改善貴在持之以恆—CIP持續改善的推行方法
•改善,就是針對現狀客觀存在的問題,尋找出改善方案,解決問題所帶來的不良影響,使之更貼近於期望值。問題(對象)、改善方案(方法)、期望值(目標)再加上實施者(組織) ,是構成改善的基本要素。
•CIP是精益生產思想的精髓和推進精益生產的最有效管理手段,它起源於日本的KAIZEN(改善),意爲持續(Continuous)改善(Improvement)流程(Process)。CIP的目標是在企業內搭建一個自主改善的平臺,不斷地提高產品質量、降低產品成本、完善售後服務。
1、CIP的主要思想
任何流程、任何部門都有改進的潛力。
要充分發揮員工的積極性和創造力。
自己動手、馬上實施、快速見效。
花小錢、辦大事。
需要領導的支持和出色的主持者 —— 組織的力量。
2、CIP的分類
(1)“三行式”提案
(2)合理化建議
(3)工作改善(JM)
①What– 什麼是工作改善
•工作改善(Job Method, 簡稱JM),是一種針對作業的現狀加以細分、檢討,刪除不必要的作業,將必要的部分加以合併、重排或簡化,用以更有效地活用工作資源的技巧。
②Why –爲何要進行工作改善
•提升工作的效率與效能。
•提升一線主管創新意識與能力。
(4)A3報告
①What– 什麼是A3報告
•用圖表把問題、分析、改正措施、執行計劃等內容囊括在一張A3紙上,形成一套完整的問題解決方案,並進行狀態報告。
②Why –爲何要進行A3報告
•以簡單明確的溝通方式,讓所有人都能瞭解。
•通過領導和團隊的討論和幫助,有助於仔細且全面分析問題,找到根本的解決辦法。
•用標準方法來總結解決問題的方案,進行狀態報告。
(5)各分類的關係
3、CIP的推行
(1)組織
主要職責:
•CIP委員會:主要由公司管理層及部門經理等組成,負責整個機構的運作及提供財力、物力的支持與協助,確保CIP正常運作,確定公司的CIP目標及發展方向。
•CIP審覈組:主要由公司的質量、技術、工藝及在相關領域有專長的人員等組成,負責對公司的推進的CIP合理化建議或項目進行前期的審覈與評估,進行可行性分析,確保推進的項目及提案能夠順利有效地開展。
•各CIP小組:主要由部門主管及各部門的技術骨幹等組成,負責提案徵集、審覈,改善進度跟蹤,獎勵落實發放,改善技能培訓。
(2)流程
(3)激勵
①初獎:
•提案經審覈後,若予以採納,即對提案人給予小額獎勵。
②終獎:
•在提案或項目實施完成或取得階段性成果夠給予獎勵。
•針對提案或項目進行評分,根據分值評定等級獎勵。
③CIP評定:
(4)公佈
發表會:
•CIP發表會每月舉辦一次,選擇當月內的優秀案例進行分享。
•CIP發表內容以合理化建議、工作改善、A3報告3種形式。
•發表人員:
合理化建議:儘可能由提案者發表,可由其班組長代理;
工作改善:由班組長髮表,可由車間主任代理;
A3報告:由項目負責人發表,可請項目組成員。
•數量:
合理化建議:每車間5~10項;
工作改善:每車間2~3項;
A3報告:每車間1項。
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