沃尔玛暂停使用支付宝

2018年3月15日起,沃尔玛华西区(包括云南、贵州、四川、重庆)门店暂停使用支付宝支付,沃尔玛不定期对业务进行回顾。

步步高部分超市停用支付宝

有湖南地区的消费者称,当地步步高超市暂停支付宝已经有一段时间了。长沙、岳阳、邵阳、湘潭、株洲、醴陵等地的用户表示,自己所在地的步步高超市不允许用支付宝。

这种二选一的困境貌似回到当年3q大战的艰难决定,不过这次腾讯变聪明了,做出这个决定是充当在前面的战士,自己投资的步步高和沃尔玛。在这次封杀的回应中,步步高堪称心机boy:第一,还是有少部分店是支持支付宝。第二,支付宝合作方式太强势什么的。意思就是说步步高没封杀支付宝,支付宝欺负人。而沃尔玛表现的就非常实诚,这是一个商业决定。

这里不谈道德什么的,沃尔玛并没有触犯什么法律,沃尔玛也不是垄断者(家乐福,欧尚,新华联等等竞争者一大批,根本不存在垄断的问题),不存在什么反垄断。这就是一个商业决定,在部分消费者和股东两者之中,沃尔玛选择了股东,没什么指责的,因为它选择这么做的同时就意味着选择了承担部分消费者去竞争者消费的损失。

以前的沃尔玛是支持支付宝,银联,微信等等的,不少消费者也养成了用手机支付的习惯,习惯用支付宝不用微信支付大额消费的人也不在少数。现在做的决定说明沃尔玛愿意承受失去部分消费者,这不是一个能够轻易下的决定,同时也说明背后两大巨头在零售领域的竞争开始白刃化,逼得合作伙伴不得不站队。

阿里腾讯新零售业投资

130亿投资居然之家,224亿投资大润发等等大手笔的收购投资,这几年两大巨头在新零售领域可是下了血本,个个投资都不是小数目,一笔就是上百亿,投入强度远远超过之前的电商领域。为什么在新零售领域两大巨头如此疯狂,战况如此激烈?

以前认为会被电商冲垮的零售行业开始回暖了!

商务部数据显示,2017年,典型企业营业利润和利润总额分别增长8%和7.1%,增速分别比上年同期加快6.5和11个百分点。七八年前大家认为零售有着高昂的人工成本,租金成本特别是土地价格飞速上涨的这些年,面对电商低成本的竞争冲击,零售行业迟早会被压垮。确实事情开始发展的也正如大家所料,不少服装店,品牌店等等纷纷开始关门关店,整个零售行业似乎陷入了萧条。

今天我们再来看,零售行业似乎慢慢向着行业整合的方向进化了。以前遍地开花的小超市,小服装店越来越少了,大超市,连锁超市越来越多了并且呈现扩张的趋势。七八年前如果一个城市拥有五六家大型超市例如沃尔玛欧尚,家乐福等,那这座城市肯定是个非常繁华的大城市,现如今一座三四线的城市都可能有几家沃尔玛了,大城市沃尔玛欧尚,家乐福超市的数量已经翻了几番。

当零售开始行业整合的时候,整个行业的运营成本就开始下降了,因为具有了规模优势。大规模统一采购,大规模统一运输,标准化运营能够让零售行业的成本迅速下降。

不信可以抽空去欧尚沃尔玛家乐福仔细看一下,你会发现不少商品价格可能比前几年实惠了,甚至会感叹电商价格也不过如此。一个普通玻璃杯,你能想象家乐福这样的超市售价是一块钱吗?再精致一点5元钱一个。逛一逛欧尚你会发现一件普通的t恤售价可以是20元左右,手感质量都不错,牛仔裤,休闲裤七八十元你能挑到还可以的款式。已经和网上价格不相上下了,论体验就是耍流氓,某些款式是可以试衣的。

促进零售业如此变革的,除了电商的竞争,更重要的一点就是这些年来迅速的城镇化。城市规模不断扩大,越来越多的人涌入城市,人口不断向城市集中,人群密度不断提高,已经有不少城市提出的目标是要到多少年控制人口数量多少万以下了。大规模密集的人口意味着零售市场规模的扩大,以前受制于消费者数量,必须提高客单价来覆盖成本,现在消费者数量剧增,薄利多销越发可能,更何况掌握了客户的零售巨头拥有巨大的议价能力,供货商能以更低的价格给予零售巨头。

如果连价格优势都不在了,传统电商该如何跟完成行业整合的零售巨头抗争呢?这就是电商的危机吧?

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