根据中国家电商业协会与奥维咨询联合发布的《智能改变未来——智能家电的现状与发展趋势》报告预测，2013年中国的智能家电产值已达1000亿元，到2020年终端设备的产值达到8000亿元，智能手机、智能电视、智能洗衣机、智能空调、智能冰箱的渗透率目前约在45%、40%、10%、5%、1%左右，到2020年，其普及程度预计可达99%、93%、45%、55%、38%。我们认可这一预测。而智能家电仅仅是围绕智能家居的相关硬件、软件及延伸服务的一部分，2020年中国智能家居市场的产值将超过万亿元。

然而，固然智能家居给全世界画了一张大饼，但是智能家居这条实为坎坷的路上，至今没有成功典范，各厂商都以不同的方式寻找着通往未来的成功之路，在摸石头过河的阶段，谁会率先取得成功，我们暂不去关心。

按照常理来看，越是高端大气上档次的东西越容易引起人们的兴趣，人们喜欢追逐有品位、有档次的事物，但这一“规律”在智能家居这种科技化如此先进的存在领域，似乎就不那么适用了。虽然市场上各类智能家居产品层出不穷，但大部分人在选购时却不那么干脆，总是要犹豫很久，大家只敢试用，想让用户掏钱去买却是难上加难。智能家居这么高大上，为何始终无法赢得大众真正的喜爱?

多数用户公认为很实用的功能，如果没有这些功能，会很不方便。如入门模式，离家模式，视 频通话……这也是智能家居的最基本的功能，如果没有这些功能，智能家居就会无从谈起。这些基础且实用的功能，在一定程度上是说服消费者购买的方法。和上面的必要功能相反的就是额外功能，功能本身很不错，但是如果没有，我们消费者也可以愉快的接受。

额外的功能：如语音识别控制功能、舞会娱乐声光电同步功能、各种触摸屏、电脑和手机里装的控制软件……花多一点钱，带来享受和炫耀的功能。额外功能可称为“享受型”功能。描绘“享受型”的生活在推广智能家居时是一种很好的“激情销售”方法，顾客很容易被打动，肯多花钱下单，因为你需要“炫”，就要付出多一点，我们知道“炫”的后面有很多细节的编程和硬件成本，至于顾客买了这个“炫”回去以后一年能用几次，那是另外一回事了。

理想的功能： 和上一个额外功能相比，理想功能更好、更炫，但是成本太高或者目前很难做到功能。如“冰箱里少了几瓶饮料，第二天超市会自动送上门来。”技术上已不成问题，但要整个社会的物流、电子商务系统的完美配合起码还要过好几年才能正式推广这种概念。

我国智能家居行业虽然已经走过了概念普及阶段，但是由于发展缓慢的问题，智能家居行业没有得到普及，多数消费者表示听说过智能家居。根据前瞻监测，85%以上的消费者表示听说过智能家居，但是尚不知道智能家居到底包括哪些设备，要具备什么用的功能。