N2单元格的公式

　　=SUMPRODUCT(COUNTIF(\$B2:\$M2,{"A";"B";"C";"D";"E"}),{20;15;12;8;5})

　　也可以这么写

　　=SUMPRODUCT(LOOKUP(\$B2:\$M2,{0,0;"A",20;"B",15;"C",12;"D",8;"E",5}))

　　除此之外还有其他方法，不是特别好理解，就略了。

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