原标题:熊猫签证携手中国移动无忧行:让国人实现真正的无障碍出行

近日,国内在线签证服务平台熊猫签证已与中国移动旗下旅游产品“无忧行”达成了战略合作,熊猫签证正式入驻升级后的无忧行,为其1000万用户提供高效、便利的在线签证办理服务。

无忧行是中国移动专为境外旅行的中国人打造的出境游APP,为用户提供境外通讯、出行锦囊以及地图、翻译等实用工具。本次升级中,无忧行APP在目的地页面中新增了“签证办理”模块,业务与熊猫签证直接对接,以便从准备阶段起就为出境游客、在外华侨、在外留学生以及国际贸易往来人员提供真正的“全球无忧出行”。

据悉,早在此次升级之前,无忧行就考虑将签证业务正式纳入自己的业务版图。而无忧行之所以选择与熊猫签证合作,则是因为其轻量、便捷的线上电子化办签流程能够更好的帮助用户打通出境旅游的第一环节,与无忧行共同为国人提供移动互联网时代的出境新体验。

目前在签证细分领域,行业主流的业务模式仍然偏重于线下,用户需要经历纸质资料的整理、表单填写和寄送等,不仅流程冗长而繁琐,一旦出错还会带来更多麻烦。针对这些痛点,熊猫签证通过OCR等技术对传统流程进行了大幅优化,以线上的全程电子化办签为用户提供更加简便、流程更短的签证服务。无忧行用户如有签证需求,只需要点击进入签证模块,就可以根据自己选的签证类型和身份类型,轻松获取要提交的资料信息,既避免了遗漏,也摆脱了反复查验材料清单的尴尬。

照片和签证材料的全电子化,也是熊猫签证的特色。通过图像识别和算法技术,熊猫签证支持用户直接抓取护照、身份证等材料的图像信息并转换成文字,也可以指引用户通过手机拍摄并上传签证照片。与此同时,如果用户是第二次在熊猫办理,以前的大部分资料会自动留存,可直接调取使用。举个例子,澳大利亚和美国签证都需要填写高达200项信息,其中不少是重叠的,这时用户可以一键导入自己之前曾经填写过的资料,极大提高了效率。

为保证签证通过率、避免因资料问题影响办理速度,在用户上传资料后,熊猫签证的签证专家会对资料进行预审核,并及时予以反馈。审核通过后,用户可以通过APP实时查看自己的签证办理进度,这些服务都将传统的办签流程大幅度缩短。另外,熊猫签证系统直接对接签证中心和一手送签社,减去了很多线下旅行社的中间环节,这也保证了光速的出签速度。

与熊猫签证进行业务对接之后,无忧行用户便可以在一个APP中同时完成出境前的签证准备和出境中的境外通讯保障,极大的提升了用户体验。资源整合式的战略合作不仅利于无忧行提高用户粘性、在签证领域开辟新的业务增长点,同时也非常契合熊猫签证做开放平台的目标,达成了共赢局面。

除中国移动之外,熊猫签证已经和腾讯、小米、滴滴、京东等企业展开长期合作。随着持续深耕与打磨,熊猫签证不断优化产品、丰富用户服务经验,已经渐趋成熟。目前,熊猫签证已经成功办理签证 41 万本,业务覆盖了五大洲的84个国家,以高达95%的出签率获得用户和行业的一致好评。未来,熊猫签证还将把业务拓展至境外租车、wifi等目的地服务,并以做开放平台为长期目标,不仅为更多企业和出境游产品赋能,更为出境游用户带来持续便利,促进移动互联时代旅游业的新发展。

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