原標題:4096名武漢遊客仍在境外,要經停哪裡返回?

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今天已是大年初三,原本應該是旅遊旺季時節,而如今因新型冠狀病毒肺炎而大量退改旅遊產品,全國旅遊企業暫停了團隊游業務。就在大量旅遊線路退改之際,又一個問題浮現——已經在外的遊客,尤其是武漢遊客要如何返回?

武漢市文化和旅遊局1月27日發布《致兄弟城市旅遊行業同仁的一封信》。文中指出,尚有4096名武漢遊客仍在境外,根據行程計劃於今後幾日返程。誠摯呼籲和請求,各航空公司、兄弟城市旅遊行業同仁,繼續對武漢旅遊團隊回國返漢給予大力支持和幫助,讓出境的武漢旅遊團隊平安回國返漢。

4096名武漢遊客何去何從

武漢市文化和旅遊局表示,已召開了全市出境游組團社負責人緊急工作會,要求出境游組團社不再新收遊客組團出境,勸導已經組團的遊客依法依規辦理退團退費;1月23日,要求全市所有旅遊團隊一律取消,從1月23日10時起,武漢口岸旅行團隊出境數量為零。

為有效切斷病毒傳播途徑、堅決遏制疫情蔓延勢頭,1月23日起,各航空公司相繼暫時取消了飛往武漢天河機場的客運航班。但前期已經出境的武漢旅遊團隊按旅行計劃將於1月24日起至2月初陸續返程。

由於飛往武漢天河機場的航班暫時取消,原計劃從武漢天河機場入境返漢的旅遊團隊,需要改簽航班從其他兄弟城市入境返回,入境後,旅遊團隊需要住宿、返漢交通等服務。武漢市文化和旅遊局已指導和督促出境游組團社認真妥善做好旅遊團隊回國返漢工作。

武漢市文化和旅遊局表示進一步表示,1月24日至26日24時,前期出境的旅遊團隊陸續入境返回,部分團隊遊客經所在地防疫檢測正常後已平安抵達武漢,尚有4096名武漢遊客仍在境外,根據行程計劃於今後幾日返程。對此,武漢市文化和旅遊局、武漢市旅遊協會、武漢市各出境游組團社以及團隊遊客,對各方給予的大力關心、支持與幫助,表示衷心的感謝!

第一財經記者從攜程等平台數據了解到,武漢春節前出行的主要城市之一。根據攜程統計顯示,節前一周人口遷出最多的十五大城市分別為上海、北京、廣州、深圳、杭州、成都、南京、武漢、重慶、西安、長沙、天津、鄭州、蘇州、寧波,大多位於長三角、珠三角、京津冀地區。作為傳統的勞務輸出大省,河南、安徽、湖南、四川、重慶、貴州、湖北、廣西等省份是節後的主要人口遷出地。

上述統計意味著,接下來會有此前已出發的武漢旅客返回的問題,目前武漢封城,武漢機場也無法起降,所以4096名武漢遊客如何返回,又要輾轉經過哪些地區才能返回是個問題。


「目前我們主要是看航空公司如何安排,原本的一些線路是可能發生變化的,我們旅遊平台會權利配合航空公司做好相關的改簽工作。」攜程相關負責人告訴第一財經記者。

如何輾轉返回?

根據各大旅遊平台統計顯示,出境游中,日本、韓國、泰國、新加坡等是比較主要的目的地,這意味著與這些地區相關的旅客返回比例較高。根據各大旅遊平台以往的數據來看,北京、上海、廣州等地區是國際航班較多的城市,但是否會將相關國際航班改簽到上述城市,還要看航空公司的協調。

據悉,新加坡是武漢人出港國外的主要目的地之一,從武漢出港到新加坡的座位數排在泰國曼谷之後的第二位,目前新加坡已確診三例患者。記者了解到,目前仍有不少武漢旅客在國外旅遊,但由於武漢機場的航班全部取消,也讓他們陷入了有家回不了的尷尬,不少旅客只能改簽到國內其他城市回國。

1月25日,新加坡酷航就發表聲明,由於飛往武漢的航班取消,酷航提供了全額退款和稍後改簽回其他城市的選擇,最終為116名武漢旅客改簽到TR188次航班飛往杭州。1月24日10時,TR188從新加坡達到杭州蕭山機場,但這一航班上除了有116名武漢客人,還有219名其他城市的客人。

根據杭州市防控指揮部的疫情通報,由於事先掌握信息,飛機著陸後,2名發燒人員第一時間被送至蕭山區第一人民醫院,其餘武漢乘客在機場賓館就地隔離,而219名其他乘客也被留在市委黨校集中醫學觀察。

記者從多家航空公司了解到,各家已經制定了發現疑似病例乘客後的處置程序,並制定了關於新型冠狀病毒肺炎防控應對方案,規範開展新型冠狀病毒肺炎防控工作。比如海航就規定空中如發現乘客疑似新型冠狀病毒肺炎病例,要主動識別觀察病例,做好個人防護及時觀察病例並進行隔離,機長通過民航空中交通管理部門,及時向目的地機場進行報告,航班落地後將疑似病例旅客移交機場防疫部門。

各地機場也加強了抵滬航班的旅客監測。記者從上海機場集團了解到,已經進一步強化了對上海浦東和虹橋機場的疫情防控措施。

自1月26日下午起,上海浦東和虹橋機場啟動對所有抵滬航班的旅客進行測溫。對於體溫異常且符合相關排查規定的旅客,通知120就近送往指定醫療機構就診。加強對兩場航站樓、員工工作區等人流密集區域的通風及消毒;加強對兩場醫護人員、安檢人員、服務人員等一線員工的個人防護,為其配備口罩、手套、消毒洗手液等防護用品等。

責編:樂琰

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