根据麦肯锡全球研究院去年的一项研究发现,未来12年,全球将有8亿人因自动化而失去工作,换句话说,机器人将抢走8亿人的工作。但是,人工智能、机器人和人类生产力方面专家认为,美发师、护士和艺术家等群体的工作是安全的。

1.创意类——永远不会被技术所取代

我们相信每一项工作都会受益于人工智能或机器人的影响,但是,有些角色永远不会被技术所取代,比如创意类领域,包括艺术家、歌手和音乐家等。

机器人和人工智能可以使用数据来学习和改进,但有谁会相信数据可以产生真正的艺术作品?

2.维修工头——机器人无法胜任

尽管机器人能够比任何人更快地组装物品,但它们不具备解决生产问题所需的分析能力。这类型的工作需要具备很高技能,而且拥有丰富经验的人才能胜任,显然,机器人无法胜任。

3.美发师——最难实现自动化的工作之一,不适合机器人

美发师的工作看起来很简单,但这是最难实现自动化的工作之一,美发师不仅需要靠职业素养去定制合适顾客的发型,还需要结合顾客的喜好,显然,机器人不适合这类工作。

4.心理治疗师——不符合数据驱动的逻辑,不适合机器人

人们拜访心理治疗师是因为需要情感支持和指导,这只能通过真正的人际互动来提供,而且提供的建议也是因人而异的,所以,这项工作不符合数据驱动的逻辑,当然,也不适合机器人。

5.教师——机器人无法取代

在未来几年,虽然人工智能和机器人技术无疑会起到为辅助教师教学的作用,但人类的技能、同理心和理解力是机器人无法取代的,只有人才能确保实现这一目标。

6.医护人员——永远不会被机器人取代

自动化无疑会更好地增强医生和护士提供的治疗,但医生和护士可能永远不会被机器人取代。事实上,机器人不会具备超越医护人员与病人沟通的能力。

在医疗保健工作中,需要社交智能来与患者联系。即便是我们最精密的机器人也只能假装建立关系,假装同情或展示其它形式的情商来与人建立个人联系,所以,医护人员的工作不会被机器人取代。

7.护理——人们根本无法接受机器人护理

即使机器人能像人类一样灵活,照顾婴儿入睡,或帮助老人换衣服,但机器人不会抢走护理人员的饭碗,因为人们根本无法接受机器人护理。

对老年人来说,渴望与人类进行互动,而机器人永远无法提供人类所需的互动。这意味着护理的工作在可预见的未来是安全的。

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