易車原創 當前是抗擊疫情的關鍵時期，各行各業仍受到不少影響。就拿汽車經銷商舉例，有的延緩開業，有的少量接待預約客戶，各項到店看車買車業務難以開展。與此同時，線上看車成爲新潮流，各大車企的網上商城給消費者提供了線上看車、交易下訂的好機會。今天就來看看廣汽本田線上商城做的如何？

以廣汽本田爲例，1月1日-2月29日，廣汽本田商城推出“BUY年啦”活動，點擊商城客服進入諮詢界面參與互動即有機會獲2020元加油卡、200元購車優惠券等等。

下面正式進入對廣汽本田線上商城的體驗環節，主要是考量如果要是通過電腦/手機，能達到去4S店看車買車的效果。

首先是電腦端（PC/MAC），首先點擊打開廣汽本田網上商城（點擊鏈接：廣汽本田線上商城）。網站提供了購車專區、售後專區、特約店查詢、預約試駕、活動規則這五大功能區，也對不同車型的限量秒殺、下訂必享、悅享金融禮等等優惠活動進行了清晰的劃分。筆者在廣州地區的打開速度比較迅速，2-3秒以內便可以加載完畢。

筆者以購買雅閣新車爲例，點擊進入雅閣車型頁面（感興趣的朋友可以點擊體驗廣本官網-雅閣），在滾動焦點圖下方就提供了“車型照片”、“360°外觀”、“720°內飾”以及官方視頻給消費者參考。消費者通過網上就能瞭解到新車的設計，很好的代替了到店看車。同時，點擊“立即下訂”，填寫個人信息以及支付訂金即可完成訂車。

在“360°外觀”頁面，消費者可以根據自己的喜好來選擇外觀顏色，並且隨意拖動鼠標來轉動模型，全方位觀看新車外形。

廣汽本田官網雅閣車型“720°內飾”VR看車

進入“720°內飾”頁面，可全屏觀看以及選擇不同的內飾配色進行觀看，但是與我們易車的VR看車相比較，官網部分車型的VR看車仍未完善，如雅閣的內飾只有一個角度可看；易車能提供每款車型多達三種位置角度給網友來選擇，做到全面覆蓋，並且觀看角度更貼近實際體驗效果。（感興趣的網友可以點擊體驗雅閣車型頁）

易車-雅閣車型頁面

易車-雅閣內飾VR看車

在打開速度方面，由於編輯測試環境爲千兆光纖網絡，所以網頁打開速度較快。通過比較，廣汽本田官網和易車的VR看車頁面打開速度基本一致，都在3秒內加載完畢。

關於大家關心的購車優惠，進入廣汽Honda商城頁面就知道了，車型頁面顯示了包括綜合抵用券以及經銷商報價等等信息。官網給出各車型購車的現金優惠幅度不大，並且標註了“具體價格請到店洽談”，所以官網的標價都是較保守的，網友們想查詢經銷商真實報價，可以登錄易車，在易車的車型頁面點擊“詢底價”進行問價。

繼續往下看，發現廣汽本田在車型頁面還提供了經銷商的行情文章。同時，在下方的特約店列表裏可以輕鬆找到您附近經銷商地址以及聯繫方式，因此網友們可以先致電經銷商，預約到店看車的時間。

好，接下來到了手機WAP端的體驗，畢竟手機是大家日常必不可少的物品，打開手機去看車也比較方便，通過移動端來看車更符合實際意義。

手機進入廣汽本田商城有幾種方式，一是打開手機瀏覽器搜索“廣汽本田”，點開官網，在底部標題欄找到“廣汽本田商城”快捷入口。二是在微信搜索關注“廣汽本田”官方公衆號，在公衆號的菜單欄也可以找到入口。

我們就以繽智和皓影車型爲例，再來重點看看線上商城以及通過手機WAP端看車的體驗如何。

首先，手機WAP端在購車優惠內容方面與電腦端是一致的，所以在看車型的活動海報的時候，手機WAP端的字體看起來偏小一些。當然，因爲活動海報是圖片，用戶可以通過放大縮小操作來調整畫面的大小。

點擊車型頁面右上角的“360°看車”，進入VR看車頁面，手機操作的流暢度不錯，同樣可以切換不同顏色來觀看。

廣汽本田微信公衆號VR看車

此外，筆者發現近期熱門的車型皓影，其手機WAP端的界面就比繽智的好看，並且內容更豐富，還增加了熱點功能，網友們可以點擊皓影車型上的“熱點”進行查看車型賣點信息，十分方便。

目前廣汽本田尚未提供手機app，消費者想要在商城訂車，可以通過電腦端和手機WAP端來進行操作。最後我們對電腦端和手機WAP端的體驗做一個總結。

廣汽本田網上商城看車優點：

1、手機WAP端的建設更完善，符合用戶閱讀習慣，手機看VR更便捷；

2、品牌旗下各車型配置信息齊全，活動優惠以及經銷商信息能輕鬆查找。

3、商城客服的回應速度很快，而且在上班時間就是人工在線，服務態度很好。

有待改善的地方：

1、在VR看車方面，車型的外觀內飾內容數據並沒有完全準備好。譬如備受關注的皓影車型，在電腦端無法看皓影的外觀內飾，用戶只能通過手機WAP端（譬如微信公衆號）來看。部分車型缺少外觀部分，部分車型缺少內飾的角度。

2、網上商城手機WAP端提供的貸款計算器在選擇車型和配置時會出現卡死。

編輯點評：通過VR在線看車，能讓消費者置身在4S店裏看車一樣，相對直觀清晰去了解新車。明顯的缺點就是不能實際體驗車型的座椅舒適性、後排空間、駕駛坐姿等等。目前線上商城是解決溝通車型優惠信息和買車訂車的需求，同時在一定程度上滿足網友們想要多角度看車的需求。如果你想諮詢在廣汽本田買車訂車過程中遇到的問題，歡迎在下方評論留言，說說您的看法。

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