【双十佳风采】“三勤”民警郭学军！

这位笑容满面的帅气民警叫郭学军，

是石城县公安局丰山派出所社区民警。

担任社区民警，

他以为靠腿勤、嘴勤就能胜任。

一段时间过后，

他明显感觉到了压力！

一直思考创新服务群众的方式方法。

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随着智能手机的大面积普及，

他终于找到了“法宝”！

建微信群，

自己来当群主！

腿勤、嘴勤、手勤齐上阵！

说干就干！立马就干！

为了解熟悉辖区各村情况，

加强和群众的联系，

建立了辖区数十个警民微信群，

群成员数达2000余人。

建立如“下湘村、沿沙村警民联系群”等多个微信群后，怎么在群里服务群众，实实在在为群众提供帮助，解决实际问题，成了郭学军琢磨最多的一件事。群里的群众经常问到户籍方面的问题，为了方便群众，郭学军在微信群不仅时常冒泡，而且做到有求必应，只要群众有什么问题咨询，都会一一做出解答。群众的问题得到解决了，自然就满意了，群里的气氛也越来越好，辖区民警郭学军的知晓度也越来越高。

服务群众是落脚点

民警群主郭学军结合日走访，

将基础数据与群内一一对应，

在心中勾勒出了了线上服务路线图！

辖区数十个警民微信群蕴涵着大量有效信息，2017年12月，郭学军在丰山村警民微信群发布一条摩托车被盗警情，希望能在微信群中获取线索，消息发出去不久，一位村民在微信群反映异常情况，郭学军根据村民反映的情况立即前往调查，调取监控，通过监控画面里嫌疑人的照片，成功确定嫌疑人的身份，并最终将嫌疑人抓获，成功追回被盗摩托车，将摩托车第一时间发还给受害人。

郭学军在辖区开展日常巡逻走访时，在路上碰见两位老人，得知两位老人是去看病后结伴步行回家，路途较远。夜晚环境昏暗，为了保证安全，方便两位老人，郭学军立即驾车将两位老人送回家中，两位老人到家后开心地下了车，并和郭学军挥手告别。

线上互动，线下扎根！

社区民警挂了辖区，

便有了一份责任田，

为了做好辖区工作，

不仅要在线上与群众互动，

为群众释疑解惑，

线下仍需把根扎在辖区。

郭学军经常到辖区各村走访，见到老百姓，便会上前聊聊，问问大家生产生活上的情况，唠唠家常，了解村内是否存在纠纷、治安等问题，群众看见郭学军后，也是非常高兴热情，村里有什么事都会向郭学军反映。经过走访，群众对公安工作越来越信任和支持，2018年上半年，郭学军所在单位丰山派出所的“民调评警”工作在石城县公安局全局排名位列第一名，郭学军同志位列全局第三名。

做为基层派出所的一位民警，郭学军的工作时时刻刻都在与群众打交道，户籍窗口、接处警、走访等等，都是郭学军在工作时的身影。2018年5月，在破获辖区系列家禽被盗案，成功追回嫌疑人的销赃款后，郭学军在辖区开展警民恳谈会，并为家禽被盗的受害人现场发放补偿款，赢得辖区群众阵阵好评。郭学军同志在辖区开展的警民恳谈会很多，群众也乐于和郭学军打成一片。