“信息传递”考验团队内部的沟通协调及协作能力

  东莞阳光网讯 为进一步提高“智网工程”网格管理员的综合素质,增强网格员队伍的凝聚力和向心力,近日,企石镇“智网工程”网格管理中心组织全体网格员、调度员以及网格长,开展户外拓展训练及素质提升课程培训。

  户外拓展训练助推“智网工程”深入开展

  整个拓展活动包括考验团队沟通的“信息传递”、考验团队协作的“珠行万里”、考验团队奉献精神的翻跃“毕业墙”等不同类型的游戏项目。在拓展训练过程中,队员们以积极的心态分工合作,有出力的、有出谋划策的、有监督保护的等,并有序、有组织地完成每一个训练项目,生动诠释了团队协作、信任沟通、潜能激发、自我超越等精神。

  此外,活动还邀请了人力资源管理方面的专家为队员进行主题为“心态与情绪管理”的授课,引导网格员认识自我、超越自我,强化网格员在日常工作中对自我情绪、心态及行为的管理,提高网格员对群众问题的处置能力及效率,进一步助推“智网工程”各项工作深入开展,提升社会服务治理水平。

  黄嘉仪深入基层,向出租屋负责人了解出租经营情况

  网格员工作体会:我们是扎根基层的哨兵

  据了解,企石镇“智网工程”有43个网格,共102名网格员。每天,他们在各自的网格开展人口、房屋、单位(法人)等基础信息的采集工作,建立“智网工程”基础信息数据库;全力配合开展门楼牌编制及“二标四实”信息采集工作;并按照目前83项入格事项进行巡查,发现并协助整改各类隐患问题,同时承接商改任务、协助开展各类纠纷调解工作等。而一年的锤炼,让黄嘉仪从“网格新兵”逐渐成长为一名“网格老兵”。

  在将近一年的网格工作中,她对网格管理员的工作有了更深的理解,深深认识到,网格员是一个平凡又不平凡的岗位,是连接基层的窗口,也是扎根基层的哨兵。网格员每天都需要巡查自己所负责的网格片区,查看是否存在安全隐患;查看环境卫生状况,是否有乱堆乱放垃圾、公共设施是否有损坏;查看沿街商铺是否按城市化管理要求经营,检查是否办理相关凭证;检查三小场所是否存在消防安全隐患,督促做好消防安全工作;巡查市场主体是否有变更,做好建档更新工作等等。通过每日巡查,不仅可以采集到最新最真实的信息,还能第一时间发现问题,并将问题扼杀在萌芽状态。在日常的巡查工作中,遇到的很多都是琐碎小事,如路边沙井盖损坏、地面塌陷、建筑垃圾乱堆放阻塞道路等。网格工作涉及方方面面,这些看似平凡的小事,只有及时解决好,才不会影响到群众的正常生活,社区才能安定和谐。

  “珠行万里”考验团队的默契、协作和反应能力

  翻越“毕业墙”,超越自我!

  保持良好、乐观的心态,有助于提高工作效率

  互相协作是成功翻越“毕业墙”的关键

  信息传递:小组为单位,每个成员依次翻牌,把打乱的数字卡片按顺序翻出

  接到群众反映问题,网格员马上乘坐巡查车赶赴现场

  日常巡查,也可以采集到最新最真实的信息

  网格员黄嘉仪(中)与搭档,在核对店铺相关信息

  网格员黄嘉仪表示,在日常的巡查工作中,遇到的很多都是琐碎小事,而这些看似平凡的小事,只有及时解决好,社区才能安定和谐。

  网格员检查出租屋灭火器等消防设施

  现场采集信息并上传管理系统

  通过每日巡查,可以第一时间发现问题

  到出租屋进行巡检,查看是否存在安全隐患

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