原标题：@小区居民！物业纠纷问题可以拨打这12部电话投诉

半岛记者 郭振亮

5月8日，市住房和城乡建设局物业办主任于守贤做客市政务网“网络在线问政”栏目时介绍了市物业部门的相关职能，根据法律法规规定，物业工作涉及城管执法、房地产开发、财政、民政、价格、公安、城乡规划、市政公用、环境保护、市场监督管理等部门，是一项涉及部门多、涉及面广的工作，需要各部门、专有企业齐抓共管。目前，我市物业实行市、区（市）、街道、社区的四级物业管理模式。其中，市级物业行政管理部门主要负责全市物业管理工作的监督指导等工作，区（市）级物业行政管理部门和辖区街道办事处、居委会具体负责辖区物业企业服务、业主大会、业主委会等方面工作的监督指导并定期到物业小区抽查。