传销,演讲,谈判,争辩,说服过程中常用的套路

1、6+1法则

在沟通心理学上:一个人在被连续问到六个做肯定回答的问题之后,那么第七个问题也会习惯性的做肯定回答;而如果前面六个问题都是做的否定回答,第七个问题也会习惯性的做否定回答。这是人脑思维的习惯。利用这个法则,你如果需要引导对方的思路,希望对方顺从你的想法,你可以预先设计好六个非常简单,容易让对方点头说是的问题。先用六个问题做铺垫,最后再问一个最重要和最关键的问题,这样对方往往会自然地点头说是。

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2、封闭式问题法

封闭式问题的答案往往是“是”或者“不是”,“有”或者“没有”,答案只是有限的几个选择。封闭式问题和开放式问题有不一样的作用。封闭式问题用来得到你预先设想的答案,例如你问对方“你有没有结婚?”对方的回答可能是“有”或者“没有”,这两个答案是你实现可以预见的。你可以事先想好如果他回答“有”,你如何继续提问;如果他回答的是“没有”,你又该怎么继续提问。预先设计好的一系列的封闭式问题,可以非常有效的引导对方的思路。

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3、提示引导

提示引导是一种语言模式,用来影响对方的潜意识,使对方不知不觉的转移思路。基本思路是:先用语言描述对方的身心状态,然后用语言引导对方的思考或是生理状态。例如,你可以说“当你开始听我介绍这个范子的时候,你就会觉得住在这个房间里会很舒服”“当你考虑买这辆车的时候,你就会想到带你的太太和孩子开这辆车兜风是多么开心的事情”,等等。这些都是提示引导的语言模式。其中“当......就会......”是标准的句式,“当”后面描述对方的身心状态,“你就会”后面是你引导对方进入的状态或思路。

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4、目的架构

目的架构式谈话就是在一开始就与对方明确这次谈话双方共同的目的,这会很快地将对方的思路引向真正有价值、有利于解决问题的地方。例如,两辆车发生追尾事故,车子都有了破损,两个司机都很气愤。如果其中一位能使用目的架构,问对方:“你觉得我们现在最重要的是解决问题呢还是吵架”这个问题指出两名司机重要的不是吵架,而是解决问题,然后继续各自的行程。那么双方的争吵可能会立刻终止。

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