原标题:车险理赔太慢太繁琐？莲都“警保联动”实现小擦小碰快速处理

行车上路难免会有小磕小碰，事故虽小可是带来的麻烦可不小啊……

小事故

大拥堵

小赔付

大繁琐

办点事情怎么这么麻烦

为了提升道路通行率，服务群众实际需求，为群众提供便捷、快速、高效的道路交通事故快处快赔服务。丽水市公安局交警支队莲都大队结合辖区事故实际情况，经与中国人保丽水市分公司联系会商，决定在莲都大队辖区试行“警保联动”事故快处快赔改革工作。

什么是“警保联动”呢？

通过丽水交警与人保理赔员的警保融合、互补共促、逐渐形成集“编组巡逻”“远程定责”“线上理赔”为一体的警保联动新型服务模式。

新模式究竟怎么运行呢？ 第一步

组建由人保员工和交警快处人员一起的“警保联动”队伍。队伍人员平时在莲都大队事故中队备勤待命，当接到符合快处条件的事故报警后，交警快处人员和人保人员结对上路、联勤联动。

第二步

“警保联动”人员到达事故现场后，由交警快处人员固定现场证据、撤离现场、调查事故情况。人保员工协助驾驶员向保险公司报警并了解双方保险情况，根据事故现场情况对责任作初步判断并组织现场调解。

第三步

对现场不能调解或当事人对事故责任有异议的事故，应交由交警快处人员把事故当事人带回事故中队处理。

第四步

对中队处理的人保公司承保的车辆事故，人保驻站人员参与调解，提高调解成功率，并协助车主一站式办理理赔相关事宜。

怎么样？从事故发生到认定理赔全程一条龙服务，是不是更加方便快捷了？以后再也不用为这些小事故而东奔西跑，忙得焦头烂额了。

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来    源 | 丽水交警制作校对 | 赵肖榕

责任编辑 | 王    豪         监        制| 占    影

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