微信生态,公众号、个人号(朋友圈)、社群、小程序,这四点是最能够触达用户的,我们称之为流量触点。那么这四个流量触点怎么能低成本、高效率的获取用户、裂变用户、留存用户、转化用户呢?

近两月,操盘了各种基于微信生态的裂变增长活动,今天我希望把关于微信流量的思考分享给大家。有工具!有方法!

公众号裂变涨粉

公众号的裂变,想必大家见得也比较多了,俗称任务宝。

裂变增长关键因素:裂变奖品、裂变规则、裂变海报、裂变一级渠道

适用类型:认证的服务号、认证的订阅号

裂变工具:任务宝

对于不同的行业可以根据用户属性,设置不一样的裂变奖品和规则。比如美容行业可以选择美妆、口红、面膜等奖品,教育行业可以选择书籍、线上大咖课程作为奖品。从用户需求出发:裂变奖品是你目标用户想要的产品!

| 裂变案例流程

社群裂变涨粉获客

很早就通过社群裂变起家的有:有书、轻课、笔稿、十点读书等。

社群裂变是目前我个人认为裂变涨粉活动中最为安全的裂变涨粉方法,因为是基于微信群进行用户裂变分享,不属于公众号诱导关注的范畴。

裂变增长关键因素:裂变奖品、裂变规则、裂变海报、裂变社群KOL

裂变工具:爆汁裂变、wetool

| 社群裂变玩法的原理

社群裂变的玩法原理是基于活动线上分享课程、资料合集、优惠福利等为噱头的社群内用户一起转发分享的裂变行为。借助社群的群体效应,共同目标,推动引导用户进行线上分享转发和推荐。

社群最神奇的地方在于社群用户是拥有共同标签、去中心化、利益共同体、可组织这四大特征。一个社群能形成的第一前提是每个在社群里的人都认为自己能够从中获利。 而社群裂变恰好是列用群体获利的效应,激发了这个利益共同体,进行爆炸式的扩散和传播。

| 社群裂变用户增长路径

这张图是社群裂变用户完整的关注公众号——进群——分享传播的完整路径,首先我们运营者推送社群裂变活动海报,在基础的一级用户群内扩散。

裂变活动策划流程

| 设定活动目标

做裂变活动的目标就是为了实现用户的增长,裂变团队每次做活动之前会设定一个活动目标,并根据此活动目标进行测算本次活动需要的人力成本、物资成本、运营成本等,以此规划出大概的活动主体框架。

| 明确活动奖品

一个裂变活动的核心点就是这次裂变活动的奖品,奖品的质量、噱头是能否吸引到更多的精准用户的关键点。奖品可分为两类,一类是实体奖品、另一类是虚拟奖品;实体奖品对于用户来说更注重的是奖品在现实生活中的可用性、虚拟奖品更加注重这类奖品的内容质量。

| 确定活动规则

明确了活动奖品后,就是设定这一次活动的规则;规则一般从以下几个方面进行考虑,用户邀请人数、活动奖品数量、活动进行时间、活动排名设置、用户地域划分等;活动规则必须讲明、易懂,不能出现活动规则漏洞。

| 设计活动海报

裂变海报以及海报上展示出来的用户需求(大标题),是最直观、最直接的展示给用户的信息。海报上展示的产品信息一定要戳中用户的痛点,报文案一定要具有逻辑性,海报设计的质量会直接影响到活动的传播效果,以下附上小裂变出品的裂变海报6大要素。

| 设计裂变路径

裂变活动的玩法确定过后,就要考虑用户参与裂变活动的完整路径,设计裂变活动参与路径的时候须从小白用户的角度出发,分析活动投放渠道、活动投放方式、活动开放入口、活动进行载体这四个方面,思考每一步过程中用户接收到的文案或者图片是否能清晰引导用户,方可画出完整闭环的裂变活动的用户参与路径。

| 活动上线测试

活动准备一切就绪后,必须先进行活动测试,通过不同的海报、不同的文案以及不同的推广渠道进行小范围测试,经过A/Btest后选出最佳的效果进行组合。在测试的过程中,必须去仔细的验证上一步画出来的用户参与活动的路径,并做适当的调整。

| 活动正式推广

活动正式推广的过程,时刻关注活动的数据变化,如裂变参与率即裂变人数/活动参与总人数,一般该数据是在6%-12%之间。

完成率即完成任务人数/裂变人数,该数据正常范围在50%-70%之间,根据活动的数据变化进行适当的调整,对活动进行优化迭代。(以上活动数据并不适用于所有裂变活动,活动具体数据根据活动规则、渠道等等变化)

| 裂变活动总结

裂变本质其实是用自有的内部渠道用户进行扩散,带来外部渠道的用户进行流量落地沉淀;无论是什么样的裂变活动,唯一不变的是,活动本身的内容对于用户来说必须具备价值,只有能为用户创造价值的活动才有可能成为一个刷屏的裂变活动。

总结

微信生态的流量会越来越贵,小程序作为目前的投资风口,如何低成本、高效率、指数级的获取用户?“微信生态用户裂变增长”将会越来越被反复提及。

Growth Hacker(增长黑客)作为市场营销、产品研发、数据分析三个角色的聚合,在微信互联网时代会更加受欢迎!

会做增长的产品经理和运营会更加值钱,或者说在微信生态里做产品的人要极度懂运营,“微信产品运营”这样一个职场角色会更受企业重视。

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