作为曾经中国智能手机市场的大哥人物,近期联想高调发布一款号称全球首款的区域链手机S5,昔日中国手机界的大哥经历了的几年的惨败,希望这次能借助于“区域链”这个热词重整旗鼓,高调回归手机圈。

细数联想曾经的辉煌,从号称中国版iPhone的乐Phone,到国产性能王者K800、K900,从旗下“VIBE”系列,“乐檬”系列,“ZUK”系列,再到从谷歌手中的高调收购的摩托罗拉,曾经的联想手握一手好牌,而如今却要将希望寄托于捆绑了“区域链”这一互联网热词的千元机,不禁让人唏嘘不已。

先不谈“区域链”这一热词的褒贬,经历了五年腰斩自家四大品牌,眼下的联想品牌还是否能重拾曾经的消费者信心无疑给人产生的巨大的问号。曾经在联想看来不值一提的小米,OPPO,vivo......都已在五年的不经意间发展成一颗颗参天大树,从壮士到暮年,笔者今天就来和大家谈谈,联想这几年到底又经历的什么?

1.产品线异常混乱

作为一家手机厂商,稳定地保持品牌热度,对于厂商而言至关重要。不断地调整自家手机品牌,无疑会影响一家企业的深度发展,丢失原本积累起来的用户对于品牌的忠诚度。

纵观中国的手机行业,联想作为曾经的“中华酷联”中的一员,联想最多曾有乐Phone、VIBE、乐檬、ZUK、摩托罗拉等五个品牌,从最初的多品牌运行,到后来的中低端联想,互联网ZUK,高端摩托罗拉,再到全线主推摩托罗拉单线品牌,而时至今日,又是重整旗鼓,主推联想品牌,美其名曰品牌战略整合升级,曾经中国手机行业的老大哥无疑也是中国手机行业最能折腾的老大哥,当然这一系列背后的公司内耗咱们暂且不提,消费者信心被一次又一次打垮无疑给联想二字蒙上了阴影。

2.高层频繁换帅,方针摇摆不定

说到联想的产品线,联想的人事变动无疑比产品线更换得更加频繁,从刘军、陈旭东到后来的乔健、姜震再到现在的常程。短短几年时间内,联想的手机负责人就换了四任。临阵换帅,不仅让联想错过了智能机3G全面升级4G的黄金5年,更是让是自己手机业务部门举手无措,摇摆不定。

联想本可以就着自身出色的渠道以及市场效应,循序渐进打造好品牌,占领市场,然而急功近利,高层人事调动得频繁问题却导致了联想移动业务的逐年下滑。要知道,2014年的联想移动曾一度占据中国智能手机市场第一位,时至今日,联想甚至已跌出中国手机行业前五。

3.忽略产品本质

在今天高度发达的市场经济中,依托于高速发展的互联网产业,无疑产品是硬件+软件+服务的综合体,而作为老牌的产品制造企业,其实联想在这块并不出色,如我们曾看到的乐檬系列。作为联想“占领”千元机市场重要一步,围绕乐檬整个系列中都出现过不少问题。其中,最让用户无法忍受的,莫过于相机对不上焦、电池续航尿崩以及手机异常发热等问题,在乐檬K3 Note上最为明显。

其实在百度贴吧上面,很多用户都因为这几个问题疯狂吐槽,很显然,这并不是偶然现象。所以说,品控把握能力太差,也使得联想手机陷入沉沦。

除了硬件上的缺陷,联想的软件系统也是一直为人所诟病。从联想K800,K900等系列到摩托罗拉品牌,联想的系统一直都不被用户所看好。。

跟小米的MIUI、vivo的Funtouch OS等不一样,联想的系统一直都停留于传统的硬件思维,甚至连不同系列产品间的变化跨度都很大。同时对于每一次的系统升级仿佛工程师们都能对于系统的Bug和用户的需要的视而不见,也是联想逐渐被用户所抛弃的重要原因之一。除外,例如moto系列手机,甚至还会去阉割原生系统中的一些重要功能,取而代之的却是为用户添加一些无关紧要的联想服务,并且还是无法删除,这些自带应用显然已成为一些用户口中的流氓软件代名词。

同时,联想的售后服务也一直是其挥之不去的诟病之一。对于其他厂商来说,如果门店无法检修的话,一般会把机器寄回厂里维修,但是,对于联想来说,却缺失了返厂维修这一说法。家大业大的联想,也是由于这种情况,“硬生生”地把消费者送到对手手里。

4.过于依赖传统渠道

此外,过于依赖渠道商,也是联想无法发展的一大原因。随着互联网经济的兴起,传统的渠道运营商销售模式正逐步被电商蚕食,然而联想似乎并不太热衷于传统的渠道升级,反而是将更多的产品,更多的机器库存压力转移给了渠道,最终陷入了渠道和自身双重压力死循环。

这些原因都造成了今日的联想难以复制往日的辉煌。

而作为联想最新的发布的S5区块链手机,确实是抓住了用户当下的互联网热词,但显然想要借此让联想摆脱泥潭几乎是不可能,况且S5到底运用了哪些区域链技术,甚至连发布会上联想自己都没能说出来。

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