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◆ HOTR创始人房栋

文| 铅笔道 记者 石晗旭

►导语

每年四月,无数各色皮肤的肌肉帅哥涌上曼谷街头,泼水取乐,上演“湿身”大秀。这就是备受世界同志群体瞩目的泰国泼水节。

此类大型同志派对在境外有近140场,内地同志趋之若鹜却一票难求。2015年年初,房栋由此切入,售卖大型同志派对门票,满足同志娱乐需求。

然而同志只在娱乐服务上有差异化需求吗?

房栋的答案是No。“比如按摩,同志不会选择女性按摩师,他们更喜欢颜正、身材好的男性技师。直男也不会去医美机构种植胡须、打增肌针。”

获浅石创投1000万元天使轮投资后,10月17日,房栋上线了同志生活服务电商平台HOTR,主要满足同志在医美、按摩、大趴旅行三方面的差异化需求。上线至今,App注册用户已超过10000人。

HOTR将线上购买服务的用户引流至商家,获取商家佣金。目前,已有订单产生,平均客单价836元。

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注: 房栋承诺文中数据无误,为其真实性负责,铅笔道已备份录音速记,为内容客观性背书。

不做社交做服务

2015年《中国LGBT群体消费调查报告》显示,中国LGBT消费市场已达3000亿美元。但在目前国内的互联网环境中仍存在一个问题:“做LGBT社交产品的很多,但提供需求服务的几乎没有。”

房栋打算从同志的娱乐服务切入市场,“在同志圈内,参加大型主题派对是一件标志性的事情,大家可以展现自己、尽情娱乐”。

中国大大小小的酒吧不计其数,同志酒吧也有不少。但是如果被问起国内有哪些比较大型的主题派对,同志们都会一头雾水,“不像看电影有固定的场次,国内同志主题派对的不确定因素太多了”。

然而提起境外的一些固定大趴,几乎所有圈内人如数家珍。“像每年四月曼谷的泼水节,每场会有近10万人参加。境外比较典型的大型同志派对每年有近140场。”

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◆ HOTR宣传图,可感“颜即正义”。

值得一提的是,对内地同志来说,购买境外大趴的门票是件麻烦事,“得翻墙登录官网,支付的方式也受到限制”。

为了方便内地同志购票,房栋计划打造一款大型派对票务平台。由于早期团队规模和资金有限,只做境外派对较难变现,他决定同时拓展境外大型派对和境内小型派对票务市场。

团队联系到一部分境外地区(亚洲为主)的大型派对主办方及大部分国内的同志酒吧、娱乐场所,与之达成独家票务合作。

2015年7月,同志大型派对票务App——US正式上线。上线的第七天,US与广州某酒吧合作的第一场派对正式亮相,票务销售流水近30万元。

经过半年的时间,US积累了20万用户。“大部分都是颜值高、身材好的红人、达人,时尚且有一定的号召力。”

同志差异化生活服务刚需

除了娱乐需求,房栋觉得同志在生活服务需求上也与直男千差万别。他将US转型为多品类趣味商品消费导航平台,并决定打造一个为同志提供更全面生活服务的电商平台。

今年1月,房栋向浅石创投投资人胡海清详述了自己的产品方案,“他(胡海清)很认同这个群体的市场”。一周后,浅石创投决定投资1000万元。

今年年初,为了明确同志群体有哪些迫切的差异化生活服务需求,房栋开始了为期半年的调研。

房栋列下多个生活服务类目(包括健身、按摩、服装等),让同志群体从中选择最感兴趣的项目。 他在线上、线下邀请来自北京、上海、成都、武汉等地的1000余名同志参与调查。

结果显示,同志们最希望在医美、按摩、大趴旅行三个方面得到不同于一般消费情境的服务。

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◆ HOTR界面

“同志按摩时更倾向选择油压按摩,对技能要求可能没那么高,他们更在意的是男性按摩师的外貌和身材。同志更需要种植胡须、打增肌针等医疗美容,而女性或直男可能不会去做。”

明确方向后,团队走访了近40家北京的大型医疗整形医院,包括伊美尔、联合丽格等,希望与对方达成合作。

交流中,团队发现医美机构接待的大部分男性都是同志。“其实最初我很怕它们(医美机构)排斥同志群体,但出乎意料的是,它们都很乐意接受。” 团队顺利与这40家医疗整形医院签订了合作协议,将医美服务放在平台上销售。

房栋还对一二线城市的按摩市场进行了考察,“每个城市都有10~15家专门为同志按摩的门店,每个门店大概有20~30名技师”。

房栋计划通过照片展现技师的颜值,并对其按摩手法做简单介绍,将这些技师以人为单位呈现在平台上。“我希望用户所见即所得,所以我们跑了很多地方,技师的照片都是我们专业的影像团队亲自拍摄的。”

大趴旅行会延续US的资源,“只不过会主要发力境外市场,与亚洲区甚至欧美的大型派对合作”。

打造同志生活服务电商

内容明确后,7月,团队投入了App开发。两个月后,Demo版HOTR诞生,房栋从US积累用户中邀请100名来自北京的同志参与前期测试。

“我个人觉得同志群体对品质要求很高,因此他们的反馈意见,我都会采纳。”大半个月内,团队着重修改测试用户指出的体验不好之处,迭代近20次。

10月17日,1.0版HOTR正式上线,具体服务项目如下:

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上线至今,App注册用户已超过10000人。测试期及上线后,按摩、医美项目都有了订单,“现在我们还没有统计订单量,只能看到平均客单价为836元”。

HOTR主要盈利来自于商家支付的佣金,“我们不做O2O,不做上门服务,而是向商家引流”。但房栋坦言,目前这部分佣金基本以折扣形式全部回馈用户了。

上线后,HOTR团队致力于提升用户体验,“我们会对服务进行二次包装,比如在按摩店为HOTR用户提供独享的一次性毛巾、浴巾,与保险公司合作为医美用户提供保障等”。

此外,由于同志群体仍具有一定的私密性,HOTR团队十分看重对用户的隐私保护,“线上购买后,我们不会给商家留下用户的真实姓名,并会监督商家不留存用户电话”。

在推广方面,房栋从口碑传播切入,“这个圈子虽然大,但联系较一般社交圈更为紧密,信息传播迅速”。另外,他已经拍摄了一部真人秀节目《移动坐按》,预计月底推出,以宣传HOTR。

未来,房栋打算根据同志群体的需求程度逐步扩充同志生活服务的品类,主打个人技能售卖,“比如健身,我们会推出一些高颜值的教练,打造其个人品牌”。

The End/

编辑 邵 希 校对 毛 宁

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