2018是“内容为王”的时代，淘宝商家要想留住消费者就要全力做好内容方面的有效产出。杭州酷驴大数据是一家专注于新媒体内容营销的公司。公司拥有专业的内容营销团队，成员在淘宝达人大V、淘宝头条、淘宝直播等领域有一定的影响力，旨在为内容营销保驾护航！

一、内容营销是什么

文字、图片、视频、音频这都是内容的载体，却不是内容的精髓。内容的精髓在于，你能通过你创造的内容，去提供更多关于产品的信息给消费者，帮助他们选择产品的时候有更全面的认识，这样消费者才会主动来寻找你的内容，而不是你用内容去寻找消费者。

通过前者来的消费者是主动对你的内容产生兴趣，进而关注你的产品信息；通过后者来的消费者只是被动选择围观，最后很有可能取关或变为僵尸粉。

对于初型电商来说，自己做内容营销为店铺打广告的成本，会比去找其他线上、线下渠道打广告的成本要低很多，所以只要做好目标人群的画像，然后将自己的产品优势结合在内容里面，让消费者接收到你的产品能够360度无死角地解决他的痛点就算是成功的内容营销。

二、怎样做内容营销

想要做好产品营销，可以分为三步去走。第一步是介绍好产品，在同质化产品越来越多的情况下，更要做好自身产品的诉求，来取得消费者对你的认可。比如舒肤佳，它的产品介绍就是通过深入生活场景，让消费者了解在他们生活的环境里面，细菌是无处不在的，但是舒肤佳的多重保护能够给他们提供健康的生活，并且在广告中还用“中华医学会验证”给它做信用背书，增加了消费者对其品牌和产品的信任度。

第二步是增加权威性，在没有任何信息的时候，消费者选择产品一般会比较信赖有权威性的品牌，而且提高产品的权威性能突出产品的差异性，就算你的价格比同类产品稍贵，也会有人愿意买单，特别是在“鱼目混珠”的当下电商环境里。

第三步是让产品成为消费者的生活方式，如果你的产品在一般情况下能够被其他同类产品所替代，那么它的竞争力肯定是不强的，如果你能将它包装成一种生活的方式，那么它的可替代性就会变得很小，因为消费者想要获取相关的信息，只能通过它来实现。

比如新浪微博和百度这两个信息分享平台，通过广告语“随时随地发现身边新鲜事”和“百度一下你就知道”的广告语，成为了两大强势分割用户碎片化时间的平台。

三、做内容营销之前需要考虑两点

做内容营销的时候，商家一定不能盲目的做，你要思考内容的根基是什么？品牌。品牌的战略决定了内容的战略。从产品的包装、品牌的logo到店面的装修都要形成一个整齐划一的风格，这样才能给消费者留下一个统一的印象，消费者也才会记住你的品牌，从而对你的产品产生兴趣。

除了品牌战略，商家还要做好人才和供应商战略。在运营微淘的时候，商家可以从自身内部提拔优秀的人才，培养他们做好内容输出这块，因为内部的员工会比较熟悉产品的信息，在做内容营销的时候会比较得心应手。

如果人才暂时无法完成有效的对接，那么商家可以寻找专业的供应商协助。找行业内知名的营销企业保驾护航，如杭州酷驴大数据科技有限公司，做内容的时候也不会因为经验不足和资源有限而败给同行业内的其他竞争对手。

现在并不缺讨好消费者的商家，当然也不是让你将自己束之高阁与消费者保持距离，只是与其盲目地去讨好消费者，不如想清楚自己的品牌定位，然后做好内容的输出，用优质的内容去拉近与消费者的距离，当你的内容获得了他们持续不断的关注，那么你的品牌信息也就能得到更好的关注与传播。