常见问题一：淘宝店铺违规了，一直显示待处理违规，应该怎么处理？违规类型是淘宝网严重违规节点。

问题分析：淘宝店铺被扣24分可以基本歇着了，等年底清零。这种情况可能是您逾期没申诉导致超时申诉入口关闭，自查自纠怎么扣的分再分析处理，有问题改正，确实没有问题可以申诉下试试。这个是很严重的违规，比又说商品的问题，你要看你的内容来决定，然后再提供有效证据提供申诉。

遇到这种情况，淘宝C店差不多就已经宣告死亡了，店铺被封了直通车，淘宝客2年也开不了。卖家应该赶紧联系淘宝后台店小二，对接相应的类目，看看有没有什么补救的措施，现在等于要闭店的模式。店铺违规被封了确实够严重的，不能再开了，已经永久禁止开店了，并且卖家已经没有处置权了，建议重开一个店铺哦！

常见问题二：伙伴们，店铺违规和单个宝贝违规有区别吗？昨天被人投诉店铺违规，不当利用他人权利(图片和文字)，是不是店铺违规就会删除店铺所有的宝贝，不管有没有涉及到这个违规情况？

问题分析：并不是店铺违规就会删除店铺所有的宝贝，要看你自己是什么样的违规，先要了解自己是哪里违规了。有些时候，一不小心用了一个品牌的字眼，就属于严重的店铺违规，或一般违规扣分满12分或者12分的倍数，会下架商品1星期或2星期，处罚结束会恢复，就可以重新上架。

出现不当利用他人权利(图片和文字)的违规提示，卖家最好把文字和图片改了，删除违规的那个宝贝盗图与夸大宣传的违规行为等。只有被知识产权投诉才会删除店铺所有关联的产品，不同的违规类型有不同的处罚方式。如果是盗图的话，只是删除盗用别人图片的宝贝，不会删除店铺所有的宝贝。

常见问题三：店铺违规与商品违规区别是什么啊？处罚两次都是店铺违规，同行都是商品违规?难道我的店铺有毒？

问题分析：具体看违规判别的，有的可能是商品，有的可能是店铺，申诉还是一样的。可能是你店里有些东西不能卖，然你又在店铺里卖，具体咨询下店小二。

常见问题四：淘宝店铺宝贝违规扣分，对店铺有影响吗？还可以重新上架吗？

问题分析：淘宝店铺宝贝违规对店铺是有影响的，扣12分全店屏蔽。注意质量，把控质量关，删除重新编缉发布。不是爆款的话建议删了重新上，质量问题比较严重肯定是有影响的，如果没有质检报告，再次上架被查到就会删除扣分，新的宝贝不合格就不要再上了，换个新的。影响会持续一段时间的，若不是爆款，建议还是下架或删除，重新上个新的。

淘宝店铺宝贝违规扣分，对店铺有影响的。卖家发布的商品，经消费者维权退款评价数据反馈及主动排查发现涉嫌不合格，不可以重新上架，如果真的违规是要扣店铺分的，看情节严重程度。