今天给分享下人际嵌入智慧,看完下面的文章分享,你将不必再担心没有转介绍的精准客户,精准客户会像流水一样源源不断涌入。

先给大家举几个例子:

【案例一】少儿培训机构赠送学习光盘

某少儿培训机构刚起步的时候没有多少客户,就最大化的利用好了人际嵌入智慧。他们让已经在他们线上培训完的客户,填写一个反馈表,然后再填写一位可能对此课程非常感兴趣的好友的联系方式和电话,然后自己和好友就可以得到一份免费的学习光盘。就是通过这个小小的举动,这个少儿培训机构获得了很多精准意向客户的家长联系方式。

少儿培训机构利用人际嵌入智慧引流

【案例二】花店送花和卡片

某花店举办如下活动,让购买满100元鲜花的客户,可以免费赠送同城好友一束鲜花,并且可以填写一份好友祝福的卡片,送给朋友。收到好友鲜花的客户都非常惊喜和意外,于是就记住了这家花店,然后转介绍的客户越来越多,这家花店的生意也越来越好了。

鲜花店利用人际嵌入智慧引流

【案例三】牙医赠送保健牙齿优盘

某国外牙医在给他的每个客人做完牙齿后,都会送给客户两个保健牙齿的教学优盘,并且优盘上面标记着“凭借此优盘可以免费洗牙”的字样。通过这个小小的行为,牙医的诊所,生意一直都很不错。

我们来分析上年三个案例,少儿培训机构和牙医都是免费赠送给客户光盘和优盘,看起来是感觉花钱购买客户的行为,可是他们里面免费送的光盘都有教育客户消费的行为。比如牙医的优盘,看起来免费,感觉牙医花了钱,免费送。实际上在做完牙齿的客户在给朋友赠送优盘的时候,都是肯定送对牙齿保健感兴趣的朋友才送,无意间就筛选出了精准客户,并且优盘里面的内容在告诉如何保健牙齿的同时,也在不断教育人们要到专业的机构去定期清洁牙齿。再者,“持此优盘可以免费清洁牙齿”,转介绍的客户拿着优盘来清洁牙齿,是真的免费吗?

牙医诊所利用人际嵌入智慧引流

肯定不是,清洁牙齿是免费的,但是要收取一定的耗材费用,而且在清洁牙齿的同时,可以和客户交流,发现客户更多的牙齿问题,转介绍的客户本来就是在朋友的介绍,优盘的教育的情况下来的此诊所,自然对牙医有一定的信任度,牙医提出自己有牙齿问题,也是很自然的就愿意花钱买单了。

通过以上三个案例,不知道大家对人际嵌入智慧有没有点儿理解。

给大家总结下模板吧,大家下次做任何生意都可以套此模板。

1 要分析你的目标客户的常见的交际行为

2 设计出适合嵌入交际行为的鱼饵

3 推动嵌入鱼饵的交际行为发生

我们常见的交际行为无非就3种:

1)实物为载体 比如送礼物

比如上面的鲜花案例,利用友谊传递的行为,以送礼的形式,作为鱼饵,然后嵌入到人们的日常交际生活中。

2)以信息为载体

比如我们过年过节常收到的电子贺卡,或者H5页面,让你免费可以利用对方的平台来做电子贺卡或者H5页面,但是你做出来的贺卡和H5页面都带有此平台对的logo,是最常用的以祝福为诱饵,来嵌入到人们日常生活中,既方便了大众,也病毒式的传播自己的平台。

3)活动为载体

比如打牌啊,出游啊,此类活动形式的。

我们再设计诱饵的时候,好的诱饵一定符合下面3个规则:

1)便于传播,门槛要低,不要设计门槛太高,参与度太难。

2)好接受,这就要深刻分析你的客户群体他们的需求是什么了。

3)便于后期引导出消费。比如牙医的例子。

相信大家在看完以上案例后,只要多动脑袋,多去分析你的目标客户行为路径,真正需求,也可以设计出让自己满意的活动嵌入到你的商业日常中。

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