【編者按】世界變得越來越難以預測，但對趨勢變化保持敏銳的嗅覺始終重要。爲此，在這歲末年初之際，億歐大健康依然打算做一些冒險的嘗試。

我們挑選了醫療健康的七大熱門賽道，在梳理過去一年裏該領域的投融資情況、企業現狀、熱點事件的基礎上，對2020年該領域發展作出一些預判。本系列文章共8篇，此爲第5篇。

互聯網醫療，當初懷揣着顛覆醫療的夢想走到大衆的面前，可如今夢想猶在，但生存維艱。

就在2019年，互聯網醫療企業騰愛醫生和青蘋果健康等接連爆出停止運營的消息、春雨醫生頻繁“換帥”……互聯網醫療面臨生存困境。但與此同時，也有困境突圍者，互聯網醫美平臺新氧成功敲鐘納斯達克，京東健康強勢來襲……從政策層面來看，鼓勵互聯網醫療發展的政策也爲數不少。

新的一年，互聯網醫療究竟劍指何方？該行業又將有哪些新趨勢？億歐大健康通過盤點2019五大行業重磅政策和七大行業事件，梳理出2020行業三大趨勢。

五份行業重磅政策

一、衛健委發文推行“網約護士”

2019年2月12日，衛健委發佈《國家衛生健康委辦公廳關於開展“互聯網+護理服務”試點工作的通知》，確定北京市、天津市、上海市、江蘇省、浙江省、廣東省作爲“互聯網+護理服務”試點省份。

二、海南互聯網醫療政策開放

2019年3月，海南省政府出臺《海南省促進“互聯網+醫療健康”發展實施方案》，提出到2020年，海南省“互聯網+醫療健康”發展政策體系基本建立，醫療健康信息在政府、醫療衛生機構和城鄉居民之間基本實現互聯互通、共享應用，爲人民羣衆提供更加優化可及、更加智慧精準的醫療健康服務。

三、《醫院智慧服務分級評估標準體系》發佈

2019年3月，隨着國家衛健委醫政醫管局發佈《醫院智慧服務分級評估標準體系》，我國智慧醫院的標準也變得有規可循。

現在智慧醫院的界定範圍主要包括三大領域：第一個領域，面向醫務人員的“智慧醫療”，以電子病歷爲核心的信息化的建設；第二個領域，面向患者的“智慧服務”。比如手機支付，預約掛號、預約診療、信息提醒，包括衍生出來的一些服務，比如停車信息的推送、提示等；第三個領域，面向醫院管理的“智慧管理”，用於醫院的精細化的信息化管理，包括HIS系統、OA辦公系統、財務系統以及物資管理系統等等。

四、國家醫療保障局關於完善“互聯網+”醫療服務價格和醫保支付政策的指導意見

2019年8月30日，國家醫保局公佈《國家醫療保障局關於完善“互聯網＋”醫療服務價格和醫保支付政策的指導意見》，正式明確互聯網醫療可以使用醫保支付，要求各省醫保局制定相應的支付流程。

五、銀川互聯網醫院將門診大病納入醫保

2019年9月18日，銀川市正式發佈《銀川市醫療保險門診大病互聯網醫院管理服務辦法（試行）》（下稱"本辦法”），將原來只能在實體醫療機構（線下）診治的門診大病就診方式擴展到互聯網醫院（線上），主要解決患者便捷就醫的問題，同時通過銀川先行先試爲全區乃至全國示範。

據瞭解，本辦法自2019年10月1日施行，試行期一年，銀川互聯網醫院進入門診大病醫保支付時代。

互聯網醫療大事件回顧：喜憂參半

一、騰愛醫生關閉服務

2019年1月24日晚，騰訊旗下的騰愛醫生公衆號發佈消息稱，因公司組織架構和業務策略的調整相關原因，騰愛醫生即將於2019年3月10日12時正式關閉服務，即騰愛醫生App以及官方微信公衆號和網站將全面下線。

二、新氧掛牌納斯達克

2019年5月2日，北京新氧科技有限公司（簡稱“新氧”）在納斯達克掛牌上市，代碼爲SY，成爲互聯網醫美服務平臺第一股。上市當日，新氧的發行價13.80美元/股。

新氧招股說明書顯示，近三年營收規模實現跨越式增長，其總營收從2016年0.49億元先躍升至2017年的2.59億元，增速高達428%；2018年總營收進一步增長138%至6.17億元（約合8980萬美元）。

三、京東成立京東健康子公司

2019年5月10日，在2019年第一季度財報中，京東集團宣佈正式成立京東健康子集團。昨日，京東與CPEChina Fund、中金資本和霸菱亞洲等投資者就京東健康的A輪優先股融資達成最終協議，融資額預計超10億美元。成爲了繼京東數科和京東物流之後，由京東集團打造的第三隻“巨型獨角獸”。

在互聯網醫療領域，京東來得有些遲。對此，京東健康CEO辛利軍曾表示，京東是“後起之秀”，雖然入局晚，但更能讓京東知道如何避免前人掉入過的坑。

四、青蘋果健康停止運營

2019年6月4日，今日，青蘋果健康創始人和CEO徐嘉子在“青蘋果健康”微信公衆號發了一篇名爲《青蘋果健康CEO的一封來信》的文章，以及《關於青蘋果健康停止運營的通知》。通知稱：“今天，我們遺憾地宣佈，青蘋果健康將於2019年6月30日00:00停止運營服務。”

青蘋果健康於2013年11月成立，其業務主要圍繞熟人醫患模式，從線上移動醫療平臺和醫療電商兩個方面進行展開。

五、搜狗獲互聯網醫院牌照，落地海南

2019年8月5日，搜狗公司發佈2019年第二季度的財報。搜狗Q2總收入達20.7億元，同比增長8%，淨利潤近1.5億元。值得注意的是，搜狗在財報中同時披露，搜狗已經取得了互聯網醫院牌照，獲准通過互聯網開展診療業務，正式加入互聯網醫療的競爭當中。

前不久，搜狗就在一天之內成立了兩家互聯網醫療公司。2019年8月1日，據工商信息顯示，北京搜狗信息服務有限公司分別出資100萬元，成立海南搜狗智慧互聯網醫院有限公司和海南搜狗智慧遠程醫療中心有限公司，均由北京搜狗信息服務有限公司百分百控股，法定代表人均爲搜狗公司首席科學家許靜芳。

六、春雨醫生再換帥

2019年8月23日凌晨，有消息稱春雨醫生公佈新人事任命。王羽瀟新任春雨醫生CEO，王建國任COO，曾柏毅任CTO。億歐大健康向春雨醫生方面覈實，此事屬實。

自從張銳離世，春雨醫生CEO一職頻繁更換。2017年4月，原華潤醫療集團信息管理部總經理張琨空降春雨醫生，成爲新一任CEO；今年年初，春雨醫生原CTO曾柏毅暫代CEO一職。

七、公立醫院在互聯網醫院建設中的主導地位增強

多地政策對互聯網醫療的開展進度做了規劃，明確了時間表，要求2020年以前轄區內二級或三級以上醫院開展互聯網診療。公立醫院作爲目前國內醫療服務的主要提供者，也必然成爲了政策落地的實施主體，迎來集中建設的高峯期。

趨勢說

趨勢一：行業加速洗牌，亟待整合線上線下資源，切入診療核心環節

互聯網醫療自2014年爆發以來，無法切入診療的核心環節一直被人所詬病，而2019年騰愛醫生和青蘋果健康的倒閉也與此不無關係。有行業人士曾指出：“互聯網醫療商業模式本身不是特別清楚，醫療領域跟我們一般看到互聯網公司不太一樣，醫療領域真正硬的需求還是看病，其他除了看病之外的需求不是剛需。”

其實，政策層面已爲互聯網醫療指明瞭方向。2018年，國務院辦公廳發佈《關於促進“互聯網+醫療健康”發展的意見》，允許依託醫療機構發展互聯網醫院，在實體醫院基礎上，運用互聯網技術提供安全、合適的醫療服務，允許在線開展部分常見病、慢性病複診。國家衛健委還發布了《互聯網診療管理辦法（試行）》、《互聯網醫院管理辦法（試行）》、《遠程醫療服務管理規範（試行）》三個重磅文件，全面規範互聯網醫療行業。

2019年，國家醫保局公佈《國家醫療保障局關於完善“互聯網＋”醫療服務價格和醫保支付政策的指導意見》，銀川市也正式發佈《銀川市醫療保險門診大病互聯網醫院管理服務辦法（試行）》，在支付層面進一步支持其發展。從基礎醫療報銷到門診大病報銷，只能在實體醫療機構診治的門診大病就診方式擴展到互聯網醫院。

根據國家衛健委統計信息中心數據顯示，到2019年10月全國已建成269家互聯網醫院，而2018年3月，這個數字僅爲96。

醫聯創始人兼CEO王仕銳也曾表示，未來互聯網醫院這一新生形態也將會在市場上全面鋪開。而理想中未來的互聯網醫療場景一定是以患者爲中心的全流程管理，涵蓋掛號預約、檢驗檢查、在線問診、複診隨訪、轉診會診、病例管理、慢病管理等就醫全流程。

趨勢二：從單打獨鬥到產業協作，完善業務佈局，尋找新的盈利點

今年，無數互聯網醫療企業加速產業戰略合作。作爲互聯網醫療獨角獸，醫聯與跨國藥企跨國藥企勃林格殷格翰、創新型慢病管理平臺孚視醫療等等達成戰略合作，實現優勢互補；“醫藥電商老將”健客在今年也頻繁與合作伙伴“握手”，包括藥企巨頭輝瑞、阿斯利康、拜耳等等……

對於未來互聯網醫療格局，快速問醫生市場部副總裁苟思瑤曾表示，單打獨鬥的時代已經過去，隨着全行業“馬太效應”的逐步顯現，從業者只有加強產業協作能力，尋求與更多醫、藥、險等領域的夥伴合作，纔有可能在“下半場”的戰役中獲勝。

趨勢三：5G加速互聯網醫療升級，出現醫療新場景

5G技術具有更快（低時延lms）、更寬（高寬帶10Gbps）、更廣（萬物互聯百萬級）、MEC（移動邊緣計算）、網絡切片（差異化業務需求）和高精定位（亞米級）六個特點。

2019年是5G元年，給互聯網醫療帶來更多的想象空間，催生新的應用場景。鄭州大學第一附屬醫院黨委副書記、互聯網醫療系統與應用國家工程實驗室主任趙傑總結了爲什麼5G對醫療行業能產生如此重要的影響：“5G最大的特點是大流量、大帶寬、大連接、低時延，這幾個特性恰恰適合未來醫療的需求，院內設備互聯、院間醫療業務的開展，以及院外應急救治和區域醫療系統有機結合等在4G時期解決不了的問題，在5G時代都會得到快速實現。”

正如趙傑所言，5G賦能醫療健康將在醫療檢測與護理、醫療診斷與指導、遠程醫療操控等方面帶來創新應用。