随着空气能热水器的出现，为用户解决了很大的生活及生产中的用水难题。但是，空气巴巴小编发现，随着空气能热水器的受众面越来越大，其售后问题开始凸显。今天，空气巴巴小编就跟大家聊一聊对于空气能热水器生产厂商来说，需要如何站在用户角度看待售后问题，从而为大家提供更加优质、舒心的产品与服务。

在空气巴巴小编看来，对于用户来说，在选择空气能热水器厂商的产品时，最担心的就是遇到无良商家，这些厂商只会关注自身的企业利益，对于产品的售后问题完全不顾，甚至一味地推诿。面对这一现象，空气巴巴小编希望各位新能源厂商能够加以关注，把自己的品牌形象放在企业发展的第一位，进而就会以用户为中心，解决好售后问题，用户买的放心、用的安心，才会给予企业信任，企业才会得到快速、可持续的发展。

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不管任何行业，只要是有需求的地方，就离不开用户体验。空气巴巴小编建议广大的新能源厂商，站在用户的角度去思考问题，生产的每一款产品都要进行大量的市场调研与体验反馈，找到自身与其他厂商相比，具备的突出亮点，才会真正的在空气能热水器市场站稳脚跟，获得用户的广为青睐。

当然，空气巴巴小编认为，在众多新能源厂商中，能够脱颖而出，获得成功的往往都是付出很大努力的企业。就目前与空气巴巴达成深度合作的一些空气能热水器厂商而言，摸清用户的心理能够最大化的促进销售。如：普通居民购买空气能热水器更注重省钱，而别墅区用户更为关心用热体验感、智能化等。厂商们只有抓住了不同用户群体的消费需求，才能迭代出优质好产品，在保证完善售后服务体系的同时，进而抢占供热市场。