每次出入萧山机场的大门，我都想要遁入空门

　　2017年，杭州萧山机场吞吐旅客量达到了3557万人次。每天头顶轰隆飞过的几百架飞机中，有一大半都是前往国内外旅行的背包客。跟着去的有一类行踪不定却喋喋不休的人，一般定义为“导游”。

　　旅客们整理着包裹，一边用欣羡的目光瞅着坐前排的导游，“做导游可真好，每天免费到处玩”、“动动嘴皮子就有钱拿”、“光是一次代购的回扣就拿十几万”…

　　前排的导游撇撇嘴，事实如此吗？

　　我们采访了几位导游朋友，听听他们会和我们聊些什么。

　　NO.1

　　不愿透露姓名的郑佳乔先生

　　因为长期做欧洲领队兼地接，即使回国也要倒一下时差，不然整个人都像傻了一样，和女朋友很久才能见一次，对女朋友我真的感到非常愧疚，我也只能经常买些国外的礼物回来给她，哄她开心，她也非常懂事，我不在的日子，她就去找别的男生玩了，一点也不给我添麻烦，当然玩着玩着她就变成了别人的女朋友。

　　我们现在已经分手半年多了，给她买的iPhoneX分期我还没有还完……

　　刚开始跑欧洲的时候，有些朋友叫我帮忙带点化妆品、口红什么的小东西，我都帮忙带了。后来他们给我了一些辛苦钱，跑腿费，我慢慢发现能代购赚些钱，于是就开始了漫漫代购路。帮忙带的多了我就熟悉了各种热门口红色号，说出来你可能不信，我一个钢铁直男，色号比90%女生都清楚。掌握市场需求后，我开始囤货，我在外面带，妹妹在家里帮我打包发货，就是广告发的多，被很多朋友屏蔽了……

　　△定期整理的口红现货表

　　带团这么多年，最显著的变化就是肤色。

　　我父母皮肤都很白，我很好的继承了他们的基因，但是自从做了旅游这一行，从以前的一个小白脸，变成现在的非洲难民脸。

　　我每次过年回家，那些不怎么见面的亲戚，总是一脸同情的看着我爸。

　　人们都说做导游的人容易找不到对象，其实不是别人看不上我们，而是我们看了太多的人生百态，我们与看破红尘的灵隐寺大师的距离，大概就是头上这几缕青丝。

　　去年还是前年，一对男女报团去海南，后来才知道女的是小三。原配不知道通过什么途径也偷偷报了同一个团，到了海南结果大家可想而知，一路吵个不停，回来后原配投诉旅行社，说旅行社随便就让小三跟他老公报团了……那难不成以后凡是男女报团都要检查结婚证吗。面对这些琐碎的世事，我还是安心做我的代购吧……

　　NO.2

　　漂亮的赵小姐

　　经常有客户要求安排漂亮一点的导游，然后我就被计调安排上团，老娘明明是靠才华吃饭，却偏偏让人感觉在用颜值。

　　我曾经觉得我们导游是社会角色中最博学的职业之一，什么都懂，什么都知道。但真正上岗后，发现其实是最不受人尊重的职业之一。总有游客觉得“我花了钱来旅游，我想让导游怎样都行。”我一个女孩子经常要一边忍着姨妈疼一边帮客人搬行李，我也想不做这些额外的附加服务，但是没办法，人家是客户爸爸。

　　有一次带团去嵊泗，一个肥肥的秃头男，每天醉醺醺的样子，一个酒糟鼻天天红红的，从第一天签合同开始就色眯眯看着我……这天秃头男晚上行程结束后非得要喝酒，无奈酒店附近没有餐厅，酒店的餐厅也都下班了，我只好和酒店沟通帮忙开下厨房的门，买了几瓶酒让服务员帮忙送到客人的房间里。我以为这就算完了，回到房间只想趴在床上睡觉，手机不停地响，又是秃头男打来的，说房间有问题非要我过去看看，我一到房间就看到秃头男一丝不挂，笔记本电脑放着岛国动作片，秃头男指着桌上放着的一叠钱，“今晚陪我喝几杯酒，这就是你的了”我一气之下摔门而出，跑回自己房间。第二天送完团接到公司电话，说客人投诉我态度不好，怠慢了他们……我的行程没有酒，我却醉的像条狗……

　　带团这些年下来，不时就有几个想对我图谋不轨的客人，我有时也想放弃带团，但是我得赚钱生活，只好冒着被me too的风险，顺便每月从国外背回100支Tom Ford。

　　带团久了，能和爸妈坐在一起好好吃一顿饭成了一种奢望。抛开对工作的吐槽不谈，我做了这行觉得最对不起的人就是父母。

　　我和父母说带团很轻松的，举个旗子，拿着喇叭，无论游客是官员还是老板，行程中我说什么游客都得听，天天游山玩水，吃遍天下美食。以前父母听到我说做导游都很自豪的，见了人都说自己女儿做导游的。然后别人问起你女儿在哪里带团？杭州。再问：那你女儿有么有带你们去杭州玩？我爸我妈为了给我面子要么说我们没时间，还要挣钱呢、要么说玩了玩了，杭州可好玩了。后来时间长了，每次打电话回家，不管是我爸还是我妈，第一句话就问“今天在哪个城市？”

　　每次在机场或者火车站下团，出站口总是围着熙熙攘攘的人，拖着行李箱挤开熙熙攘攘的人群到地铁站真是筋疲力尽，身边有许久没有见到的情侣拥吻，有父母接在外的游子归来。一路上能听到很久未见的朋友大声谈笑，也有被踩到脚叫骂的妇女，人类的悲欢并不相通，我只觉得他们吵。

　　有人觉得导游是最不畏惧孤独的，每次都能认识一群人，殊不知我们其实或许是最孤独的那群人，我知道，在那个出站口外没人等我，没人接我。

　　NO.3

　　资深领队施先生

　　做领队两年，只能说去过一些地方，见过一些人。很多朋友说羡慕我们的工作可以到处去旅游，其实以工作的心态来旅游，哪能叫旅游，只能叫来过。无非是比较幸运能比身边其他人更早一些看看外面的世界。做服务行业都是差不多的，真正能做到不卑不亢的导游很少，会遇到各个奇奇怪怪的要求，有些导游的脾气慢慢就被磨没了，很多时候我也不知道我还是不是我自己了。不过说实话领队还是蛮锻炼人的，碰到遇见了很多人，有喜欢我的，不喜欢我的，有我喜欢的，有后来成了朋友的，这是这个工作最有价值的一个点，你能认识很多人。

　　还有很多人问我做领队赚钱吗，我只能说都是辛苦钱，大家不知道我们每去一个地方就有很多功课要做，带一个团之前有很多事情需要落实准备，一整天陪着客人，安排好所有人的吃喝拉撒，极其耗费心神，这些都是看不见的东西，有时候觉得肩上扛着的导游旗沉甸甸的，我肩负的是整个团队的责任。

　　红眼航班也有很多，经常熬夜，时差也需要经常倒，有一次跑了一个月欧洲，回来整个人都是懵的，每天凌晨4-5点才能入睡，你没法想象当你美好的一天开始的时候，而我才刚刚进入梦乡，你问我会不会因为太辛苦后悔做这行，我肯定和你说不后悔，年轻的辛苦不叫辛苦，但说句实话，真的累。心累有时候大过身累，最心塞的是外界很多时候不理解我们这一行，包括媒体很多报道都是比较负面的，导致我们导游领队现在挠一下痒，游客都会觉得“这货是不是在想办法坑我的钱”。

　　很多朋友会说购物店买东西导游利润很大的，所有导游都是黑心的，现在我只能告诉你，我去年买了个表，被媒体黑多了就这样。那些带客人去买假货以次充好的黑导游我们也看不起。也不要把导游拿钱当有多忌讳，你去LV买个包，人家店员也有提成拿的；你去买瓶水老板也有钱赚。就看你自己喜不喜欢，你要是不喜欢人家也不会把刀架你脖子上逼着你买。

　　NO.4

　　导游的朋友陈先生

　　我有一个导游朋友。念书的时候和我们一样，罚站，打闹，抄作业。大学的时候我们考到了不同的学校，他年的是导游专业，我念的媒体专业，我们见的次数开始变少了，但是每一次见都觉他博学了不少，他告诉我，他考导游证需要背出《导游文化基础》《导游业务》《旅游政策与法规》《导游讲解与面试》四本书。叠起来有半个可乐瓶高。

　　大学毕业之后，我们几乎见不了了，我每天埋头在办公室码字写稿，而他每次只能在朋友圈中见到了，天天看着他晒自己在哪里哪里的照片，感觉他的生活有些令人羡慕，天天在不同的地方，认识不同的人。好不容易熬到假期觉得能见一面了，他又出去带团了，慢慢的就连朋友圈也见不到他了，他变成一个代购，朋友圈每天刷香水口红化妆品。