爲了品質厲兵秣馬的企業數不勝數。蔚瀾家居也是一家“奇葩”。這家家紡企業並不做品牌,只是專心做產品。該公司銷售總監張家緯說,企業擁有自己的原材料生產企業,再加上擁有強大的產品開發設計能力,2018年,公司銷售額近億元,來公司提貨的,都是線上銷售,看中了這家企業的品質。

品質的提升,讓南通人有底氣與世界級企業談生意。

目前,新江海動力與某全球知名電容器生產商合資成立南通海美電子有限公司。該公司副總經理鄭軍說,通過與國際知名公司合作,一方面是進入世界級的供應鏈,另一方面也是學習國外先進經驗,提升企業品質與競爭力。

與此同時,爲提升產品品質,新江海動力不僅對供應商挑剔,對客戶也很挑剔。鄭軍說,新江海動力不以價格戰挑選劣質客戶,而是尋找優質客戶,以優質客戶的高標準鞭策自己,與客戶一起成長。新江海動力從一開始定位,就是給全世界前十的企業做配套,堅持服務於全球最好的企業。

麗智電子(南通)有限公司生產的產品是手機必不可少的元件。如今這家企業已是華爲等衆多國內外手機巨頭的供應商,其精細的質量檢測流程,讓供應商都提出“沒有必要”,但麗智電子仍堅持要做。“我們的產品只要能過得了出廠檢測,那到哪裏都可以過關。”麗智電子質檢負責人說。

在鄭軍看來,“只有與最好的客戶打交道,企業才知道自己差在哪裏,需要做什麼提升。可能他們的要求確實比較高,但只要能通過他們的考驗,我們的產品品質、企業品質就能夠得到巨大提升。”

如今,在南通,經過一系列的品質革命,作爲南通產業基礎的輕紡產業、船舶海工產業正在穩步向價值鏈中高端轉型;另一方面,南通緊抓新能源和新能源汽車產業發展風口,在風電、氫能、光伏、新能源汽車等重點領域強鏈、延鏈、補鏈,奮力打造產業高地。

主動開放

全面對標世界最高品質

而在佛山,一場品質革命浪潮已席捲整個區域。目前,佛山是全國唯一的製造業轉型升級綜合改革試點城市。推動實現高質量發展,打造中國製造最高品質的響亮號角已經在佛山吹響。

從研發創新的源頭開始,高品質成爲企業追求的目標。

滾燙的鋼水傾瀉而下,通過泡沫陶瓷過濾器濾去夾雜物後,進入鑄型。這是鑄造廠內常見的一幕。“泡沫陶瓷過濾器的壽命只有10秒,鋼水一過去,它的使命就完成了。”佛山市非特新材料有限公司(下稱“非特新”)總經理彭剛說。夾雜物是導致鑄件缺陷的最主要因素,不僅影響鑄件表面光潔度,更影響產品的安全性能。泡沫陶瓷過濾器雖然使用壽命只有短短10秒,但對如汽車零部件等鑄件的作用和意義卻是無法言喻的,堪稱是鑄造業內隱形的“品控員”。

在非特新成立之初,汽車零部件的鑄造工藝中泡沫陶瓷過濾器還是“非主流”產品,少數幾家使用該產品的企業,完全依賴於進口。在該公司的研發下,終於成功掌握該項產品技術,迅速佔領行業市場。從傳統鑄造、精密鑄造到高端航空航天領域,從豐田汽配到高端運動設備,再到大型客機的零部件生產工藝過程中,都有非特新的身影。

取得一定成績的佛山企業並未固步自封,而是主動擁抱世界,對標全球最高品質。

在廣東文燦壓鑄股份有限公司(下稱“文燦壓鑄”)的生產車間裏,機械臂不停運轉,一件件通過高壓高速壓鑄技術完成的產品在生產線上成型。從建廠初期,文燦壓鑄就重金購入日本設備,派出多批員工到日本輪訓,學習工藝和管理。爲提高品質和技術,文燦壓鑄陸續選拔工程師到德國的奔馳汽車學習,甚至把德國的工程師接到企業進行現場指導和交流。如今,通過自主研發出汽車車身結構壓鑄件,吸收國外最新工藝技術,文燦壓鑄讓“佛山製造”用在奔馳、大衆、特斯拉等汽車的車身上。

不僅是文燦壓鑄,在美的集團、在東方精工、在伊之密……衆多佛山企業紛紛鏈接世界創新資源,加快彎道超車的步伐。

在這些企業崛起的背後,不僅僅是他們擁有開放的精神、強大的創新能力,更是因爲他們的工匠精神。目前,佛山在全省乃至全國率先命名“大城工匠”,給予工匠人才最高禮遇,一大批製造工匠演繹着創新時代的“質造匠心”,爲現代化經濟體系建設注入強勁動能。以品質爲引領,產業集聚和人才集聚形成良性循環。佛山正在推動各行業、各領域的工匠集羣式培育、成長,推動工匠集羣落地生根。

佛山製造,正在高質量發展的道路上快步前行。

■聚焦

南通與佛山均謀劃工業互聯生態圈

帶動企業佈局

“上雲”新風口

4月23日,南通國家工業互聯網標識解析二級節點正式上線應用。該平臺將推廣到南通高端家紡、智慧建築、船舶海工等優勢產業,打造國內一流的工業互聯生態圈。

當前,企業“上雲上平臺”已經成爲大趨勢,百度、阿里巴巴、騰訊等互聯網巨頭公司紛紛佈局工業互聯網。站在新的風口,南通與佛山正迎風而上。

雙城不約而同的“上雲”戰略

目前南通正推動千家企業邁上工業互聯網雲端,工業互聯網標識二級節點的應用是南通推動企業“上雲”的重頭戲。該節點是工業互聯網標識解析體系的中間環節,直接面向行業和企業提供服務,具備標識註冊、標識解析、運行監測等功能,是推動標識解析體系建設、應用發展和產業生態構建的重要環節。

作爲建設承接單位,中天互聯在今年3月上旬建成了WEB訪問的業務綜合管理平臺和標識數據管理系統,標誌着南通市工業互聯網標識解析二級節點完成部署,成爲國內首個部署2.0版本的二級節點,也是國內首個在國家頂級節點註冊成功的二級節點,極具模式新、覆蓋廣、應用深的特色。該系統將首先在中天集團50家企業進行應用,隨後將在南通整個產業鏈中推廣。

以該二級節點的應用爲起點,南通將用3年時間,爲“3+3+N”重點產業中1000家有需求的企業提供智能製造和工業互聯網建設“一對一”上門診斷服務,促進產業上下游、跨領域互聯互通,全面提升製造業研發、生產、管理和服務的智能化水平。

無有獨偶,在佛山,帶動企業“上雲”亦是重中之重。去年10月,佛山工業互聯網標識二級(行業)節點平臺也正式啓用,標誌着佛山二級(行業)節點正式面向企業提供服務。

與南通類似,佛山工業互聯網標識二級(行業)節點同樣是整個標識解析體系的中間環節,連接着頂級節點和行業、企業平臺,爲企業提供標識解析服務。

佛山因製造業聞名,整個城市的數字化、信息化、工業化需求巨大,佛山工業互聯網標識服務節點的建設及上線運行,將對佛山乃至華南地區的工業互聯網網絡的建設與應用起到關鍵作用。

區域工業互聯網駛上快車道

在政府的推動下,佛山企業“上雲”的速度大大加快。以南海爲例,目前,南海區有上百家企業拿到了工業互聯網標識編碼,“上雲上平臺”企業超過300家,南海區工業互聯網發展駛上快車道。

在佛山市南海滙豐銅業製品有限公司(下稱“滙豐銅業”)的生產車間,工人用手機掃一掃設備上的二維碼,進行數據錄入,在後臺便可跟蹤排產、發料、派工、質檢等生產經營的動態。滙豐銅業採用的MES系統出自廣東騰一科技有限公司(下稱“騰一科技”)。2018年,騰一科技與滙豐銅業合作應用的騰一工業互聯網雲平臺項目獲得“廣東省工業互聯網應用標杆項目”稱號。

7年前,騰一科技創始人胡杰還在格力空調擔任信息中心主任。在工作中,他看到了MES系統的發展前景和巨大商機,故轉而創業。如今,騰一科技已發展成爲南海區工業互聯網企業中的佼佼者。落戶南海以來,已爲不少製造企業提供數字化升級、工業互聯網改造方案。

圍繞企業上雲,南海區政府還頻頻爲企業提供連接創新資源的平臺。今年初,南海區提出實施“騰雲計劃”,並於6月正式發佈了“騰雲計劃”三年發展行動綱要;南海區還建立了工業互聯網產業聯盟,成爲從事工業互聯網產業生態體系相關的基礎運營商、服務商、科研院所等單位結成的跨行業資源互通平臺。通過清晰的發展規劃,南海力促本土製造企業搭上工業互聯網時代的快車,一個工業互聯網生態圈正在成型。

相關文章