用心去听，才能看到真实。

作者丨郭紫霄 中南大学湘雅护理学院

指导老师丨周瑶 中南大学湘雅二医院精神卫生研究所

来源丨医学界精神病学频道

精神病患者是很孤独的群体。

因为受到精神病症状的影响，他们的言行举止时常让我们匪夷所思。社会上不少人对他们存在偏见，更因为刻板印象不愿意和他们交流。但其实他们大多时候都能与人沟通交流，而且他们也需要被倾听。

在重症精神病房实习时，我就曾得到这样一个难得的机会。

当时我的关注对象是一个20来岁的高瘦小伙，他是第一个主动来找我聊天的病人。

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一次巡视病房之后，他带着一些局促和期待，凑过来向我介绍自己。他似乎是很想找人交流，不停地在说话，几乎没有停歇。

那次我没有多说话，一直在观察他的行为，聆听他的诉说，虽然有时候我也无法理解他的表达。

但这个小伙似乎因为这次短暂的谈话开心了很久，后面再碰到我的时候会特别热情地大声和我打招呼。

而通过每天的日常问候，我们似乎建立了一定的信任，他开始主动找我咨询治疗中的疑问，也会和我分享自己的故事。

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“我的家庭是离婚家庭，小时候我爸在外赚钱不管家，我妈在家不管事也不管我，所有饮食起居都是奶奶管……小的时候就我能感觉父母不和睦，家里气氛很奇怪，直到初中爸妈离婚，我才晓得小时候爸妈怪怪的原因……我刚懂点事，我爸就给我找了个新妈。”

谈起家庭，他愤愤地说道：”我真希望我爸妈当时负责一点，不要什么都不管直接把我丢给奶奶，奶奶当时一个老人家能管我生活就很辛苦了！”

“我小时候性格很内向，周围的人都觉得我有时候特别偏执。在家里，我会因为特别小的事情与父母大吵特吵。”

“我爸妈信奉‘棍棒底下出孝子’，每次和他们吵完架，我都会被暴打一顿……”

家庭离异、留守、家暴，这些经历应该对他的个性和心理健康产生了很多不好的影响，他大概对父母都没有什么好印象了吧……

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但其实没有。

连续几天发零食的时候都发现，他总把病友送的牛奶存起来，不喝，存了十几瓶了。

这是为什么？

他说因为治病要花很多钱，所以想少吃一点，同样的零食可以撑久一点时间。

“这样也能少花点父母的钱，这里医药费很贵你知道么，我已经给父母添了几倍经济压力了……”

他说现在自己现在最焦虑两件事，第一是经济负担，第二是药物副作用。

“想到副作用我就很焦虑，吃药的时候也很焦虑。“他皱着眉头，眼神里面充满了担忧。

我安慰他“不要过于担心，你出现不舒服的情况要及时告诉医护人员，医生会及时帮你处理的。关于省钱，牛奶可以增强体质让你更好地应对治疗。你要好好配合治疗改，争取早点康复出院，这样就可以剩下很多住院费，比省牛奶的小钱更划算。”

听到这些，他紧锁的眉头舒展开来。

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时间嘀嗒地走过，药物也缓慢起了作用。治疗一段时间后，他已经能控制好自己的情绪，比第一次聊天时开朗很多。

最终，他在我实习的最后一周出院了。

出院时，他告诉我非常开心能和我聊天。“护士，我特别感谢你愿意和我聊天，我感觉你很能理解我。之前都没有人愿意听我说话，他们全都认为我是胡言乱语，所以一般人我也不会分享这些经历。”

其实我想说，我也感谢你愿意相信我，和我分享你的故事。

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《小王子》里有一句话：一个人只有用心去看，才能看到真实。

对待精神科病人也是如此。他们往往比常人更容易恐惧、更容易焦虑，所以更需要我们用心去理解和关爱他们，聆听他们的声音。