刚成为母亲不久的墨尔本居民Hannah Goland最近经历一件让她内心崩溃的事情,她6个月大的儿子Archer因有奶过敏症并伴有荨麻疹,只能服用市面上的一种婴儿配方奶粉——雀巢Alfamino。然而,中国代购对澳大利亚婴儿配方奶粉的疯狂扫货,让Hannah Goland近乎绝望。

无论是普通婴儿配方奶粉还是特殊婴儿配方奶粉,也无论是澳新品牌还是欧美品牌,都到了一罐难求的地步。Hannah Goland在儿子还有几小时就面临“断粮”风险的时候,仍然开车在城区各个超市和药房间穿梭,希望能找到最后的库存。

中国代购横扫货架 澳大利亚妈妈为买一罐奶粉开车狂奔6小时

Hannah Goland抱着她的儿子Archer

来自供应商的报告称,它们生产的奶粉有很大一部分“在海外转售”。像Hannah Goland的儿子所需的这类特殊婴儿配方奶粉,在澳大利亚并未被划入处方品行列,消费者可以随意购买。这些婴儿配方奶粉被中国代购转至淘宝销售,中国消费者也可以用高价在国内轻易买到。

鉴于最近有关“海外假洋奶粉销往中国”的报道不断传出,一些身在澳大利亚的中国代购通过将付款收据和结账场景拍照展示给买家的方式,证明自己产品的真实性。这些照片显示,很多中国代购一次性购买奶粉都在30罐上下。中等规模的药房或超市,货架上每天满载存货量大概也就是这么多。

中国代购横扫货架 澳大利亚妈妈为买一罐奶粉开车狂奔6小时

“我没有其他选择,如果再买不到,我只能带我的孩子去医院,这太可怕了。”Hannah Goland说。

在向销售人员发出求助信息后,一家药房动用了应急供应链,在当天晚上7点半为Hannah Goland调来了两罐雀巢Alfamino婴儿配方奶粉。

和Hannah Goland有相似经历的家长不在少数,他们遍布全澳,甚至在一些游客罕至的乡村地区也出现了“奶粉危机”。家住西澳大利亚州小镇Merredin的新妈妈Ashleigh Buchanan,最近为了给有奶过敏症的孩子购买一罐爱他美抗过敏深度水解奶粉(Aptamil Gold Pepti Junior),驱车在高速公路上往返狂奔了6个小时,最后在该州首府城市珀斯才如愿以偿。家住维多利亚州小镇Trafalgar的Jade Smith也是,驱车两小时只为买一罐奶粉。

刚刚成立的澳大利亚中国代购协会(Australia China Daigou Association)负责人Mathew McDougall博士指出,不要将中国买家妖魔化,如果供应商能够跟上市场对产品的需求,那就不会有问题。

外界认为,中国消费者对本国婴儿奶粉质量的担忧和失望刺激了其对海外品牌的巨大需求。一位中国母亲从淘宝上以40澳元的价格(约合人民币200元)购买了一罐澳大利亚婴儿配方奶粉。她在评论中写道:宝宝整夜不停地哭,她也跟着哭,直到一位朋友推荐了这款奶粉,宝宝才能安睡。

中国代购横扫货架 澳大利亚妈妈为买一罐奶粉开车狂奔6小时

对此,雀巢公司表示,近期的确出现了意外的需求激增,已经启动供应管制,确保产品被更均匀地分配到各个零售商处,并在某些情况下直接与父母合作。

澳大利亚健康部发言人则称,如果父母买不到相关产品,可向专业处方人员咨询意见,选择其他替代产品。

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