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1998年和2001年期间,刘强东代理了几个品牌,在中关村卖多媒体设备,比如压缩卡、光盘、刻录机等,刘强东的东西价格实在,还为客户提供设备操作的服务,业务做得很好,光刻录机就垄断中国60%的市场。

2001年,刘强东在北大资源西楼租了三四间办公室,但还是不够用,底下员工已经有十七八个了,当时刘强东的京东多媒体公司连方正科技的代理权都申请下来了。

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虽然天天卖货,钱赚了不少,但刘强东觉得他做的事情越来越没有价值,就像搬砖头批发一样,从中赚取差价,但是根本没有产生价值。

真正让刘强东下定决心转型的是莱德(全球第一大光盘厂)老板的儿子有一次来北京考察,发现中国的刻录机市场竟然被一个小公司给垄断了还赚了大钱,心里不平衡了,他也想在中国的市场上分一杯羹,于是通过他老爸的关系拿下了几个高端品牌的代理权。

莱德因为业务往来的原因,和全球所有的刻录机、OEM碟片的厂家关系都非常好,于是他老爸亲自出面帮他说话。

京东的信誉好,刘强东的业务也做得很好,供货商不愿意把京东给得罪了,也不想失去刘强东这个代理,所以就跟刘强东和莱德老板的儿子说,大家都退让一步,加一个代理进来。

原来只有一家代理的市场,现在有两家代理,双方就开始打仗,莱德老板的儿子20岁和刘强东差不多大,很嚣张地说,要把京东耗死。

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双方就开始打价格战,打到了什么程度,当时进口雅马哈刻录机进货成本价都要2700,如果刘强东卖2700一台,对方马上就标出2650元的价格,就这样一直降,最后一直压到了1700元一台,一台整整亏了1000元,赔本倒贴也卖。

这样亏下去,刘强东也扛不住啊,他找了几个要好的供销商去莱德老板那里买,刘强东再卖出去,一台机器亏50元。

不仅是雅马哈,还有其他品牌的产品,全线开打,谁出局谁的市场就丢了。

刘强东虽然也亏,但是价格战打得很有策略,亏得比对方少,刘强东亏了小一百万,而对方则至少亏了上千万,2001年的钱比现在值钱多了,对方损失之大,可想而知。对方元气大伤,过了没多久,就撤走了。

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这件事情结束后,刘强东一直在考虑一个问题,这种批发模式,代理的货源依赖厂商,厂商如果不给你货,代理就会立马失去优势,客户不是你的,他们是中关村各个柜台的,接触不到终端客户,就没有价值。

从这一点来看,刘强东的眼光是超前的,要接触到终端用户才有价值,我们知道今天京东的电商平台光活跃用户的体量就达到2.26亿。

2001年,刘强东决定转型,由批发转向零售,当时联强国际是全球第一大的专业通路商,对刘强东他们这种小公司来说,是牛到天上的公司,但刘强东跟员工说:虽然联强现在很牛,但将来没有什么前途,代理早晚会被砍掉,因为创造不了价值,比不上国美、苏宁这种接触到第一线客户的企业。

当时,京东的员工都看不懂刘强东要干什么,有反对的,有觉得不可思议的。

刘强东就跟员工们说:往上游走,我们没钱没实力,那就往下走,做终端客户,我们有终端客户,就不怕厂商不给货,雅马哈不给货,我们可以卖别的,我手里有客户,而且是终端消费者。员工听了,就明白了,就知道公司要做什么了,思想上统一了,行动就一致了。

刘强东转型从批发做零售,为京东后期做线上商城奠定了基础,2003年刘强东开始做网上的商城,整整做了15年,才发展成今天的京东商城。

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